办公室管理综合

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1、办公室管理综合•、单项选择题1•文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名，地址应该打印在（B）A.右上角Bo左上角Co右上角Do左下角2.在办公室里，（A）的位置是上座。A.离入口最远。Bo离入口最近Co靠近门口Do靠近窗八3.文员如果误拆了非本公司的信，应该（A）A.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退冋去B.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去。C.在信封上注明“谋拆”，把信重新封好并退回去D.写上“查无此人”，并把信重新封好退回去。4.文员遇到对方递送的

2、名片上有较罕见的字，应该（D）A.不作声，等无人时查字典。B.作判断，用同偏旁的字音读C.不用读，只称呼姓即可D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”5.会议中有时有人回耍求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（D）A.不理睬B.不征求主持人意见，停止笔录C.征求主持人意见，停止笔录，不关录音机D.征求主持人意见，停止笔录，关录咅机。6.在某些悄况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点:办公室管理综合•、单项选择题1•文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名，地址应该打印在（B

3、）A.右上角Bo左上角Co右上角Do左下角2.在办公室里，（A）的位置是上座。A.离入口最远。Bo离入口最近Co靠近门口Do靠近窗八3.文员如果误拆了非本公司的信，应该（A）A.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退冋去B.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去。C.在信封上注明“谋拆”，把信重新封好并退回去D.写上“查无此人”，并把信重新封好退回去。4.文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应该（D）A.不作声，等无人时查字典。B.作判断，用同偏旁的字音读C.

4、不用读，只称呼姓即可D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”5.会议中有时有人回耍求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（D）A.不理睬B.不征求主持人意见，停止笔录C.征求主持人意见，停止笔录，不关录音机D.征求主持人意见，停止笔录，关录咅机。6.在某些悄况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点:一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（C）,了解要求约会者的心理。A.社交的能力Bo说话的技巧。Co听话的能力Do听写的能丿J7.当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（

5、D）A.向上司报告Bo送礼Co写信Do长证消息的可靠性8.以卜•餐山的使用方法是正确的（A）A.中途离坐，把餐山放在椅子上B.用來擦刀叉C.用来擦嘴於嘴角D.塞入衣服领口里9.上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（A）A.通知上司家人把衣服送达B.自己到上司佳家里去拿C.让上司自己去家里更换D.去买新的服装10.文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围，（A）和归档要求A.归档时间Bo归档凭证C。归档模式D.归档历史1.以下哪点不是办公室事务管理的特征？（B）。A.服务性B.决策性C.专业性D

6、.主动性2.办公室布置要注意（D）。A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（C）。A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的F方D.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的悄况，哪一个是错误的？（B）。A.伸直双臂再

7、合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌了面积，比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物晶摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C.各种类型的文件柜耍分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D.纸张和较重的东術放在架子下而儿层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层而上，用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里，（D）的位置是A.离入口最远C.靠近门口6.传真机的使用哪一项是不对的？A.发送询检查原稿质量C.不宜发送礼仪性文本上座。B.离入口最近D.靠近窗户（B）oB.随时随地可

8、向对方发送D.不宜发送私人、保密文本2.在使用复印机的过程屮，以下哪项内容是不恰当的？（A）。A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复卬倍率來决定复卬纸尺寸D.复印完毕应取下复卬胡和原稿3.以下关于录咅机的使用哪一项是不适宜的？（A）。A.录音时需将监听开关至于“ON”位置A.想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉B.机内话筒录音，注意最佳录音距离为30—150厘米C.录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音