质量成本管理培训大纲内容

《质量成本管理培训大纲内容》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、“中国制造''在21世纪已然成为全球经济的重要力量，中国正朝着“世界制造工厂"的方向跨越，但与此不相匹配的却是频频波动的产品质量，以及背后隐藏的粗犷的质量管理现状。在跨国集团蜂拥进入中国，国内竞争国际化的大背景下。实施质量成本管理战略，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、进而提升企业的获利能力，建立起企业新的竞争优势。美国著名质量大师菲利浦•克劳士比先生指出：“质量是一种可以获得的，可以用金钱来衡量的并可以带来效益的实体。’‘质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据,通过完善的质量成本管理体系和流程控制，实现质量成本

2、总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实现质量管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快缺陷的改进速度。尤其是工作现场中常常被人们忽视的隐性成本的清除，可以降低产品总成本，完善企业成本管理；可以使企业质量管理体系顺利而有效地运行，对提高企业经济效益具有重要意义。培训大纲内容第一部分企业开展质量成本（PONC）管理的意义降低成本：挖掘隐含成本，铲除浪费根源关注预防：从“救火”到“防火”质量创利：质量问题，用金钱衡量案例研究1：VW公司为什么要计算质量成木案例研究2：W公司用质量成木支持公司战略案例研究3：Y&G公司基于价值的质量成本

3、管理案例研究4：W公司的量化管理与改进基准第二部分质量成本管理的基本知识…传统质量成木管理的模式及缺陷―质量成木概念与内涵-质量成本的形成过程-质最成木管理相关知识质量成本与质量代价（Crosby成本

4、11

5、线）质量成本与成木、期间费用的关系质量成本与企业净利润的关系沟通：财务与质量手屮的两个拐棍切开质最管理体系的主要流程洞穿成本数据流动过程财务与质量对接的思路与钥匙…情景案例讨论：企业高层、财务、质量、生产人员的角色第三部分如何实施质量成本管理…总论：实施质量成本管理的主要内容…认识：质量成木的运动轨迹与规律性…操作1：质量成本的识别

6、与确认的过程-操作2：质量成本的分类与科目的设置…思考仁质量成本科口设置应注意什么…思考2：质量成木管理岗位的合理分工―操作3：编制有效的质暈成木管理文件…解析1：质量成本计算与财务核算流程…解析2：质量成本统计帐簿设置与选择…解析3：哪些质量成本可以从财务获収…解析4：质虽成木单据与质屋记录调整…操作4：质量成木关联分析与报表编制建立PONC管理表盘建立棊于质量的“价值树”全公司通用的“五步法”EcrSys消除麻烦系统-案例6：TI的通用方法…案例7：SIRC的简易的方法—练习2：质最成木评估与编写报表-研讨：如何规划质量成本管理体系

7、第四部分：实施质量成本管理体系风险分析与应对策略…案例7：他们为什么不成功-解析5：哪些地方会有风险・…解析6：哪些措施可以预防…解析7：出了问题的怎么办PERI原则组织与执行程序、步骤（指定作业）…讨论：实际操作屮存在的问题与应对第五部分：质量成本管理体系自我诊断与评价的方法第六部分：降低质量成本的途径与措施（研讨）第七部分：质量成本管理的延伸-如何将质量成木数据的统计、分析工作与公司财务体系有效结合…如何运用质量成本管理信息指导企业质量管理-如何进行质量成本管理系统与供应商评价系统的关联分析-如何进行质最成木管理系统与绩效改进系统的

8、关联分析第八部分：质量成本管理完整案例剖析与点评三、培训方式：专家讲授、学员思考、案例分析、互相交流、分组讨论、头脑风暴、模拟训练四、参加对象：总经理/厂长、总工程师、财务部长、质量成本主管、质量部长/处长/课长、成本主管、生产部长/处长等领导等及冇关部门