[精品]小议基层医院护士长的素质与管理艺术

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1、小议基层医院护士长的素质与管理艺术小议基层医院护士长的素质与管理艺术摘要目的：探讨基层医院护士长应具备的素质和管理艺术。方法：对基层医院护士长的索质和管理艺术进行剖析和归纳。结果:基层医院护士长应转变理念，树立与新世纪相适应的管理意识，刻苦学习，提升自我，大胆创新，不断提高自己的素质和管理艺术。结论：基层医院护士长必须终生学习，必须有较高的非权力影响力。既具备高素质的护士长，又要有一套先进的管理艺术。关键词基层护士长：素质：管理艺术护士长是医院第一线病区的护理工作组织者、领导者和实施者,她的一言一行都会对护理人员产生特殊的影响，她的操作技术、管理能力和领导水平不但影响护理质

2、量，还影响着医院的名誉，在一定程度上还制约了患者的康复。可见，护士长是护理管理队伍中的核心人物。在新形势下，现代医疗护理注重质量，实行整体护理，医院病区护理把“以病人为中心”取代过去的“以任务为中心”；把“根据病人的要求提供服务”取代过去的“单纯执行医嘱”;把“重视全面（程）的护理质量”取代过去的“重视疾病的护理质量”。为适应这个现代医护模式的发展和科学管理的需要，最大限度地满足人们对护理管理工作的要求，必须提高护士长的综合索质和管理艺术，因为只有高素质的护士长，才能率领高素质的护理团队，才能适应新时代的管理工作。下面，笔者就基层医院护士长的素质和管理艺术谈谈自己的看法。1

3、基层医院护士长的索质1.1完成角色转变，发挥管理效能近年來，护士长选用、配备注重知识化、年轻化。她们在技术操作中可以说是行家，但由于其角色的转变，在行政管理和组织协调工作时，往往有力不从心、经验不足等情况。因此，新任护士长要通过参加各种培训班、提高班、专题讲座和经验交流会等方法，尽快提高口己各方面的素质，用人格魅力、超群的才能在护士中树立起较高的威信，增强自己的号召力和凝聚力，让护上从心理上佩服、听从、敬重和依赖，从根本上完成角色转变，更好地发挥管理效能。1.2合格的思想素质和良好的道德素质一名优秀的护士长必须要树立高锻职业思想道徳，不断加强自己的人牛观、价值观,必须热爱本

4、职丁作，在护理管理岗位上兢兢业业、勇于奉献、勇于进取、顾全大局、克己奉公、不计较个人得失，用自己的模范行为，在群众中塑造光辉形象，提高了非权力性影响。在工作中，护士长还必须有全心全意为病人服务的思想，一切为了病人,为了病人的一切，以解除病人痛苦为己任，尊重关心病人，尽最大的努力为病人排忧解难，让病人觉得住院如住家，护士如姐妹，体现了“人民医院为人民”的优越性。1.3业务素质是护士长的基础二十一世纪是一个多元化的、充满希望的世纪，随着科学技术的飞速发展，各种高新（精）端技术普遍使用在医院临床上。作为一个优秀的护士长，必须具备全面的护理专业理论知识、娴熟精湛的护理操作技术和丰富

5、的护理临床经验；必须掌握现代信息网络知识，掌握计算机，学会英语，及时了解国内外护理新技术、新发展，寻找最佳的方式解决临床上的护理问题和管理方法；还必须学习管理学、社会学、演讲与口才、预防保健、人文科学、心理学、关系学、行为科学、医学法律等边缘知识。只有这样，才能丰富自己的业务知识，胜任本职工作，满足新世纪护理管理的要求。同吋，护士长要抓住吋机，组织所属的护理人员共同学习，如新医疗设备的性能、新纱物的使用和新的护理技术等。提高护理队伍专业素质，以适应护理学科的新发展。1.4创新素质是护士长的永恒主题创新是指不满足现状，不墨守成规，具有上进心，锐意改单，敢于打破常规，善于开拓新

6、局面的能力。由于各种技术口新刀异，一个以知识经济型为主导的社会已呈现在人们的眼前，谁能创造性开展工作，谁有较高创新型的素质，谁就能适应这个社会。在新型的医学模式下，要想处于竞争的不败之地，护上长要用现代的理念去创新、去探索护理工作，要打破过去的“按部就班”、“生搬硬套”、“苦干式管理”和“经验式管理”等I口模式，尽快从传统的“护理”观念解放出来，不断学习新知识、新理念，结合具体实际情况，创造出特色的管理方法，如开拓以病人为中心的服务模式，改变过去病人求医的“以任务为中心”的I口管理模式。1.5健康的心理素质是护士长做好工作的前提护士长在医院管理中起着上下、内外相互协调的桥梁

7、纽带作用，在临床护理屮具有社会性、复杂性。这就要求护士长有健康的体格、充沛的精力和良好的心理素质。护士长要养成乐观向上、心情开朗和同情、理解的心态•每当遇到突发事件或挫折、困难时，她总是以积极的态度去面对，并采取有效的措施去处理。在任何情况下，护丄长都要控制好自己的情绪，无论是急救护理还是指挥工作，都要做到求真务实、充满信心、果断快捷、沉着冷静、忙而不乱、催人奋进。只有具备这种健康心态和自我调节能力，护士长才能提高工作效率和促进自己的身心健康，才能使患者产生安全感和依赖感，才能鼓舞身边的人，才能激发全体护士的工作热