2019销售部20XX上半年工作总结

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1、销售部20XX上半年工作总结　　今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕年年初设定的目标任务展开一系列工作，为了更好地掌握一年来的工作经验与不足，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。　　一、总体目标完成情况　　本年度主要销售指标完成情况如下表所示。　　主要销售指标完成情况表　　指标名称计划数完成数同比增长率　　销售额万元万元%　　回笼资金万元万元%　　二、影响销售指标的因素　　在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。　　南方区业务下滑比较严重。年该区域完成销售额万元，占公司总销售额的百分比为%，而今年由于新领导、新政策的影响，今年南方区又

2、对其经销商进行大力整顿和调整，特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严重。　　2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为%，但西北区仅为%，比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。　　3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，忽视质量的事件时有发生，因此，导致客户抱怨数量上升，影响了销售量。　　4.在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多采取后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼计划不准时，影响了

3、公司的整体运作。　　三、主要工作回顾和职业道德素质。　　针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进行了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。　　2.加强对经销商库存量的管理，最大限度减少库存，降低企业风险。　　今年，我们加大了对经销商库存量控制的管理，使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据，在保证产品供应的前提下，最大限度地减少了库存，降低了企业风险。　　3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力，同时，在平时的日常工工作中，我们也要求业务员必须做到以下几点　　(1)加强与客户的

4、沟通联系，先做朋友，后做生意;　　(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;　　(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;　　(4)集中精力做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;　　(5)积极参加与新业务的开拓。　　(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。　　四、存在问题　　通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。　　2.整体的资金回笼不理想，未达到预期要求。　　3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。　　4.新业务的开拓不

5、够，业务增长少。　　销售部月工作总结　　销售部试用期转正月工作总结　　六月份销售部工作总结　　销售部门试用期月工作总结　　销售部门月度工作总结　　销售部个人月工作总结　　食品公司销售部个人工作自我总结　　企业销售部门工作的自我总结　　酒店销售部工作的自我总结　　销售部门新员工试用期工作总结