企业业务过程集成研究

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1、企业业务过程集成研究摘要：在实施企业信息化过程中，作为实现业务过程自动化的关键，业务过程集成正受到越来越多的重视,并迫切需要在企业业务过程中得到应用。本文分析了过程集成实施基础和集成框架，提出了企业业务过程集成模型。研究了集成点确定途径，在此基础上给出了企业内部和外部业务过程集成的方法。关键词：过程集成；模型；框架ResearchonBusinessProcessIntegrationinEnterpriseAbstract:Processintegrationplaysanimportantroleinimplementationofcontemporaryenter

2、prise'sinformationization.Asthekeypointinbusinessprocessautomatization,businessprocessintegrationhasdrawnincreasingattentionfromenterprise・Anditshouldbeusedurgentlyinpractice・Analyzingthefoundationandframeworkinimplementation,thispaperproposesabusinessprocessintegrationmodel.Theideaofint

3、egrationmethodwiththeinteriorcindexterioroftheenterpriseisputforward,whichisbasedonconfirmingtheintegrationpoint.KeyWords：processintegration；modeling；frameworko前言企业信息化的发展使各部门根据具体业务开发的软件系统越来越多，且市于特定职能部门管理的限制，企业内部和企业间逐渐形成了一个个信息孤岛。为了消除信息孤岛，整合应用系统，形成企业所需要的集成的、开放的、面向顾客的柔性IT支持系统，必须实施EAI应用系统集成E

4、nterpriseApplicationIntegration)0它是将基于各种不同平台和方案建立的异构应用集成起来的一种方法和技术，针对企业的不同应用层次，通过相应的集成体制将多个孤立的企业内部或企业间的多个应用集成到一个虚拟的、统一的应用系统中。在集成过程中,传统的按功能划分组织的管理模式需要一个很庞大的行政部门來处理跨职能部门界限，导致了数据交流与共享不畅，并且一部分资源被分配到那些并不能为客户带来价值的任务中，严重影响了企业效率。所以为了克服职能划分带来的问题，更好的实现企业应用集成，更多企业把目光转移到了业务过程集成上来，按照业务过程的需要来重新划分企业组织结

5、构。因此,要实现深层次的应用系统集成和企业业务过程自动化，业务过程集成的实现是关键的一环。1基于企业业务过程定义以及集成层次仁1业务过程集成的定义所谓业务过程集成是指借助于计算机软件集成支持工具，比如业务过程管理系统或者工作流管理系统、集成平台、集成框架等，高效实时地实现企业应用间的数据、资源共享和应用间的协同工作⑴。它能实现业务过程的自动化，大幅度地提高企业的运行效率，还能通过对过程执行的监控和分析来实现业务过程的持续改善。这样，企业就能够根据市场和信息技术的发展不断改善企业的管理、改进业务过程，使Z能够适应快速多变的市场，从而形成一种良性的发展循环⑵。1.2业务过程

6、集成的层次1.2.1业务过程集成的先决条件要实现过程集成，必须实现参与集成的各应用系统、平台在物理上建立通信联系，建立必要的数据共享，使各集成过程和平台间实现互通信息，这是实现集成的前提和基础。各过程间相互交换的数据格式要保持一致，术语和语义相同。过程的结构要开放，使外部过程能根据需要启动并运行本过程，实现参与集成各过程间的协调。上述先决条件只是实现过程的基础，它只是实现了参与集成的过程的互联，要实现过程的集成，还需要打破过程运行屮的各种障碍，使各过程机密配合，相互支持，实现过程运行的优化。根据企业在集成中的地位和对所集成的资源控制权，业务过程集成总体上可分为两个层次，

7、即：企业内部业务过程集成和企业间的业务过程集成。1.2.2企业内部业务过程集成企业内部业务过程集成的最大特点是企业对参与集成的各过程资源拥有绝对支配权，对业务过程集成的方法具有选择权和决足权。在集成时企业可以完全事先确定参与集成的应用系统的种类，这样可以使企业可以放心地使用一些专有的解决方案（如某种特定的中间件）和内部协议，在企业内各部门或组织单元Z间实现纵向（上下级Z间）或横向（兄弟部门Z间）实现“人、经营、技术”三者的集成，使资源的效能最大程度的发挥⑸。企业可以充分利用现有的投资，无须重新设计和实现止在运转的应用系统，从而以较低的成本