中级诊断师培训心得

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1、中级诊断师培训心得中级诊断师培训心得（一）：qc诊断师培训体会qc诊断师培训学习心得2011年4月13B-15日我有幸参加了质塑协会组织的“qc诊断师培训班”为期三天的学习与考试。非常感谢局为我们提供这次难得的机会，使我们有幸与全县各行业约100名qc工作者共同聆听了中国质量管理编制专家陈泓源老师的精彩授课。为期三天的培训屮，陈老师采用案例教学法，针对一些有代表性的qc成果并结合自己多年来的评审经验进行了深入细致的讲解。他为我们就qc小组活动的程序、统计工具的使用、诊断评审工作要点进行了详细的讲述，

2、使我们对在qc活动中的10个步骤和活动中所采用的新、老7种统计工具有了较详细的认识，特別是对各种统计工具的不同使用条件和方法的阐述，使我们豁然开朗。同时，陈老师结合大量案例和模拟评审拓展了大家的思维，使我们在接受新理念的同时，学习和掌握了思考方法和创新思路。三天的培训紧张而充实，我们生怕遗漏了老师的一句话、一个字，竭力多听、多记、多想、多问，并结合本职工作，利用课间休息吋间互相交流讨论。培训结束，对陈老师讲课内容有三点感触尤为深刻，总结心得与大家分享。1、用数据说话，事实胜于雄辩数据是qc成果的核心

3、，没有充分数据的qc成果不是好的qc成果。数据是金字塔型的,仅仅关注塔尖，数据是很少的，基础数据都在塔身，只要我们关注塔身就会收集到许多基础数据。通过关注基础数据，从而解决塔尖数据。2、课题选择十分重要qc成果无处不在。我们所从事的每项工作其实都是一个pdca循环过程。在平时工作中,只要我们做个有心人，都可以在自己身边挖掘出适宜的课题。3、集思广益，发挥团队力量qc小组活动是集体活动，而非个人，在活动中全员参与是非常重要。在团队中，我们不分职务大小，每位成员都有自己的特长，要善于发挥团队成员的智慧，

4、大家要齐心协力、通力合作。这三天的时间，不光是学到了qc小组的组建流程，更收获一种解决工作问题，在今后开展qc小组活动奠定了基础和方法。王诒兰中级诊断师培训心得（二）：参加qc小组活动诊断师培训感想参加qc小组活动诊断师培训感想1月4日至6日，河南省质量协会在省质量技术监督局举办了一期qc小组活动诊断师培训班。为期3天的培训中，具有高级诊断师资格的授课老师向来自全省各单位的100余名学员讲授了qc小组活动基本概念、特点和作用，以及qc小组活动涉及的管理技术，并结合企业特点，通过列举近年來获得国家、省

5、级奖项的优秀qc成果案例，介绍了qc小组活动的程序、成果资料的整理、统计分析、评审和发表阶段的注意事项。并重点讲解了诊断师应该掌握的质量管理理论和技能，以及如何指导企业开展qc小组活动，如何对qc小组活动成果的进行评价等内容。通过学习使我了解qc小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型qc成果有10个步骤而创新型只有8个步骤；还有qc小组成果编写的注意事项等等；我还了解了qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进

6、质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质暈管理的理论和方法开展活动的小组，qc小组活动诊断师作为企业质量管理小组活动的推动者和骨干，在强化企业质量管理观念，推动企业质量管理活动，提升现场管理方面具有重要作用，将更好的推动公司qc小组活动的开展。通过学习还让我感悟到，qc小组是培养优秀管理者的摇篮；是通向智慧的大门；是自学成才的学校；是成功的力量源泉；是幸福快乐的团队；更是继续进步的加油站。3天的学习匆匆而过，虽然对qc小组活动的理论知识了解不是太深，但我有信心通过自学将qc小组活

7、动推广应用到我们公司，特别是生产分厂甚至延伸到各车间。中级诊断师培训心得（三）：诊断师培训班考试试卷一.选择题：（每题2分，共14分）1树图的终点有c个。a1个b2个C多个2qc小组原因分析时经常使用的统计方法是abgoa关联图b因果图C调查表d对策表e排列图f流程图g树图h亲合图3qc小组的宗旨是abc-oa改进质量，降低消耗，提高经济效益；b建设文明的，心情舒畅的生产，服务，工作现场;c提高职工素质，激发职工的积极性和创造性;d强化管理，适应改革的需要；4确定主要因素时使用c■确认更为可靠。a小

8、组集体表决一致的意见b主要领导的看法c数据和资料5qc小组的课题可以是abc。a小组自选b上级指令c上下结合6qc小组的题目表述最好是a。a语言直接一目了然b原则表示指明方向c目标加对策明确手段7评价qc小组应c评价经济效益。a重点b评价社会效益的基础上c即评价社会效益又二判断题(正确画“0”，错误画“X”。每题1分,共20分)1成功的因果图应该是因素分析的越具体越细越好。2亲合图法是整理数据资料的好方法。3过程决策程序图法适宜在计划阶段使用。)))((910关联图适