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1、--公司员工绩效考核表总分：等级：员工签字：主管签字：编号姓名部门日期任职时间职位工作相关标评价因素描自同准述己主管事1.表现出维护公司利益与形象的具体行为（3）工作责任感2.乐意接纳额外的任务和必要的加班（4）（15）3.肯为工作结果承担责任（5）4.保持良好的出勤记录，没有不合理缺席（3）1.倾听客户问题，努力发现、理解客户需求（5）客户（包括公司内部的服务2.合乎组织规则地满足客户需求，提供清对象）服务意晰、完整的答案（8）识（25）3.提供额外的帮助（4）4.以愉悦和友善的态度提供服务（8）1.服从上级指示（8）2.遵守规章制度和业务规程（4）工作品质（25）3.为后续
2、的工作提供最大的便利（5）4.在无监督情况下保持工作质量的稳定（8）1.准时完成工作任务（4）2.根据需要主动调整和加快进度（3）工作效率（10）3.能在规则允许范围内改进方法以提高效率（3）1.具备良好的理解能力，很好地理解工作任工作技能（15）务需求（3）----2.具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题和问题的原因，采取有效的措施解决问题（6）3.能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法（3）4.具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作（3）1.愿意与他人分享经验和观点（2）2.采用合适的方式表达不同意见（2）3
3、.与同事和协作部门保持良好的合作关系团队合作（10）（2）4.参与和支持团队工作，推进团队目标的达成（2）5.能为团队利益做出个人的牺牲（2）分享到新浪微博一,绩效考核的目的:1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队;5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围.二,绩效考核的原则:1.公平,公开
4、性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准.2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门.(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩.(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善.3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位.4.公司对员工的考核采用百分制的办法.5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评
5、价70%.6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同,所占分值比例不同.----中层干部:定量考核70%,定性考核30%.生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其他岗位:定量60%,定性40%.定量考核:A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量.B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作.定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,
6、安全,卫生,考勤,行为准则等软指标).三,组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作.组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋工作职责:1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开.2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施.3.负月度绩效考?.板块特征分析四、供应特征分析五、建筑形态分析六、销售分析七、价格分析八、各楼盘推广费用统计九、目标客户成分及消费动机分析.----公司员工绩效考核表□月度□年度姓名岗位副总经理考核人总经理部门评价区间200年月日----月日考核纬度及项优秀（10分）好
7、（8-9分）良好（6-7）自评上司评本栏得分/权重系较差（4-5分）极差（1-2分）目类型平均分数计划实际完成完成率3财1.销售额30000务计划实际完成完成率2.客户开发3----客户3.老客维护4.客户满意5.计划性6.工作量7.工作速度内8.合作性及部沟通性运营9.纪律性10.执行性11.流程缜密12.综合素质13.专业技能学习成14.职业素质长15.工作态度评价得分奖惩加/减分评价等级----3根据需要定期拜访或电话问候老顾客，深化客户关系对客户服务完善，客户满意度高，无埋怨及投诉
