产品运营部管理制度v10

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1、产品运营部管理制度华晟电子有限公司VollSunLtd.总页数正文附录牛效H期：年刀H编制：审核：批准：修订记录日期版本描述修订人2013.1.4V1.0初稿创建Jackykl录ضض目的3ضض人力分布职责41.部门组织架构图4技术部4实验室4生产部4质量部5仓库（建议归牛产部管理）5产品开发流程5文档管理6其他日常事务71.报销75.2.研发物料采购（部门助理暂代，建议从产品运营部独立出去）73.实验室设备使川75.4.专利工作71.目的为促进公司产品研发进度、缩短产品研发周期、确保产品质量，为促进与增强部门协作、明确各部门职责范用、规范部门内部管理，为增强公司技术储备与知识积累、提高技

2、术人员理论素质与实践能力，为完善实验室管理、仓库管理需求，特制定本管理制度。2.人力分布职责2.1.部门组织架构图2.2.技术部1、全面负责产品部样品/产品的规划管理和技术工作；参与实验室营运管理；接受客户产品的委托测试认证；2、参与制定公司实验室建设规划，产品测试方案规划，制定具休实就方案，产品说明书等技术文件的制定管理,并加以落实；3、新产品开发研制，样件制作、鉴定与审核；4、负责编写、维护产品测试方案，参与产品各开发阶段的测试工作，并且对测试报告加以审杏，组织评审：5、负贵产品测试技术难点攻关及BUG定位，编写相关培训教材，有计划地对产品开发和测试人员进行培训；6、参与实验宗建设与

3、管理，包括实验室测试环境搭建、测试人员分配、执行测试任务以及测试系统更新于维护;7、配合生产部门解决产品生产过程中遇到技术问题，确保正常生产；8、向相关部门提供技术方而的服务并接受各方位的有关技术方而的信息反馈及处理；9、负责建立公司技术资料库；10、收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料，并做相应分析，捉供改进的具体方案。1.3.实验室1、全曲负责实验室的管理和技术工作；参与实验室营运管理；接受客户产品的委托测试认证；2、参与制定公司实验室建设规划，在规划的指导下，制定具休实施方案，并加以落实；3、负责实验室各项制度的制定，并且监秤落实；4、负责实验室仪器设备的购买、管理、使用、维

4、护和保养工作；5、负责实验室测试环境搭建/运行/维护；6、负责产品测试方案/模板编写、维护，参与产品测试及测试报告评审；7、负责实验室相关仪器测试技术教材的编写和培训工作。1.4.生产部1、负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定牛产计划，编制具体的牛产作业计划；2、负责按计划组织各部门按计划进度完成牛产任务；3、合理制定生产节拍，使生产工作有序进行；4、时刻掌握牛产进度，做好牛产各工序间的平衡，提高牛产效率；5、在保证产品质量的前提下，最大限度利用各类资源，减低物资消耗，避免各种不必要的浪费，降低产品物耗;6、按照质量标准程序执行生产作业；7、按照5S标准执行现场管理,制定公司现场综合

5、管理标准并有效实施;8、制定设备操作规范，培训与指导生产员工作业方法，使其按章操作；9、负责公司SMT生产工位仪器设备的管理、维护、维修和保养工作。1、负责建立公司质量管理保证体系，并主导公司通过国家级IS09000认证；2、负责主导我司产品通过第三方认证工作，包含FCC,ROHS和CE认证；3、负责第一方审核（内审）、第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）；4、负责制定年度（或季度、月度等）质量目标，量化指标并收集实际执行情况；5、负责制定各个工序的质量廿标，并及时监控H标达成情况，推动1=1标改善；6、负责原材料及外协零部件入库前进行质量检验，并制定检验程序制度和规范；7、负责内

6、部和外部产品质量问题主导工作，并追踪分析及处理；8、负责产品出货前模拟客户抽检，对产品外观和各种功能进行抽检；9、负责公司计量器具的登记、保管、校准、计量等工作；10、负责收集客户各种质量需求信息，并做好相应分析提出具体实施方案；11、负责主导顾客户端得质量投诉，协调返工、补货等工作，确保顾客满意。2.6.仓库（建议归生产部管理）1、做好仓储管理，加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理，严防一切事故的发生；所令物料的进入库登计，由仓库专人负责管理；2、所有物料要分类、编号、入帐，做到帐目、标签、实物三统一；3、物料要按编号分类存放，陈列有序，做好物料防潮、防尘、防压等工作，若有物料

7、损坏要及时上报部门负责人；4、一切物料的领用、借出、送样、归还均应办理登记手续，并检查物料的完好情况，并山仓库专员现场确认;5、物料损坏、丢失、应由当事人填写物料损失报告单，并按有关规定处理；6、严格规范物资保管，采川科学的仓储管理办法，保证物资尽其所用，并建立物资的综合利川和废品利川制度。1.产品开发流程产品开发流程图权责部门工作流程管理内容参考时间市场/技术部/研发中心市场销售、技术部（研发中心）提出产品研发项H建议3个月项目提