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时间：2019-09-09
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1、第七讲心动与行动__传播效果概述传播效果分类传播技巧影响传播效果的因素一、传播效果分类传播效果是指传者发出的讯息，通过一定的媒介渠道到达受众后，所引起的受者的思想和行为的变化。按照发生的逻辑顺序或表现阶段分为三个层面：认知层面态度层面行为层面从认知到态度再到行为，由心动到行动，形成了一个效果的累积、深化和扩大的过程。传播效果分类从效果产生的时效而言，传播效果可分为:即时效果和延缓效果从传播的动机与效果的关系而言，传播效果可分为:期待效果与意外效果从传播效果的社会作用而言，可分为:正面效果与反面效果。传播效果分类即时效果是指传播内容能迅速地影响接受者的心理，改变其态度、倾向，从而作出行
2、动上的选择。延缓效果是指传播活动对社会的影响是长期的、深远的，它具有间接性、隐含性、沉积性等特点。二、传播技巧传播技巧是指在说服性传播活动中为获得预期的传播效果而采用的策略方法。这方面涉及到众多的技巧，从传播方式看，择其要者有：(1)正面提示与两面提示(2)明示结论与寓观点于材料之中(3)诉诸理性与诉诸情感正面提示与两面提示关联因素：受众的倾向性教育程度明示结论与寓观点于材料之中关联因素：议题简单与否论旨明确与否说服对象的文化水平高低理解能力的高低诉诸理性与诉诸情感诉诸理性：以事实为根据分析论述逻辑推理诉诸情感：调动情绪引发共鸣三、影响传播效果的因素1、从传播来源看：（1）传播来源的
3、可信度（2）传播来源的知名度（3）传播来源的动机2、从受众角度看：(1)个人背景(2)社会背景(3)个性特点因上述特性所形成的：听从性恐惧诉求接种免疫
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