《旅游政策与法规》复习题

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1、《旅遊政策與法規》期末復習2017.12一、填空题1、根据《合同法》第十三条旅游合同的订立，应采取（要约）、（承诺）方式。2、旅行社是指有（营利）目的，从事（旅游业务）的企业。3、我国《合同法》规定，当事人订立合同，有（书面形式）、（口头形式）和其他形式。4、根据《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的底价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排（购物）或者另行（付费旅游项目）获取回扣等不正当利益。5、导游人员有权拒绝游客提岀的（侮辱其人格尊严）或者（违反其职业道德）的不合理要求。6、在旅行、游览中，导游人员应当就可能发生危及游客人身、财物安全的情况，向游客作出（真实说明）和（明确警示），并按照旅

2、行社的要求采取防止危害发生的措施。7、护照是主权国家发给本国公民（出入境）或在国外旅行、（居留）的证件，护照分为外交护照、公务护照和普通护照等种类。8、我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、（严格保护）、（永续利用）的方针。9、旅游安全管理工作应当贯彻（安全第一）,（预防为主）的方针。10、旅游投诉处理机构应当在（查明事实）的基础上，遵循（自愿）、合法的原则进行调解，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。11、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法（签订劳动合同），并向其支付（不低于当地最低工资）标准的报酬。12、旅行社为散客提供的导游服务主要有三种类型：（旅游咨询服务），单项委托服务和

3、（选择性导游）服务。13、导游人员在与游客相处时的带团原则是游客至上原则、（履行合同）原则、（等距离交往）原则。14、我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、（严格保护）、（永续利用）的方针。15、旅游安全管理工作应当贯彻（安全第一），（预防为主）的方针。16、执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整吋，按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照（原价格）执行；价格下降时，按照（新价格）执行。17、合同解除，是指合同依法成立后，因当事人一方或双方的意思表示，使基于合同而生的权利义务关系终止的行为。合同解除有两种情况，一是（协议解除），二是（法定解除）

4、。18、护照分为（普通护照）、外交护照和（公务护照）。护照由外交部通过外交途径向外国政府推介。19、风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们（游览）或者进行（科学文化）活动的区域。20.《消费者权益法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（人格尊严）和民族（风俗习惯）得到尊重的权利。二、单项选择题（1、世界上第一次有商业性导游陪同旅游团是在（C）oA.1841B.1845C.1846D.18512、根据《经济合同法》的规定，给付定金的一方不履行合同的应（D）A.如数返还定金B.定金抵付货款C..部分返还定金D•无权请求返还定金3、

5、国内旅行社的经营范围，仅限于（D）。D.国内旅游业务A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国际旅游业务农设立国内旅行社，注册资本不得少于（A）。D.150万元人民币A.30万元人民币B.50万元人民币C.100万元人民币5、旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（D）的，不得重新屮请导游证和领队证。A.半年B•—年C.二年D•三年6.根据《导游人员管理实施办法》规定,对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（C）oA.拒绝接受旅游行政管理部门检查的B.擅自增加旅游项目的C•有损害国家利益和民族尊严的言行的D.以明示的方式向旅游者索要小费的7、（D）,

6、经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。A.肺结核病患者B•曾被判处有期徒刑1年的人员C•被吊销导游证未满1年的人员D•年满18周岁的在校学生8、《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（C）。9.普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的五年，十六周岁以上的（C）年。A.三B.五C.十D.十五10、《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任;但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人（D）。A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任11、《铁路法》规定，旅客

7、乘车应当持有有效车票，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款;拒不交付的，铁路运输企业可以（D）。A.对其罚款B•拘留C.将其扭送铁路派岀所D•责令其下车12、对古建筑进行修缮、保养、迁移或利用的时候，必须遵守（A）的原则。A.不改变原状B.修旧如新C.量力而行D.有价值13、旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（B）oA.旅游意外保险B.旅行社责任保险C.旅游交通保险D.特殊旅游项目保险14、