《个人与团队管理》课程模拟题2

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1、《个人与团队管理》课程模拟题一、单项选择题(1~80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)1.工作中常见的学习机会和形式冇许多，其中不属于正式学习机会的是()。(A)正式的委托培训(B)工作观摩(0研讨会(D)开放式或远程学习项目2.关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是()。(A)正确设定工作优先级(B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(O需要对H常典型工作进行分析(D)如果工作变化较人，可不用做计划3.关于信息技术提供的

2、沟通形式与其特点，对应正确的是()。(A)即吋信息沟通：不仅町以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流(B)电了邮件：实现即时反馈和交流(C)数字传真：沟通地点不受局限(D)视频会议：快捷，便利，成本低4.沟通的方式冇很多，它们各冇优缺点，盂要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是()。(A)需要思想共享(B)需耍永久保爾记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5.从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于()。(A)口头语言沟通(B)副语言沟通(C)简短指示沟通(

3、D)身体语言沟通6.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是()。⑷从上到下形式(B)中间形式(C)平级形式(D)从下到上形式7.组织部门中，“全曲主持工作，制订总体发展1=1标和计划”是()的基木职责。(A)总经理(B)行政部门(C)财务部门(D)业务部门&组织核心价值观和组织目标的关系是()。(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范，而组织核心价值观刈•此没有作用(A)组织核心价值观和组织H标是完全相同的(c)组织H标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织H标没有任何关

4、系9•反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是()0(A)将反馈视为是有价值的(B)听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明(C)把反馈当成是一种针对个人的攻击(D)采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议10.妨碍学习的障碍有很多，不存在学习障碍的情景是()o⑷小赵发现自己所学的知识已经老旧了，他决定参加培训班进行“充电”(B)小李接到新的项忖，工作负担太重，没心情学习(C)小萧认为她的工作不稳定，学的知识对工作没有用处(D)小高认为自己的知识对现在的工作已经够用了，不用再学习了11.

5、在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包扌舌()方面。(A)任务⑻团队(C)个人(0)培训12.好斗的人总认为口己的权利、要求和需求比别人的利益重耍得多，不属于好斗的人的特点的是()o(A)说话时过度使用“我”(B)不惜一切代价想赢(C)不听取他人意见(D)自我牺牲13.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调杏方案，经理答复此方案超岀了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的()。(A)正确的人员⑻正确的内容(B)适度的费川(C)恰当的时间14.讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，

6、表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的()。(A)语速(B)音量(C)声音补口(D)音调15.进行T作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是()。(A)吸引听众的参与(B)灌输更多的信息(C)运用形体语言(D)建立良好的关系10.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()o(A)批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受(B)轻蔑——产生自卑心理，不知所扌吿(0人声斥责——尽可能地心平气和，让对方不要喊叫(D)耍弄职权——就事论事11.世界人口

7、趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的()环境。(A)经济(B)社会文化(C)政治(D)生态环境12.从客户屮肯接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是()o(A)可靠性差(B)工作量大(C)不容易获取(D)隐蔽性强13.组织文化中的角色文化是指()o(A)员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路(C)工作高于一切，耍求团队成员必须迅速应对变化的组织(D)一群专

8、业人十常常集合在一起发展和提高自己的个人目标14.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是()。(A)检查所有想法，划掉那些不需要的(B)尽可能地多提一些想法(0思考那些有用的想法该如何利用(D)对有价值的想法进行编号排序15.利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法()的优点。⑷广泛性(B)同步性