优秀班组建设细则

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1、【信得过班组推荐条件及要求】（一）以行政班组为单位，以质量工作为中心，搞好班组建设，各项基础管理工作健全、落实。（二）班组产品质量、服务质量、工程质量达到同行业、同工序的先进水平，做到“自己信得过，用户信得过”。（三）班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，坚持开展活动，近两年皆取得QC成果。【登机桥维修班组建设管理】一.目的加强班组建设，坚持“”的思想，充分发挥班组在安全服务管理等各项工作中的作用，促进班组持续健康发展。二职责作为登机桥运行管理中心安全服务管理体系、保障登机桥设备安全运行中的一个重要组成部分

2、，服从上级部门安全服务管理规定，认真执行各项规章制度和技术操作规范，保质保量地完成上级领导交给的各项工作任务。三、规定（一）制度建设1、党、政、工、有健全的班委会，建立五大员，分工明确有效，班组各项活动资料齐全。2、各项管理制度健全，有较完善的管理机制。3、制定班组年度工作目标、计划、量化考核细则并进行动态管理，班组任务、活动目标明确，量化、可考核，质量等各项指标落实到人，能够较好地完成各项工作目标。4、积极开展创先争优活动，有良好成效。5、班组人员分工明确，职责清晰。成员团结，凝聚力强，定期召开班组研讨会，围绕公司或班组建设建言

3、献策。6、建立《班组园地》，全面反映班组成员的工作状况和班组生产管理状况，按照目标要求在班组内展开、细化，制定相应的工作、活动计划，并予有效实施。（二）现场管理1、班组成员熟悉并理解公司管理方针、目标，掌握并执行作业指导书及相关文件，严格执行公司安全服务管理制度。2、安全生产事故为零，未发生事故征候、安全严重差错和服务有效投诉，顾客满意率指标达到当年质量目标规定值要求。3、生产现场工作环境、卫生、秩序良好，无脱岗、串岗现象、规范着装。4、积极参加劳动竞赛、岗位练兵和技术小革新活动，不断提高业务素质和竞争意识。5、熟悉并掌握登机桥维

4、修的一半技术，按维修保养计划定期对登机桥进行维护和保养，保持登机桥设备正常运行。6、制订明确的健康、安全、环保防范、应急措施，开展健康、安全、环保等活动。7、指定专人定期走访用户收集用户信息，对用户提出的意见能及时解决。8、建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡、文明、清结的现场作业管理系统。（三）基础管理1、积极参加本单位组织的服务质量、安全生产、职业健康、环境保护教育，能运用质量管理的方法，开展革新、改进项目和合理化建议。2、定人定期走访登机桥操作员，收集意见，开展安全、服务质量分析，提出整改措施并加以改进。3、坚持技术学习交

5、流和各项质量管理知识教育培训。开展灵活有效的学习培训方式，开展岗位练兵，培养、提高班组成员素质，熟练掌握本岗位业务技能。4、接受质量管理（含统计技术）教育培训，时间班组长24小时以上，组员8小时以上，培训率和考试合格率达90%以上。4、设备完好率达到设备分级管理标准，使用工具按规定周期进行检测、检验，帐、卡、物相符。设备设施、计量器具等管理、维护科学。5、各种原始记录规范、齐全、内容完整。6、加强成本控制，降低损耗。【准备材料】:五•信得过班组申报材料六•各项管理规定七.培训记录八.保养记录一.班组建设管理规定二.合理化建议征集表

6、三.近两年QC发布成果四.库房、工具管理规定及记录