整体营销组合

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1、整体营销组合浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟整体营销组合的应用整体营销组合的理论依据整体营销组合的界定各种营销组合的关系各种营销组合“4P”组合的由来“4P”组合的由来杰罗姆·麦卡锡（E.JeromeMcCarthy）于1960年在其《基础营销》（BasicMarketing）一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Strategy)，所以简称为“

2、4P’s”。产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。分销(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟浙江树人大学

3、市场营销（专）092程韵烟各种营销组合—P表格1市场营销学新概念举例——P组合时间提出者新概念内容适用1960年杰罗姆·麦卡锡“4P”组合产品、价格渠道、促销最基本的营销手段并具有较强的操作性。1981年布姆斯和毕纳“7P”服务营销组合增加了：参与者、有形展示、过程针对性服务行业。1984年菲利普·科特勒“6P”大市场营销组合增加了：政治权利、公共管子作为进入“封闭市场”的营销手段。1986年菲利普·科特勒“11P”市场营销组合又增加了探测、细分、优选、定位、人强化内部营销和外部营销的协同。表格1市场营销学新概念举例——C、R组合时间提出者新概念内容适用199

4、0年劳特朋“4C”营销组合顾客、成本便利、沟通市场竞争日益激烈（顾客导向）1994年施策辛格等“3R”营销组合顾客保留相关销售顾客推荐主张服务的企业1996年舒尔兹“4R”营销组合反应、关联关系、回报基于关系的企业2001年艾略特·艾登伯格“4R”营销组合关系、节省关联、报酬以最佳顾客为中心。各种营销组合—C、R浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟表格1市场营销学新概念举例——V、S、E组合时间提出者新概念内容2001年吴金明“4V”营销组合差异化、功能化、附加值、共鸣适用于高科技产业2002年E.Constantinides“3S”营销组合范围、网站协同、

5、系统针对电子网络营销2006年曹飞“4E”营销组合快乐、体验情感、启迪教育满足于“心经济时代”的转变各种营销组合—V、S、R浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟各种营销组合的关系学者观点1、4P已经过时,不再适用于新的市场环境、新的经济形态、新的商业模式、新的消费行为,诸如4C、4R、4V、4S等。2、新组合与4P组合不是取代关系,而是补充、完善、发展的关系,可以相互借鉴,有机结合,互补应用。1.4P组合是基础和形式。2.4C组合是本质与核心。3.其它组合是延伸及扩展。浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟整体营销组合的

6、界定浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟整体营销组合的理论依据符超、刘英姿(2000)提出了“3R+4P”营销组合吴光敏(2004)提出了“4P+4C”营销组合姜红(2005)提出了“7P+3R”营销组合浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟整体营销组合的应用提出整体营销组合的目的是为了博采众长,融合各种营销组合,以扩展营销组合的适用性,增强营销组合的变通性,进而提高其实用性。注意事项：(一)必须遵循STP过程的规律(二)努力完善三个层次的构建(三)有效加强各层次间的融合浙江树人大学市场营销（专）092程韵烟谢谢观赏！