企业形象策划及案例

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1、企业形象策划企业理念识别系统策划企业行为识别系统策划企业视觉识别系统策划企业形象策划的基本内容企业理念形象策划调研方法第一部分静态的识别形式（外在易表现）动态的识别形式（延伸和载体）最高决策层次（核心）MISBISVIS企业行为识别系统策划第二部分企业行为识别系统策划BIS在企业内部、外部对员工和公众的传播行为。BIS：企业中的个体行为（员工修养、技能、态度）企业行为（决策行为、权力结构、沟通机制）企业对外公共关系、公益活动、沟通政策等1、企业内部的行为识别策划BIS对内传播的目标是求得员工对企业的经营思想、经营战略、未来前景的认同，使员工把自己当作企业的一部分，

2、全心全意地为实现企业目标而努力工作，是企业真正成为一个命运共同体。企业管理制度策划1)企业宏观管理制度企业管理体制（承包制、公司制股份的有制形式、管理形式）企业领导制度（任命制、选举制）企业规章制度企业责任制度（首问问责制）BIS2)企业职能部门管理制度计划管理制度财务管理制度人力资源管理制度技术管理制度营销管理制度行政管理制度(2)企业员工行为规范策划(拥有优秀的员工是赢得和保持顾客的关键，各企都制定企业员工行为规范（清大庄主企划P300）)1)员工行为准则：爱岗敬业、精技、守法、良好个人品德2)员工个体工作环境设计：企业从工作需要入手，设计出能发挥每一个员工最

3、大潜能的激励机制，强化员工教育与培训，提高思想和业务素质。（人性化管理制度）、3)群体工作环境设计：企业通过制定合理的规章制度和自主和谐的工作环境来增强员工的归宿感、荣誉感，提高群体的亲和力、凝聚力，使其能够适应外部环境的变化，又能及时化解内部冲突。员工的教育与培训员工教育的幻灯片（多媒体）利用公司现有媒体传播信息员工手册公司内加强宣传海报宣传改革口号徽章帽子发饰展板展现企业变革增强视觉效果公司内部的沟通奖励爱用公司产品的活动举办交流真话会议设置公司留言板促进自我启发科技沙龙推广提高工作环境形象研讨公司的积极公关交换名片改善电话应对态度推行礼貌活动2、企业外部的行

4、为识别（1）企业外部的行为识别含义是指企业通过市场营销、公共关系等活动向社会公众的信息传播行为。BIS对外传播的目标：始终坚持以顾客的经营理念，按顾客的需要和欲望生产产品，采取有效的整合营销传播手段，提供完善的销售服务来获得顾客满意。（2）企业外部的行为识别策划1)新闻宣传（采用什么媒体宣传、宣传内容、宣传形式、发言人）2)广告活动（企业实力、理念、公益、礼仪等广告）3)社区交往（按企业形象由近及远的传达规律与当地居民搞好关系）3)社区交往（按企业形象由近及远的传达规律与当地居民搞好关系）优先聘用当地居民参加环保活动、文化活动参加地方开发欢迎社团参观了解企业积极参

5、加当地重大经济决策设立消费者额服务窗口和服务门关心社区老人和儿童4)大型活动（公益文体活动）企业通过有计划、有步骤的企业信息传播，有助于社会公众了解企业的经营理念、价值观、经营方针、产品和服务信息、企业现状和发展规划，以求得公众的认同，为企业的经营活动创造理想的外部环境。本节课中心突出了企业形象策划中的行为识别策划的理论与技巧，使学生初步掌握应用技巧。企业形象策划企业视觉识别系统策划第三部分Proposalsandsummary1.企业视觉识别系统的主要内容VIS：一.基本要素（通过标准组合整体的构成企业识别标志，从语义名称、形象感染、色彩冲击三方面传播企业视觉识

6、别形象）（1）企业名称（2）企业标志（品牌标志、商标）（3）企业标准字（4）企业标准色（5）企业造型角色（6）企业象征图案（7）企业宣传标语和口号（8）企业版面编排模式二.应用要素（企业所有的信息传递应用项目）（1）办公事务用品（2）员工制服（3）交通工具（4）建筑外观等第三部分VIS2企业视觉识别系统VIS：一.基本要素（通过标准组合整体的构成企业识别标志，从语义名称、形象感染、色彩冲击三方面传播企业视觉识别形象）（1）企业名称（2）企业标志（品牌标志、商标）（3）企业标准字（4）企业标准色（5）企业造型角色（6）企业象征图案（7）企业宣传标语和口号（8）企业版

7、面编排模式品牌名称设计品牌名称设计应表现出企业性质、事业内容、理念、规模、产品特征等企业的基本形象特点。如果品牌名称与企业的理念精神、经营实态不符，就会失去符号的指称意义。品牌名称设计应注重文化意蕴。有丰富文化意蕴的品牌名称，可以激励企业全体成员创品牌的主动性、积极性，缩短企业及其产品与公众之间的心里距离，赢得公众的理解、认同和厚爱。品牌名称设计应注意选择吉祥字眼，避免出现不吉祥的字、词及其谐音，否则在拓展市场的时候容易受阻。品牌名称设计不可哗众取宠，取“怪名”，尽量避免出现难于发音或者音韵不好的字。总之，一个好的名称，必须具备：易读易记，利于传播；内外合一，名副

8、其实；超凡