知识管理系统技术建议书

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1、中建七局知识管理系统技术建议书北京高信达通信技术有限公司二零一二年三月目录1项目概述21.1建设原则21.2建设目标32总体方案建议42」方案概览42.2系统整体功能图52.3信息发布72.3.1概述72.3.2设计思路72.3.3系统功能设计72.4信息查询82.4.1概述82.4.2设计思路82.4.3系统功能设计82.5网盘管理92.5.1概述92.5.2设计思路92.5.3系统功能设计102.6人员管理102.6.1概述102.6.2设计思路102.6.3系统功能设计112.7单点登录112.7.1概述1

2、12.7.2设计思路112.7.3系统功能设计122.8系统管理122.8.1概述122.8.2系统功能设计122.9售后服务142.9.1售后服务计划142.9.2售后服务保证措施141项目概述1-1建设原则知识管理系统建设遵循“统一规划、统一规范和标准”的原则，保证系统建设具有针对性、实用性、开放性、可扩展性，以及技术上的先进性、成熟性、可靠性和安全性。1、实用性原则知识管理系统开发是为了更好地支撑中建七局的业务发展和齐部门的应用需求，因此系统应用功能的实用性必须优先考虑。2、平滑过渡原则尊重用户已有的手工操

3、作建筑知识信息习惯。3、先进性原则在保证实用性的前提下，尽可能考虑方案、技术和产品的先进性，虽然IT技术更新迅速，但至少需要考虑保持三年的先进性。4、可靠性原则平台将服务于小建七局日常管理和运营，因此应具有极高的运行质量，需保证7*24小时连续不断工作。5、可扩展性原则软件、硬件平台应具有良好的可扩充、扩展能力，能够方便进行系统升级和更新，以适应各种不同业务需求的不断发展。6易维护性原则管理需求会随着单位业务的变化而不断变更，平台的易维护性一方而会捉高需求变更的响应时间，另一方面可降低维护成木。7、已有数据保护原

4、则对使用寿命期内的软硬件产品，能利I口的尽量利I口，充分保护已有投资，降低整个项廿总成本。1.2建设目标通过建设一个能够实现信息录入系统化、规范化、口动化的知识管理系统，使用户对知识管理事务管理的整个流程状态，信息资料的情况了如指常，方便可以做出科学的决策。使工作人员能够避免繁琐的手工操作，甩掉传统的手工记录方式，达到事半功倍的效果。2总体方案建议2.1方案概览本方案着手解决传统手工记录知识管理信息及一般知识管理系统存在的繁琐、功能分散等问题，采用“B/S模式的知识管理系统”，为中建七局打造一套灵活有效、高效务实

5、的知识管理系统，以“信息与业务同步”为基木协同理念，提出有效解决方案。该方案基于模块化的功能架构，实现建筑知识信息发布、信息查询、网盘管理、人员管理、单点登录、系统管理等功能。提高应用的可用性、易用性，使得应用具有更好的用户感知度，整体提升应用使用价值。2.2系统整体功能图置设统系录登点单询知识育理焉航管员人查息信布发息信助帮统系志蓼系置设数人看观设间时乐数权证验码密录登户用步同据数员人I——理管门部——-招文享共档文的我载下龙信件附S视频亠曰卩羣二细明育信=—查件备信==核审息信l_l_L^Im.理4类分息信图

6、2-1：系统整体功能图2.3信息发布2.3.1概述信息发布模块用于不同类型的信息发布，由各公司专人对相关信息或音频、视频的信息进行录入、杳询、更新、删除操作，在查看信息的同时，如杲该信息冇相关音视频，硬件条件允许，也可查看音视频2.3.2设计思路信息发布小主要包括2部分内容，首先是信息分类，把不同信息录入到相关类型，便于查询与检索，公司专人录入信息的同时，可上传附件，word,excel类型的附件可转为pdf。也可发布咅频，视频等相关信息。2.3.3系统功能设计2.3.3.1信息分类对信息分类的基本录入：信息类型

7、，类型描述。2・3・3・2信息发布对文字性的信息发布，公司信息录入人员在录入信息的时候，选择信息类型,录入信息相关的标题，内容，以及附件的基本信息。信息未审核通过Z前，发布人有对该信息的修改，删除功能，一旦审核通过，只有杳看功能。2・3・3・3音频.视频发布对音频或视频信息的发布，公司信息录入人员在录入信息的时候，选择信息类型，上传相应的音频或者视频。信息未审核通过Z前，发布人冇对该信息的修改,删除功能，一旦审核通过，只有杳看功能。2・3・3・4信息审核信息审核是管理员对信息的审核功能，公司管理员审核通过后，再由

8、信息屮心专人进行审核，只有完全审核通过后的信息才能被其他人员检索到，该功能是确保信息的合法性，正确性而实现的，防止录入非法信息或者上传恶意音频、视频，审核通过后，最高级审核管理员有对信息的下架功能（删除）2.4信息查询2.4.1概述信息查询是用户对已经审核通过后的信息进行查询，浏览的功能2.4.2设计思路方便信息的查看，提高了查询效率2.4.3系统功能设计2.4.3.1信