观府壹号监控系统实施及售后服务方案

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1、中国水利水电第九工程局有限公司观府壹号高清视频监控系统实施及售后服务方案贵阳长治恒丰智能科技有限公司2016年9月20日项目实施内容1、生活区高清监控系统，包括楼顶3个以询的旧球机，8个枪机及机房相应监控设备;2、监控点位部署如下:序号监控地点机型数量备注1生活区入口球机1监控入口范围2生活区金珠西路后门枪机1监控靠金珠西路的小门3生活区广场枪机1监控浴池宿舍范围4宿舍二楼枪机1监控宿舍右侧范围5宿舍二楼球机1监控生活区广场范围6办公楼1楼枪机1监控生活区办公楼1楼7办公楼2楼枪机1监控牛活区办公楼2楼8办公楼后面枪机

2、3监控生活区后面9办公楼后面球机1监控生活区后面10总计：11项目实施方案2.1工程分工界面观府壹号项目部作为最终用户，应具有如下的权力和责任:1.提供本项目实施的基础设施。2.参与设备验货，对所到设备出具书面确认。3.承担系统的日常维护和管理工作。4.出现纠纷时的协调工作。贵阳长治恒丰智能科技有限公司应承担如下责任:1.提供木项目的总体规划、设计和实施。2.和厂商一起承担本项目的总技术责任。3.协助甲方系统测试、验收的组织工作。4.提供系统维护的技术支持工作。设备安装由贵阳长治恒丰智能科技冇限公司负责。2.2项口准备

3、阶段序号工作内容冃标或成果职责单位1合同签订生效签订正式合同。贵阳长治恒丰智能科技有限公司，观府壹号项IT部2设备订货设备订货；贵阳长治恒丰智能科技有限公诃3项目纽成立通报项目总负责人、实施组成员。贵阳长治恒丰智能科技有限公司，观府壹号项冃部5实施调研关注如球机安装地点、走线等，确定实施需求。贵阳长治恒丰智能科技有限公司，观府壹号项目部6机房环境准备根据调研结果及产品环境要求准备合适贵阳长治恒丰智能的机房环境和电源。科技有限公司，观府壹号项IT部7实施工具仪表准备准备实施必须的工具及测试仪表。贵阳长治恒丰智能科技有限公

4、同2.3项目实施阶段序号工作内容目标或成果职责单位配合单位1监控布线确定球机位置、开始布线工作贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项冃部2产品到货验收验收产品包装、外观。贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项目部3产品加电测试根据产品测试计划对产品进行加电测试。贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项目部4摄像头安装、调试监控摄像机安装调试；贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项目部5机房监控后端设备安装调试NVR等贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项冃部6测试测试贵阳长治恒丰智能科技有限公司观府壹号项冃部2.4项目验

5、收阶段序号工作内容目标或成果职责单位1产品资料提交交付客户项n实施各阶段项目输出物包括：产品说明书等。贵阳长治恒丰智能科技冇限公司2系统运维培训现场培训，对用户技术人员进行运行系统培训贵阳长治恒丰智能科技冇限公司，观府壹号项目部3项目初验确认设备的配置情况符合甲方实际系统环境的需求。并进行项目初验贵阳长治恒丰智能科技有限公司，观府壹号项冃部4系统试运行试运行、发现并解决存在的问题贵阳长治恒丰智能科技有限公司，观府壹号项冃部5项口终验针对试运行存在的问题进行整改，保证整个系统运行良好贵阳长治悝丰智能科技有限公司，观府壹号

6、项目部6系统运行系统日常运行操作观府壹号项目部7系统维护及保修保修期内确保系统设备止常运行贵阳长治恒丰智能科技有限公司三项H总体进度计划整个项目实施分为三个阶段进行：1.项目准备阶段：贵阳长治恒丰智能科技冇限公司完成工程文档的准备；具体工程实施流程的确认；开工前的工程协调；项口调研。2.项目实施阶段：主要工作包括设备到货验收、所有设备的安装和调试等。项目验收阶段：货物验收：共分为3次验收，即到货验收、联机验收和最终验收。到货验收：货物运抵买方现场后，根据卖方提供的货物装箱单合格证等文件资料，买、卖双方及监理方对到货货物

7、及材料一一进行清点验收。如发生数量/重量短少、外观缺损、规格不符或其他与合同不符合的情形，由卖方负责免费补齐、调换。联机验收：卖方提供的货物在在整个监控系统中运转，通过买方及对功能要求和性能指标的测试后，连续正常运转1周无故障,达到规定的性能考核指标。最终验收：项目设备安装调试完毕后3个工作H内，所供货物无任何质量问题，双方开始最终验收。贵阳长治恒丰智能科技有限公司拟定的项目进度计划表如下，最终进度计划以双方讨论决定。三项目售后服务介绍贵阳长治恒丰智能科技有限公司承诺为水电九局四分局监控系统项目提供了一整套的服务方案，

8、包括按照故障级别的限吋响应服务、故障处理的现场服务、技术支持中心的各种流程、故障处理的记录和文档等。针对水电九局四分局监控系统项目，我们将承诺以下技术支持服务：•现场支持服务：包括设备安装调试、故障设备更换、设备软件升级、合同规定的设备试运行期间水电九局四分局要求的其它现场服务。•本项目提供原厂商对其设备提供壹年质保，质保期自验收