物流信息技术应用复习资料

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1、物流信息技术应用名词解释：2-8章21分简答题：2、3、5、6、8章36分论述题：3、5、827分应用分析：16分第二章1、什么是管理信息系统？如何理解信息管理系统？答：管理信息系统是一个以人为主是，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、屮层控制、基层运作的集成化的人机系统。理解:(1)就其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，这些方血都同时展示在先进的计算机硬件和软件系统中。(2)—个管理信息系统是能够提供过去、现在和将

2、来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及内部业务和外部情报。(3)•一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的-•种有条理的方法，这些信息涉及内部业务和外部情报⑷管理信息系统是一个山人、计算机等组成的，能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。(5)管理信息系统是为决策科学化提供应用技术和基本工具，为管理决策服务的信息系统。(6)管理信息系统不仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看做一个社会技术系统2、物流信息有何特点和作用？答：与其他信息相比较，物流信息的特殊性表现在以下几方面：(1)物流信息量大、分布广，信息的产

3、生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不同。(2)物流信息动态性、实时性强，信息价值衰减速度快，因而対信息管理的及时性和灵活性提出了较高的要求。(3)物流信息种类多，这使得物流信息的搜集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度增加了。(4)物流信息趋于标准化。现在，企业间的物流信息一般采用EDI标准，企业内部物流信息拥有各自的数据标准。第三章1＞什么是物流信息系统？P35答：物流信息系统是通过对物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流系统内部的相关衔接是通过信息进行沟通的，资源的调度也是通过信息共享来实

4、现的，组织物流活动必须以信息为基础。物流信息系统是金业信息系统中的一类，是企业按照现代管理的思想、理念，以信息技术为支撑所开发的信息系统。物流信息系统充分利用数据、信息、知识等资源，实施、控制并支持物流业务，实现物流信息共享，以提高物流业务的效率，提高决策的科学性,其最终H的是提高企业的核心竞争力。2、简述物流信息系统的组成要素？P38-39答：物流信息系统的基本组成要素有硬件、软件、数据库与数据仓库、人员、物流管理思想等。(1)硬件。硬件包括计算机、必要的通信设备和安全设施等.如计算机主机、服务器通信电缆和通信设施。(1)软件。包括系统软件和应用软件两大类。(2)数据库

5、与数据仓库。数据可系统面向一般管理层的事物处理；数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持数据管理中的决策制定过程。(3)人员。包括系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员以及系统维护人员、系统管理人员、数据進备人员与各层次管理机构的决策者等。(4)物流管理思想。构建物流信息的灵魂和精髓，也是物流信息系统的价值所在。3、物流信息系统的计算机模式包括哪些？P43-45答:物流信息系统的计算模式主要有一下四种：(1)主从模式：一般包括一台主机和多台哑终端(2)文件服务器计算模式：一般包括一台服务器和若干台工作站*(3熔服机/服务器模式：(C/S)P

6、44*(4)浏览器/Web服务器/数据库服务器计算模式(B/S、B/W/D)P454、决策支持系统(CSS)的特点？P51答：DSS的主要特点有：⑴以模型、模型为主、实现定量处理。(2)需要数据库和数据仓库的支持、需要单一和多方的数据。(3)对用户來说，系统只是支持，而不是替代。(4)能够支持“半结构化”和“非结构化”的决策问题，单系统支持能力有一定的局限性。5、物流决策问题的种类？P52答：物流决策包括结构化物流决策、非结构化物流决策、半结构化物流决策。第四章1、UPC码的定义P62答：UPC码是一种定长的连续型数字式码制，其字符集为数字0-9。UPC码有两种类型，UPU

7、PC-A码和UPC-E码。2、GS1系统P66答：全球第一-商务标准化组织(GS1)是公认的负责研发推广条码技术的国际组织。致力于推广“全球商务语言一-EAN.UCC系统”。GSI系统在我国称为ANCC全球统一标识系统，简称MCC系统，是中国物品编码中心根据GS1技术规范，再结合我国国情而研究制定并负责在我国推广应用的一套全球统一的产品与服务标识系统。第五章1、简述DIS的定义及分类。P99答：(1)定义：GIS可定义为山计算机管理系统，通过対地理数据的集成、存储检测、操作和分析，生成和输入各种地理信息，从而为土地