2017年管理体系运行情况报告

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1、部门：管理者代表主题：方针实施情况及目标、指标完成情况分析报告、内、外部审核结论及评价内容：我公司建立了GB/IS09001:2015&IATF16949:2016质量管理体系，发布了质量方针、质量目标，颁布了体现过程管理的原则的质量手册，编制了程序文件和相关文件。自体系运行至今，从公司领导层到一般员工，都认识到：1）企业的发展在于不断提高自身的竞争力；2）不断提高产品质量是提高自身的竞争力关键；而建立和实施GB/IS09001:2015&IATF16949:2016质量管理体系，严格执行体系文件的要求，就是为了使与

2、质量有关的各过程受控，才能确保产品质量和服务质量；产品质量和服务质量好了，才能满足不干胶行业顾客的特殊要求，确保顾客满意。不断扩大产品的市场，提高公司的经济效益。一、GB/IS09001:2015&IATF16949:2016质量管理体系的运行情况1.贯标以来，各部门以认真的态度贯标，按要求完成各项管理工作，进一步完善了各种规范和记录，执行体系文件的要求：1）技术部进行新产品的APQP产品质量先期策划，进行了FMEA,制定了控制计划，进行过程设计；并组织对所有制造过程进行了确认；对和质量管理体系有关的文件进行严格的控

3、制。2）各牛产部门加强了制造过程控制，对有关过程进行了作业准备验证；加强了设备管理和工装管理，关键过程设备建立了预防性维护系统；加强现场的人员安全管理；规范了对员工的培训，实施了培训计划，收到了初步效果。3）车间加强了产品的防护和所有产品标识。4）各品质部加强了计量器具管理和测量系统分析，认真进行了产品/过程的监视和测量、内部审核，包括产品审核和制造过程审核，组织对审核所发现的问题进行整改；加强对不合格品的控制；5）市场部在总经理的领导下，组织各部门制定了公司的经营计划，对实施公司的经营方针，起了良好的积极作用。对供

4、方进一步加强了严格控制，对关键外包供方制定了质量管理体系开发计划，正在顺利实施中。对顾客要求进行确认和评审，满足顾客的要求。6）财务部开展了不良质量成本的统计和分析工作。7）对供方进一步加强了严格控制，对关键外包供方制定了质量管理体系开发计划，正在顺利实施中。对顾客要求进行确认和评审，满足顾客的要求。2.通过建立、实施和保持GB/IS09001:2015&IATF16949:2016质量管理体系，各项质量管理活动以持续改进和顾客满意为中心，初步体现了持续改进，缺陷预防、减少变差和浪费以及增加风险意识的原则，体现防错要

5、求和精益制造原则，促进了公司产品质量和经济效益的提高；确保满足顾客和法律法规要求，确保顾客满意。因此，IATF16949质量管理体系的运行，进一步促进了公司各项质量管理工作的规范化，并初见成效：产品和服务质量得到顾客的好评，巩固了老顾客，争取了新顾客，市场占有量有所增加。这充分说明，我公司的质量管理体系是是适宜的，运行是有效而充分的，是适合公司的实际情况的。二、公司质量方针与质量目标适宜性评价1质量方针的适宜性全员参与，加速提高工艺水平；持续改进，不断满足顾客需求；这一质量方针，与公司的总经营方针是一致的。公司全体员

6、工以这一质量方针为理念，统一了贯标认识，提高了质量意识，增强了顾客意识；认识到自己部门和岗位工作的重要性，应为实现质量方针和目标做出努力，满足内外部顾客的要求。各部门能以质量方针为宗旨，按质量手册和程序文件的要求，对过程进行管理；各岗位员工严格执行牛产操作规程，使牛产过程受控，满足过程能力的要求，确保产品质量稳定。因此，质量方针对我公司是适宜的，对推动公司继续提高产晶质量、确保顾客满意将继续发挥积极作用。今后，应经常通过多种形式，加强对质量方针的宣贯，进一步被全体员工正确理解，促进公司以及顾客和质量为中心的企业文化的

7、形成。2质量目标的适宜性见绩效目标达成状况质量目标是我们公司各部门在质量管理方面追求的目的和努力方向。最近，对质量管理体系运行近一年来质量目标的实施情况进行了考评，具体见《质量目标考评表》。从考评结果可知，公司质量目标的实现情况基本令人满意。各部门经常以质量目标为标杆，对照检查，寻找差距，扎扎实实制定和落实整改措施。总的来说，公司的质量方针和目标是适宜的，体现了对顾客的承诺，对促进公司全体员工以顾客为关注焦点形成，坚持持续改进、缺陷预防、减少变差和浪费质量意识，起到了一定的催化作用。三、公司GB/IS09001:20

8、15&IATF16949:2016体系运行目前的主要薄弱环节我公司虽有GB/IS09001:2015&IATF16949:2016质量管理体系运行的基础，但运行中还存在若干薄弱环节，我们必须高度重视：1）公司在建立IATF16949体系过程中，各方面协调工作尚未完全通畅，部分工作存在交叉现象，导致部分工作效率变低，需要尽快完善工作流程，保证公司