人员面试与录用管理办法

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1、人员面试与录用管理办法第一条为方便对聘约人员进行有效管理,促进公司发展,特制定本办法。第二条聘用范围:本公司从业人员根据“从业人员退休办法S各部门因工作需要,需以聘约方式聘用人员时,由聘用部门详陈理由,并拟定每月薪金,呈总经理核准以聘任书聘用,并将聘任书副本及聘约人员资料送总管理处总经理室转报董事长。第三条工作报酬:聘约人员概不列入本公司编制,除不参加互助、福利委员会及退职酬劳金分配外;服务满当年度者,年终奖金发给二个月(服务不满当年度者,依当年度实际工作月数比例计给),“各项津贴给付办法”所规定的各项津贴、

2、效率奖金分配及其他福利设施的享用均比照本公司从业人员办理。第四条管理:聘约人员的考勤、出差、保险及管理,依约定或比照编制内从业人员办理。第五条终止受聘:聘约人员因重大事由必须于约定期限前终止受聘时,应于一个月前通知聘用部门。于办妥离积手续后始得终止受聘。第六条解聘:聘约人员于聘任期间,如有违反本公司人事管理规则或工作上无法胜任的情形者,聘用部门应呈总经理核准后解聘。并送总管理处总经理室转报董事长。第七条实施及修改:本办法经经营决策会通过后实施,修改时亦同。四、管理人员录用办法第一条为规范公司对管理人员的录用,

3、特制订本办法。第二条考试方法:考试分笔试和面试两种。笔试合格者才有资格参加面试。面试前,需要应试者提交求职申请和应聘管理人员申请。第三条任职调查和体检:是否正式聘用,还要经对应聘者以往任职情况调查和体检后决定。任职调查根据另项规定进行。体检由企业指定医院代为负责。第四条考试时间:1笔试两小时,面试两小时。2各考试方式的考试总时间原则上应为xx小时以上,附带考查应聘者的毅力和韧性。第五条笔试内容:因各部门具体管理对象不同,笔试内容应有所侧重。一般包括以下”个方面:1应聘部门所需的专业知识;2应聘部门所需的具体业

4、务能力3领导能力和协调能力;4对企业经营方针和战略的理解;5职业素质和职业意识。第六条试内容:面试考核的主要内容主要是管理风格、表达能力、应变能力和个人形象等。第七条录用决策:在参考笔试和面试成绩的基础上,最终的录用提议应由用人部门主管提出,报总经理核准后决定录用。五、公关人员录用办法第一条为规范公司对公关人员的录用,特制定本办法。第二条交谈能力的测定:由面试考官与应聘者进行自由交谈,由此判断应聘者的谈吐'语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。测定的重点主要看应聘者进

5、入考场如何打招呼;当交谈冷场后,看应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。第三条交谈应变能力的测定:在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必须善于驾驭交谈内容,随机应变,否则往往会导致谈判的失败。考官在与应聘者交谈中应不断变换话题或有意避开话题,看其有何反应。第四条理解能力的测定:只有理解对方的谈话内容和意图后,才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题,看应聘者能否领会其实质内容;也可以让应聘者看一本书或一份企划案,然后让其表达其中的内容。第五条语音语调的测定:主要测定应聘者的音色'音

6、质'语速、语音大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。第六条讲话表情的考核:主要是看应聘者讲话时的神态和动作。如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作。表情生动活泼、具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。面试考官可提出各种问题,变换各种表情,与应聘者友好交谈或大声呵斥,并观察应聘者的表情。第七条对掌握谈判主动权能力的考核:在公关谈判中,往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况,所以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。在面试中,面试考官可提出许多漫

7、无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主题。第八条外观和整体印象观察:面试考官对应聘者的服饰'五官及随身携带品进行观察,察看是否整洁'协调和美观。第九条测定观察能力:□□考核应聘者的机敏性,并由此判断出应聘者的性格特点。体察入微是公关人员必备的基本素质。考试方式采取在黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者在限定时间内观察并描述出来。第十条记忆力考核:公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必须有较强的记忆力。考试方式可在黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来。第十一条运算能力考核:主要考

8、核应聘者的口算能力,计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题,让应聘者口算或速算。第十二条聘用名单初步确定后,要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符,可调整聘用名单。第十三条录用调查主要包括:1担保人调查。确认担保人能否提供担保。2任职经历调查。到应聘者的原工作单位调查;看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符,应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。3体

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