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时间:2019-09-09
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1、主管的工作事项第一节参加主管早会一、主管早会的目的和功能主管提前进入工作状态达成共识,订立政策和程序,让主管能力有步骤地持续发展分析。二、主管早会对主管的要求(一)、主管要按主管早会的相关要求,准时参加,并严格遵守主管早会的规章制度(二)、在主管早会过程中各级主管汇报昨日工作情况(团队拜访量、新单业绩、增员等)、对存在的问题进行分析、并提出解决问题的方案。(三)、最后主管要汇报今日工作安排三、主管早会的主要流程及操作要领主管早会流程及操作要领流程内容操作要领考勤职场经理检查参会主管出勤情况组训记录;查找缺勤原因汇报工作及反映一线动态各主管汇报昨日工作情况(团队拜访活动情况、新单业绩、增员等)、
2、存在的问题、解决的方法与建议。事前准备充分,汇报清晰明确简练上级精神传达及方案宣导(备选)职场负责人传达公司最新精神,通报业务动态,业务活动方案预宣导。重在落实当日工作提醒及安排职场负责人对当日及近阶段工作计划、措施宣讲落实,对重点工作再提示。后续工作的追踪有关说明:除“备选”的环节以外,其它各流程环节为每会必备环节。2、流程可根据实际需要调整先后顺序,或增加内容。第二节参加一次早会一、一次早会的目的和功能在于使营销伙伴通过早会学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能;在早会中产生自豪感和归属感,达到成功吸引成功的目的。而早会是长期的经营,只有每天的成功才会有成功的每一天。二'—次早会对主管的要
3、求(一)、主管要事先了解一次早会的行事历安排,并与组员做好沟通,组织组员参加一次早会。(二)、主管在主管早会后要做好职场晨迎工作(三)、主管要积极参加晨会功能小能,并积极配合一次早会经营运作与专题讲座。(四)、一次早会后对当日未参加一次早会组员进行事后的电话追踪与辅导。(五)、主管要带头严格遵守一次早会考勤制度、职场公约、主管公约、主管值日制度。并维护各项规章制度的运作。三、一次早会流程及运作要领一次早会流程及操作要领流程内容操作要领晨操伸展四肢,舒展筋骨,以提髙伙伴对晨会参与度晨操音乐、种类时常更新,充分调动全员参与,音乐光盘提前准备,领操人员提前沟通国歌、司歌(颂词建立爱国爱司文化氛围,正
4、式进入工作状态事前秩序要求和纪律维持,充分调动士气,可在全体站立时先问好,庄重、严肃、认真敬业时间了解各团队参会情况,调整精神各团队保持髙昂的士气,统一、整齐、有力工作日志填要求所有参会伙伴把昨日拜访情况和督促所有营销员填写,养成工作习写(补缺补漏5分钟)今日拜访计划真实、详细填写,并列出问题。惯。组经理以上主管给组训批阅,营销员在二次早会中给主管批阅工作计划布置每周周经营第一天计划每周的重要工作,并将周计划分解到日目标中根据实际情况,不能过高或者过低,将计划进行适当分解信息窗口(每周至少二次)新闻报导(财经、时事、热门等)、信息提供(行业法规的新条目或调整更改、行业动态与预测等)、日常生活谈
5、等发布人提前确定并沟通,并精心准备;具体内容积极向上,体现实用性和时效性;告知信息出处,便于伙伴收集整理;及时掌握最新信息、动态,提供与客户交流的渠道与素材,培养人才喜讯报道昨日举绩人员报道、阶段奖励达成和兑现、晋升恭贺、行业及公司利好消息发布、新人欢迎/欢送(加入团队的欢迎、参加新人培训前的欢送、结业归队欢迎等)、伙伴个人喜讯分享(如新婚、添丁、病愈归队、子女学业有成、生日)等报道人情绪到位;喜讯新鲜及时;做好充分铺垫,事前调动气氛;(如新人归队等)有所准备和沟通心得分享展业方面、增员方面、心态方面、学习感悟方面、生活方面(如子女教育)等。塑造标杆、经验交流、技能展示、培养分享者的语言表达能
6、力、锻炼胆识事前充分沟通准备,以经营主题为弓:导方向;主持人应在分享人上台前加以包装,分享结束后予以及时敏锐的总结提炼并加以引申。轻松节拍(每周至少二次)幽默小故事、脑力激荡、趣味问答、团康游戏、小品欣赏、每周一歌、抽奖等,增强晨会吸引力游戏规则清晰、易操作、易参与、易总结延伸;简短简易、积极健康,有利于营造热烈氛围专题时间(每周至少三次)认识公司、认识保险、行销技巧、产品研究、业务处理、客户服务、业务推动、组织发展、活动管理、激励、观念教育等。讲授生动;时间在20分钟左右;选题切合经营实际与早会主线;内容简练、通俗并有普遍针对性;电脑、投影仪等辅助设备提前准备、调试;主持人的引导凸现重点;专
7、题内容可参考省市公司提供的专题。政令宣达(备选)灌输公司经营理念,宣导公司经营方针与政策;明确并强调工作目标与内容;颁布团队重大举措或调整;团队组训事前和职场负责人充分沟通;宣达与分析、引导相结合;时间掌控。观念树立、文化建设强化;业务推动等群体激励(备选)口号、动作激励(如“逢一必争、逢冠必夺”,“争就争王、做就做强”,“业绩过万、黄山相见”等)口号结合经营重点;声音宏亮、有激情,调动全体参与注
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