企业管理者常犯的十一个毛病

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1、1、我们来看看管理者所犯的第一个毛病，就是拒绝承扒个人的责任。问题到此为止。2、管理者第二个常常犯的毛病是没有能启发工作人员。主管不要觉得处处少不了他。美国人在他职责范围Z内，必定会主动去做的。那么我有个启示，教育我们的部下，四句话，那就是：随时、随地、随人、随事的教育。一个主管，调职、退休、死亡，都不应该使公司瘫痪。最终的事情是培养你的接班人。真正做一个领袖，和做一个领导，是一切都按照制度，谁立即上来接班都不重要，谁能够替代谁也是按照规定。3、管理者常犯的第三个毛病是注重结果忽视思想。成功与不成功，真正的差别，在成功的人很早就养

2、成成功的方法，所以他一直是成功的。思想实际是人通常是先有一个想法，有了想法以后就产生一个触动。这个触动就变成一个行为，最后变成一个习惯，所以其实是这样子出來的。在启发，不是在教条。成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。思想的建立在于启发而不是教条。思想教育有助于习惯的形成。请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯;请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。4、管理者常犯的第四个毛病是在公司内部形成对立先研究自己，说口己是错的，再把人家的问题解决，回来检讨。接

3、电话时请注意你的回答方式，避免这样的回答：（1）“確”；（2）“不口道；（3）“这不归我管”。5、第五个常犯的毛病就是一视同仁的管理方式。6、管理者常犯的第六个毛病：忘了公司的命脉：利润！一个老板如果太忙于口己的事情，而没有注意到其他的事情，就会犯了这个看病，这叫只看问题，不见目标。7、第7个毛病，只看问题，不见戸标。一个人应该说把他的脑筋和他的时间用在有创造力的事情上面。真正的主管耍做到这个样子，拿创造力出来，赢服底下的人。只注意小处，会丧失创造力，一个人如果天天看小处，他的创造力就会消失。8、第八个常犯的毛病就是不当老板只做哥

4、们。最怕人家以人性管理为出发，结果弄成个人情管理，最后弄得个败坏纲纪。做一个总经理、副总经理是没有私事的，在你的员工的面前统统都是公事，什么事情都是公事，都是专业。9、第九个常犯的毛病就是没有设定标准10、第十个常犯的毛病就是纵容能力不足的人做人就不要做事，做事就不耍做人。不要在办公室里寻找爱。不更以为老好人让问题口动消失，不要怕面对别人。只会压制口己叫做怕，只会纠正自己叫做乱，只会节省自己，叫做贱。（韩非子）你记得孔子讲过一句话吗？危帮不入，乱帮不居，一个地方如果很危险，我就不进去的，一个地方如果很混乱，我是不待的。11、你不要

5、太纵容明星。快马先死，宝刀先钝，良木先伐（庄子）。经验是个性化的产物，科学是经验提炼的结晶，两者最大的区别就是经验听着很好，不能复制，科学却是可以的。管理咨询的使命，角色以及解决的问题信息资料收集诊断与\咨询服务解决问题/，‘与指导实施主要活动1、资蚪收矣与研究：收具行业信息，研究行业标竿2、问题研究与讨论明确成功要素，文化特点，核心价值与常见到因惑1、诊断与问題界定：界定与明确垓心问题确定解决问题岂路和方法2、咨询服务与报告撰写报告，专业研讨与讲演K咨询与培训宣讲咨询报告，说服客户接受报告方実，客户培训与咨询评估2、后期服务在

6、线支持，后乌跟蹲现场辅导角色研究员，商人，分析员，医生，监工，裁判，老师专家协调员战略，文化，解决制度机制，问题成功要素利润，价值链核心关罐，问題角度思路，方法，体系制度，人际关系，认识认识，方法,技能、统一,系统，提高价值观：1、客户利益高于公司利益2、讲实话3、只做客户需要的，并旨己专业的方法明晰关键问题是思考问题的核心思考的工具思考问题的要点剖析问题问题树，鱼骨图关键路径法价值树法多因素评分法以事实为依据—事实是解决要点以假设为导向——假设是问题动力以逻辑为纽带——逻辑是咨询生命力结构分析问题环境分析行业分析企业分析其他分析

7、（两种）（五种）（七种）（五种）相互独立，完全穷尽,同一层面20/80原则客户的真正需求第瞬关时垓心间瓠并提出对策解决问题途径组织想法，产生假设，制定研究计划与验证方法在问題研究结论提出前后与关復人员沟通是基砂施验证并分析定问题并呈文子子问題的是与否逋辽的内容统建一鱼骨图决策树来分析重要是润察关鍵问題燥就循环解沟通制定2计划观念与思维的方头脑风暴法1/31、不对任何想法做批1、企业远景规划与战勢选择2、产品概念，未来发展，管理问题，改善方法，改善程序，流程与价值链分析3、规划与故障检修评，抜励想法天马行空,想法多多益善2、尽可能综

8、合并发挥其他想法3、准备放弃自己想法心态让参加会议的人对问題有足够的了解2、会议召开：5—10人为好，人员多方面,多专业，主持人主要工作就是记录4、问題囤绕主题5、鼓励激进的想法3、方実整理与归纳：归类问题，精简问題细化、具体化想法