金融企业开发维护处职位手册

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1、开发维护处职位手册开发维护处二级结构图开发维护处职能矩阵分解图开发维护处岗位说明书开发维护处组织结构图开发维护处职能矩阵分解图if部门职责组织计划执行协助配合审核分析改进日常管理1、配合绩效管理体系，制定处室相关指标。负责人助理A负责人助理B2、撰写处室工作计划、总结、报告等。负责人助理B负责人助理A3、配合TS09000办，规范处室的工作流程及文档管理，完成相应的质量审核工作。负责人助理B负责人助理A4、制定处室年度财务预算，提交李度增收节支报告。负责人助理B负责人助理A5、制定处室培训计划，组织实施处室内的培训工作。负责人助理A负责人助理B办公系统维护结算屮心办公系统的维护工作助理A

2、0A系统管理员负责人助理A办公网络IP分配、设备维护管理助理A网络系统管理员建立设备台帐、管理破件资产助理B0A系统管理员负责人助理A负责中心计算机系统的病毒防范工作。助理B0A系统管理员负责人助理A生产系统负责生产环境网络规划、维护工作；助理A网络系统管理员负责人助理B负责生产坏境硬件维护、主机操作系统的维护助理A主机系统管理员负责人助理B协助相关部门进行生产环境的布局规划，机房建设；助理A主机系统管理员负贵人助理B负责生产环境数据库系统维护工作助理A数据库系统管理员负责人助理B维护负责生产系统中间件系统维护工作助理A中间件系统管理员负责人助理B负责生产系统维护工作的监督、介质和软件的

3、统一管理助理A系统综合管理员负责人助理B应用服务负责屮心应用系统的维护工作，包括BA系统、人事、后勤应用系统；小额系统、票据交换、RTGS等运作；助理B应用系统管理员负责人助理A负责应用系统客户的技术支持工作；助理B应用系统管理员负责人助理A称名位岗级等位岗号编位岗处护人维责发负开位命岗使妙开直LXJ冈位职责织组总检、対導俏细学有相告工；统编受憧报的排系织接体计办和处执计理作00位护作审管工90岗维工的效室S09员发卑护作绩处Is人开弾维工合写合定-与咲查护配蹊配制编斟检维织织织织织蚁督织n~^nrjnrjnrjrn~^3kVLLL勿幻幻创勾肝nn幻、、、、、1、、、12345^67划计

4、行执、、、、1234助合协配审核1、审核处室绩效管理体系相关指标；2、审核处室工作计划、总结、报告等；3、审核处室IS09000工作流程及文档管理；4、审核处室系统管理人员的日常维护工作情况；5、审核系统设备管理、配置管理、软件和文档管理的情况；6、审核下属人员提交的各类报告、方案和申请等。析进分改1、定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提岀改进意见；2、定期对本部门的制度建设和设备和系统状况进行跟踪，提岀系统分析和改进意见；岗位素质要求知识基本知识：企业知识3金融行业知识2战略知识2组织行为学3人力资源知识2法律知识3质量管理知识2项目管理知识2专业知识：计算机知识5技能基本技

5、能：口头表达能力3公文写作能力4电脑操作能力3外语能力2管理技能：团队领导2培养下属2督导力2沟通能力3组织能力3协调能力3控制能力4项目管理能力2知识管理能力3创新改进能力3计划能力4职业素养职业态度：责任感5诚信5保密意识5职业礼仪4分享3潜在素质：学习能力2制度执行2人际理解2客服导向1周密思考2成就导向1影响力2关键绩效领域1维护管理制度的建设与落实。2维护管理系统的实施与应用。3生产系统的稳定性和故障处理能力。4生产系统资源管理的有效性。5部门人员的培训、任用、考核与激励。深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号开发维护处处长助理A位命岗使协助处室负责人管理处室内

6、部各项事务，负责对内、对外的各项协调工作，确保处室工作合理、有序。在具体工作上分管0A系统维护，生产系统的设备、网络和系统级的维护。I-LI冈位组织1、生产系统管理员的岗位安排2、0A系统的开发和维护工作3、生产系统日常检查内容和技术规范4、生产系统维护制度和监督工作职责计划执行1、配合绩效管理体系，制定处室相关指标；2、撰写处室工作计划、总结、报告等；3、配合1S09000办，规范处室的工作流程及文档管理，完成相应的质量审核工作；4、制定处室年度财务预算，提交季度增收节支报告；5、负责编写开发维护制度，促使系统维护工作的科学化、规范化；6、根据中心的战略目标，编制系统维护人员安排、工作

7、量计划、系统维护内容的总体战略；7、负责监督检查系统维护的执行状况、系统硬件和软件配置状况、人员制度执行情况；8、负责主持召开处室办公例会，总结上月工作情况，布置下月工作计划；9、分管0A系统的开发维护工作、结算中心生产系统的系统级维护工作；10、系统管理员的职责和工作分配；11、负责建立和健全系统维护的立卷、归档、保管、调阅等管理制度，保管好维护档案；12、执行领导交办的其他工作任务。L-U冈位职责助合协配K2>核审、、12析进分