电话约见-天助网员工入职培训

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1、天助网员工入职培训电话销售技巧(二)——电话约见老板深圳市天助人和信息技术有限公司市场培训部培训热线:83461660前言一、复习所学的产品知识二、什么是有效电话?1、法人(老板);2、能把产品说清楚;3、3至5分钟;4、成功约见。第一节、约见的基本思路一、我是谁二、我是做什么的三、我的产品对你有什么好处四、我拿什么证明产品的好处五、你为什么要跟我做六、你为什么要马上跟我做一、我是谁1、王总,您好!我是天助的杨阳!2、王总,您好!我是湖北大厦的小杨!3、王总,您好!我是商机发布引擎的杨阳!4、王总,您好!我是来给您赚钱的杨阳啊!

2、5、---------开场白有很多种,每个人可以根据自己的风格来做。二、我是做什么的1,告诉您一个好消息,针对您这样中小型企业,我们开放了一个新的资源。2,我有件很重要的事告诉您。3,我有个很好的方式,可以帮您节约80%的广告成本,提升80%的网站流量。什么样的产品,可以用不同的说法。三、产品对你有什么好处只要您的客户输入您公司的产品词就能在goole,baidu,yahoo,zhongsou,sogou,soso等各大搜索引擎第一页上出现您公司的产品供求信息,同时出现在3000多家各大商贸网站上,给您实现海量信息的发布。四、我

3、拿什么证明我的好处1、成功案例王总,您看您现在在各大搜索引擎上输入“警示三角牌”这个词,………..基本上都排在第一页的位置。。。。。。2、竞争对手王总,“….公司您应该知道吧,五、你为什么要跟我做1、资源有限现在我们这个资源是全国唯一性,如果您做了,您的同行就不能再做了。2、同行竞争如果这个词被赛格电子给做了,那您的客户上网输入“电子”这个词看到的就是他的信息,因为这个资源是全国唯一,一个关键词只能做一家客户,当然,如果您做了您的同行就不能做了。六、你为什么要马上跟我做1、效果非常好;2、时间有限;3、现在促销,性价比比较高;4

4、、你做了你的同行就不能做了;可以根据当时的情况有不同的说法。第二节:约见时常遇到的问题“我理解。我也老是时间不够用。不过只要10分钟,您就会相信,这是个对您绝对重要的议题……”“王总,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花10分钟的时间!麻烦您定个日子,选个您方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”一、我很忙,没时间二、发传真或邮件王总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个

5、人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?”三、抱歉,我没有钱“王总,我知道只有您才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”四、要与合伙人商量“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”五、我要好好

6、想想“王总,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:您顾虑的究竟是什么呢?”“欢迎您来电话,王总,您看这样会不会更简单些?我星期三下午晚两点的时候给您打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”六、我再考虑,下星期给你电话类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。七、小结1.目的:直接约见!2.情节设置:注意情节、事件的合理性。3.学习的目的:把话术学会了,巧妙回答约见时的拒绝!4.途径:话术需要

7、多多练习,相互纠正,相互学习。注意事项规则:俩俩自由搭配;相互演练,每人至少说出3个拒绝的问题;上台表演。现场模拟一、我是谁二、我是做什么的三、我的产品对你有什么好处四、我拿什么证明产品的好处五、你为什么要跟我做六、你为什么要马上跟我做约见的基本思路总结ThankYou!愿天助伴您走向成功!

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