企业研发管理困局

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1、企业研发管理困局杨飞@深圳2012-12-21中国企业研发困局创新管理模式落后核心技术不足质量管理薄弱跨部门运作壁垒严重依赖“牛人”职业化人才匮乏2产品创新模式的困局缺少产品创新战略的指引产品创新没有系统规划缺乏科学的决策机制没有真正的市场导向没有面向价值的创新理念——缺少灵魂模仿与复制倾向严重缺乏组合管理——未能将产品视为投资进行管理创新程度低，附加值不足3核心技术不足的困局市场太好，动力不足！技术开发没有规划，短期行为明显未能采用异步开发模式（产品开发与技术开发混为一谈）技术开发资源投入不足基础研究的学术环

2、境不良4质量管理困局质量管理体系流于形式更多停留在质量控制（QC）的层面，质量保证（QA）工作未能有效开展员工素质不高，质量意识薄弱社会整体心态浮躁，民族整体素质有待提升，缺乏社会责任感，忽视质量管理。没有从战略的高度来看待质量管理，质量管理部门地位低下技术评审过程不规范，不能早期发现缺陷5缺陷分布（Relay曲线）6优秀企业普通企业跨部门运作的困局本位主义严重，价值诉求不一致职能式管理仍为主流（铁路警察，各管一段）项目管理能力薄弱，缺乏全流程意识没有建立跨部门团队，运作效率低下研发与市场脱节7严重依赖“牛人”

3、的困局缺乏流程化与规范化，“个性化”的研发模式知识积累基本“靠人”研发资料分散在工程师那里，缺乏系统管理没有配置管理或数据管理系统产品文档粗制滥造，甚至空白，研发知识无法传承不培养接班人，少数人把控关键技术没有建立过程资产库（PAL），经验无法积累8人才职业化困局学校职业化教育的缺失缺少研发人才的职业化培育机制缺乏研发任职资格体系绩效管理沦为指标考核人力资源管理沦为人事管理激励与奖励措施基本靠拍脑袋项目奖急功近利，造成短视，阻碍体系进步考核指标随意，导向错误80-90后员工价值观不稳定研发管理人才匮乏，职业经理

4、人稀缺9构建卓越研发管理体系的最佳实践10杨飞深圳2012-12-21产品研发管理体系的不同发展阶段11领先的产品与研发管理体系12IPD体系的思想13产品开发是投资行为基于市场的创新管理基于平台的异步开发模式和重用策略技术开发与产品开发分离跨部门协同运作结构化的并行开发流程产品线与能力线并重职业化人才梯队建设系统的产品战略与规划过程14MarketplaceandCustomerWantsandNeeds制定业务战略与计划市场及客户需求与需要融合并优化各产品线的业务计划管理业务计划并评估表现理解市场进行市场细

5、分进行组合分析STEP6：管理业务计划并评估表现确保业务计划的执行评估业务和流程的表现需要时对业务计划进行修改STEP5：融合并优化各产品线的业务计划在产品线内融合和优化业务计划跨产品线融合及优化业务计划制定整个公司和产品线的产品包路标STEP1：理解市场设定愿景、使命和目标驱动对市场的分析确定潜在的机会和目标STEP3：进行组合分析直接竞争分析审视战略定位审视财务分析选择投资机会并排序审视差距分析确定业务设计STEP2：进行市场细分确定市场细分结构确定初步的目标细分市场STEP4：制定业务战略和计划确定细分市

6、场的目标和策略确定对客户及我方的价值推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划－产品线规划的步骤和方法财务分析组合分析顾客$APPEALS制定策略和计划市场细分当前的SPAN&FAN增加市场份额将来的SPAN&FANCompetitivePositionStrategicPositionAnalysis-+AcquireSkillsAvoid/ExitGrow/Invest+-FinancialAnalysis4030201010203040CashGenerationCashConsumptionMin

7、.TargetNEBTCompetitivePosition-+AcquireSkillsAvoid/Exit+-FinancialAnalysis4030201010203040CashGenerationCashConsumptionMin.TargetNEBTCompetitivePosition-+AcquireSkillsSegmentAttractiveness+-FinancialAnalysisNEBTGrossDevelopment$403020103040Grow/InvestHarvest

8、/Resegment--瞄准竞争者--定义成功的产品-行动计划PDTsCompetitivePositionStrategicPositionAnalysis-+AcquireSkillsAvoid/ExitGrow/Invest+-FinancialAnalysis40302010102030CashGenerationCashConsumptionMin.TargetNEBTCom