人力资源管理专业能力自述二

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1、人力资源管理专业能力自述二我在一家外商投资企业小从事人力资源管理及其相关工作已经10年,一直在金业从事着传统内容的人事、劳资工作,从一名最基层的普通行政文员到专门从事人力资源管理的经理。随着企业经营发展,管理理念的不断创新,新的人力资源悖理模式、概念、知识、结构也随之引入到企业,对于企业的人才管理、建设等都起到重大作用。通过对企业认识、企业文化的发展,本人在招聘与人员配置、培训与开发、绩效管理和劳动关系管理方而积累一定的实践经验,以供高级人力资源管理师鉴定专业委员会审核。一、招聘•与人员配置招聘就是企业为了

2、发展的需要,根据人力资源和工作分析的需求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员了以录用的过程。我认为就是,通过各种途径为企业用最低的成本在最短的吋间内找到最合适的人。由于我们是属于知名品牌的服装企业,而对服装销售市场的竞争,耍成为一流品牌的公司,就要有行业一流的销售人才。销售服务行业,不可能提供很高的工资和福利,我在招聘时侧垂捉供职位的稳定性,靠公司品牌的效应来吸引人才。一般我会研究公司的组织发展战略,制定公司人员配置计划,做好人力资源的规划。人力资源工作的内容就有吸引人才、培

3、养人才、用好人才的任务。作为一名人力资源部的经理,我觉得除了要善于利用各种正式的招聘方法之外,还要善于利用各种获得人才的机会,从而提高招轉的效率和质量。1、与各种职业中介公司保持良好的关系,例如:智联招聘网、广州人才网、广州口报、南方都市报等各人媒体保持合作的关系。不定期地发布招聘的信息,在为企业形象作了良好宣传的同时,问接提升企业的形象,吸引更多的人才加盟我司。2、参加一些HR的沙龙或者通过朋友建立一个自己的人际关系网,了解同行业其他品牌的人员信息,为公司销售人才的储备做好工作。3、人、中专院校、企业所在

4、的劳动力市场中心联系,吸引相关专业的学生、失业人员,这样既降低招聘的成本,乂能保证有稳定的人才储备。4、对于公司需要的高层管理或技术人员,可以通过高级的猎头公司,找到合适人员。二、培训与开发员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。这已经使得人们早已达成共识。员工是企业的核心,是一个企业赖以生存和发展的最重要的因素,而企业核心竟争力中授不能让别人模仿和学习的部分,是人力资源和企业文化的优势,而人力资源和企业文化的优势却是靠员工培训和开发來获取和保持。面临如此竞争的市场,以生意人的眼光看待

5、一切,培训活动的成木无论是从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险的,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求來指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。尤其对于外商投资企业来说,更耍重视人才的培训。耍从多维度来进行,分析企业、工作、个人对于市场发展的需求,制定相关的符合企业的整体FI标与战略要求。根据我司的员工员工培训方案的设计必须做到何吋需要何吋培训,通常情况下,有下列三种情况Z—时就需耍进行培训。1、新员工加盟。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,

6、既使新员工进入企业已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就掌握了组织需耍的一切技能。2、由于环境的改变,要求不断地培训老员工。山于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如换季货品,耍求对老员工培训新产品的面料介绍;销售技巧培训。为了适应市场需求的变化,企业都在不断调制自己的经营策略,每次调幣后,都需对员工进行培训。3、在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出U程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推

7、断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训FI期。三、绩效管理为加强和提升员工绩效和本公司绩效,通过绩效考核随吋调整员工的工作行为,提高销售业绩,增强企业活力。从而建立公司的绩效体系,结合公司特点冇效发挥绩效考核的作用,达到激励员工创造一个“责任、高效、学习、创新”的气氛:1、建立从公司到销售部门到员工的各级考核细则,由销售部门负责制定考核方案,订立销售冃标计划,完成冃标采取实行奖励激励制度。2、建立考核沟通制度,由销售部门在每月考核结束时进行考核沟通。3、对考核人员进行必要的培训

8、,从基木血上提高培训意识,增强对销售技能及产品的认知能力,从而提高销传业绩。4、在每刀的考核和评估结束后,根据反馈结果对考核冃标、销售产品类别进行不断分析和改善货品陈列。四、劳动关系管理劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议的处理、员工离职、工作环境的安全制度以及员工压力管理等等。日前对于企业的销售人员流失严重的现象,离职一般分为非H愿离职和白愿离职,在我们零售服务业更多是H愿离职,这给

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