CX_SRM_操作手册_供应商V1.1

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1、春兴精工_SRM_项目操作手册—供应商作者:Hand顾问创建日期:2015-09-30更新日期:2015-09-30文档标识:版本:1.0确认:客户负责人汉得公司文档控制更改记录35日期作者版本备注2015-09-30HandConsultant1.0Nopreviousversion复核姓名职位分发拷贝号.姓名地点1234目录文档控制21．企业注册与登录51.1供应商注册功能步骤概述51.2供应商账户权限配置72．调查表管理102.1调查表维护102.2我收到的调查表112.3客户评分表查询123．采购订单确认及合同123.1采购订单确认123.2

2、我收到的订单133.3我收到的合同133.4查询我收到的合同143.5业务通知单签收管理14送货单-供应商全流程操作简要说明164．送货单创建与库存信息164.1查询需要送货的订单164.2新建送货单信息维护164.3送货单提交174.4客户收获记录184.5客户的外协库存194.6我的备库情况19询报价全流程操作简要说明205．我的报价205.1报价单查询205.2报价单维护215.3报价提交235.4还比价报价提交24对账单-供应商全流程操作简要说明256．SRM质量业务模块256.1索赔单确认256.2我收到的索赔单查询266.38D反馈276

3、.4我完成的8D28开票-供应商，全流程操作简要说明297．创建开票申请297.1创建297.2提交307.3查询对账数据308．创建应收发票318.1创建网上发票概览318.2发票信息补全318.3应收发票发布318.4查询我的应收发票328.5收款计划329．SRM招投标-投标模块339.1我的投标创建339.2我的投标维护349.3投标查询349.4我的澄清函查询351．企业注册与登录1.1供应商注册功能步骤概述1.登录平台首页，点击“注册账户”，开始企业注册。2.维护基本信息，必须填写真实邮箱，将作为企业唯一性的标示之一，注册成功并审核通过后

4、系统会自动发送登录平台的账号与密码至此邮箱。3.阅读注册须知，在“我已阅读并同意”前的方框打勾4.填写企业信息，完成后点击“下一步”（红色方框为必输项）a主要业务项、主要客户、主要采购支出项须至少填写一个b制造设备和检测设备每项至少填写一个5.提交注册信息，所有信息检查无误后，点击提交，等待审核（注意上传电子版证件照，除了环境体系证书和进出口企业资格证外为必传）。1.2供应商账户权限配置1.供应商登录账号，首次登陆会出现浏览器拦截问题，点击允许弹出窗口，登录进去即可看到默认的集团管理员角色，一个企业可以有多个角色，可以有多个子账户。登录后的首页，可在

5、页面左边点击密码修改，修改当前账户的密码2.进入企业信息-企业注册资料，则可查看注册时填写的信息。3.进入集团管理-角色权限管理，选择集团管理员角色进行权限管理，点击权限管理，在打开的窗口中，对每项单据的权限勾选至公司层级，点击保存（只有勾选了单据的权限才能在相应的功能中查看该单据，否则查询结果为空）。例如，在招投标—我的投标创建时查询不出任何单据，则需对集团管理员角色的招投标的单据权限勾选至公司层，并且在子账户管理功能下，对该账户分配公司，完成这2步，即可查询数据。操作路径：集团管理-角色权限管理4.进入集团管理-子帐户管理，在SRM平台中，每个账

6、户可以有多个角色，可对账户进行权限配置操作路径：集团管理-子帐户管理点击权限管理，对该账户的分配公司，如有多个公司，给相应的账户分配查看公司的权限，即可达到权限控制目的，点击保存。在子账户管理页面中，点击编辑，即可对集团下的子账户进行角色的增加或密码的修改。2．调查表管理2.1调查表维护操作路径：客户管理-调查表管理-调查表维护1.在客户管理-调查表管理-调查表维护下，即可查询核心企业（春兴）发布的调查表，首次填写的调查表为已发布状态，春兴审核拒绝的调查表为审核拒绝状态，则需重新填写。2.点击调查表号，进入调查表填写界面，对相应的填写项进行评分，如有

7、小项须跳过不填，则在得分填写框中输入负数即可，如-1，则该项则不计入总分及其占比(不能填写小数分）。3.填写完点击提交待审批通过。2.2我收到的调查表操作路径：客户管理-调查表管理-我收到的调查表1.进入此功能可以查询企业收到的调查表，并跟踪调查表的状态，对审批拒绝的调查表则须在调查表维护功能中重新填写打分并提交。2.点击调查表编号，可进入明细界面查看2.3客户评分表查询操作路径：客户管理-调查表管理-客户评分表查询1.此功能下可以查询春兴内部对供应商的评分单据，如春兴对供应商审批通过，则表示成为合格供应商，无需后续操作；如果春兴判定供应商需要改善，

8、则改善报告提交状态为待提交，供应商打开单据，上次改善附件点击提交，即可追踪春兴的确认状态。2.针对需要提交改