互联网模式下企业提案改善平台设计研究

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1、“互联网+”模式下企业提案改善平台设计研究【摘要】论文结合作者多年的精益生产领域的工作经验，首先对我国大多数民营企业提案改善制度流程存在的问题进行总结概括，然后结合“互联网+”的创新理念提出基于信息化平台下的提案改善设计方案，最后阐述该方案的创新点。论文的方案和思路对提升企业的管理运营水平有一定的借鉴和帮助。[Abstract]Basedontheauthor'sexperieneeinthefieldofleanproductionformanyyears,thispapersummarize

2、stheproblemsexisting泊theproposalimprovingsystemofmostprivateenterprisesinChina,thenputsforwardthedesignschemeofproposalimprovingbasedontheinformationplatformcombinedwithinnovativeideasof"Internet+",finally,theinnovationofthisprojectisexpounded.Thepro

3、gramandideasofthisarticlehaveacertainreferenceandhelptoenhancethemanagementandoperationleveloftheenterprise.【关键词】提案改善；合理化建议；精益生产【Keywords】proposalimprovement；rationalizationproposal；leanproduction【中图分类号】TP311【文献标志码】A【文章编号】1673-1069(2017)05-0095-021提案

4、改善介绍1.1提案改善介绍提案改善活动是在企业发展战略框架下，系统性引导各级岗位员工通过精益管理理念和IE手法，持续改善“人一人”、“物一物”和“人一物”关系，实现个人素质和工作绩效一起成长，推进企业管理创新、技术创新和经营模式创新。让专业的人和不专业的人、能力强的人和能力不强的人，通过提交“问题票”、“提案卡”或“提案改善计划书”等形式，人人都能参与改善，人人都能获得成就感。1.2提案改善实施现状这边以杭州老板电器股份有限公司为例，提案改善从2009年实施开始，已经走过了7个年头。员工依据提案

5、改善平台，不仅实现了自身的创意价值，每年还为公司创造了丰厚的效益。随着公司不断的快速发展和壮大，烦琐的流程让提案改善的周期越来越长(见图1),同时暴露出了很多问题。①流程烦琐，需要经过多层级审批，涉及审批部门众多。②周期长，生产部内部月度上报生产中心，生产中心季度上报人事部门。③进度无法有效掌握，员工提案到责任实施部门时，未落实责任人和截止时间。④未形成提案数据库，提案以纸质形式上报，无法快速搜索。无法转换为公司知识库,无法对其他人员有所参考和借鉴。⑤被动改善效率低下，提案部门被动寻找责任部门进

6、行提案实施，对责任部门未形成有效约束力。⑥跨部门沟通难，跨部门、多部门沟通协作效率低下，部门之间存在职责不明，相互推诿的情况。2目标设定以转变改善模式（被动改善一主动改善）为基础，以简短流程、及时反馈、考核机制、任务细分、管控进度等改进方向为支柱，以快速响应的最终目的，构造新型提案改善实施体系。3方案说明3.1运作流程介绍3.1.1员工提案改善流程员工发现问题或改善后通过手机端或移动端APP进行数据收集（拍照/拍视频），提出的改善通过软件后台传输到主管。主管进行审批，未通过的提案说明原因并及时反

7、馈给员工。通过的提案，则汇总到问题墙。各周边业务部门每天定期通过APP在问题墙上面领取各自部门的问题，并填写改善实施行动计划、责任人、承诺完成日期等信息，这些信息也会实时传递反馈给员工和主管。同时每个部门领取的任务将自动汇总成一张甘特图，用于管控各任务进度。当领取的任务完成后，软件后台会自动推送通知问题提报部门和人事部门，由人事部门进行奖励积分的发放。月度、季度、年度等，软件会自动统计各部门、各责任人的任务完成率、及时率、提案件数、人均提案件数等，并自动输出相应报表。用于部门及各责任的考核依据。

8、3.1.2班组长及以上提案改善流程班组长及以上员工通过软件客户端提报改善提案，软件后台会自动推送到IE进行初步审核，未通过则直接反馈提案人。通过的提案，会自动推送参与评审的各科部级领导软件端，由各评委进行评审，不通过的提案则反馈给提案人，通过的提案再进行打分确定提案等级。评审后结果直接输出给人事和提案人，进行相应奖励积分发放。3.2功能模块展示新型的提案改善平台，不仅彻底改变了传统的作业流程，并且通过互联网技术在以往的基础上增加了一系列新的功能。（详见表1）4创新点4.1知识管理本质上提案改善是