药店保险的跨界新探索

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1、“药店+保险”的跨界新探索吴梦月保险与药店，看上去风马牛不相及的两个行业也能够合作?事实证明这样的跨界探索是不仅可行的，或许还将成为“药店+”的新蓝海。近年来，国家关于I矢药改革和商业健康险的利好政策频出，而零售药店竞争激烈，发展遇到瓶颈，转型迫在眉睫。在经历了电商、慢病管理、中医馆等许多尝试后，越来越多的零售药店想到了跨界，将目光转向与健康相关的商业健康保险，渴望借助互联网技术大发展，与这个万亿级的“巨无霸”擦出火花。保险与药丿占，看上去风马牛不相及的两个行业也能够合作?事实证明这样的跨界探索是不仅可行的，或许还将成为“药店+”的新蓝海。药店为何选择与保险结合药店与商业健康险的结合是双赢的，

2、一是保险公司和医药行业有着天然的紧密关系，二是通过新的商业模式，医药行业的升级整合空间极大。比如，杭州九洲大药房曾与第三方保险服务机构上海健保科技有限公司股权合作，分羹健康保险客户，上海健保出资65%,九洲大药房出资35%,成立新的公司，上海健保将其市场上发行的“医卡通”线上业务逐步导入九洲大药房官网，借助九洲大药房网上药店销售牌照进行实际销售。九洲大药房官网因此成为年发卡金额20亿元的该业务的门户掌管者之一，使得其电商销售额快速增长。药店与保险结合，从短期看能带来额外的利润，而从长期看，则有利于稳定客流并扩大服务人群。药店目前最大的困局是客流不足，也一直谋求转型来突破这一困境。如果说药店的第

3、一步转型是从卖药到提供健康服务，那么第二步转型就是变成一个全方位的服务于社区的平台，从卖药、健康咨询扩大到健康保障服务,从而扩大区域，扩大人流，让没病的人也进来。事实上，药店倾向于与保险的结合，引流客户是目前主要的目的。若是能将保险会员的健康档案管理，将药店的健康增值服务覆盖到保险会员，使保险会员成为药店会员，药店会员也转化为保险会员，则能为双方创造更多的交叉营销机会。保险+药店的花式探索正因为保险与药店的结合前景广阔，形式各样的探索便在大江南北“开了花”。药联:增值服务由于保险销售需要严格的资质准入，保险进入药店，一般是以健康管理或者增值服务保障项目等形式进行的。作为全国领先的医药零售行业增

4、值服务提供商，药联的药品直付服务已于7月屮旬率先在苏州落地并正式实施。与此同时，药联与各大保司合作的“健康+服务”带着千万级药品直付流量也已在重庆、浙江等省市进入具体对接阶段，之后更将在全国各大省会城市陆续启动。在中国人保责任险事业部总经理助理方晓栋看来，借助药联这个互联网平台，三方合作将直接做大增值服务的市场价值，实现真正的“药保互动”。另外，药联正与药店合作推广的健康保障服务项目还有综合交通意外保障、药品过期更换服务、全年贴身急救服务、意外怀孕保障等。中国大健康产业有8万亿市场规模，其中医药零售领域只有4000亿左右，零售终端的价值还未被完全挖掘。通过互联网平台，把保险导入药品零售企业通过

5、服务将有利于获得新的增值。这样的新业态，将成为消费者、药品零售企业、保险公司、服务商的多方共赢。健易保:用药保障服务以前购买保险产品被保人必须是健康人，但是在2015年年底至2016年年初的时候国家陆陆续续颁布了一些政策，允许带病人群购买相应的健康险，部分险种保险公司不得拒保。同时也为了响应国家在2017年1月1日提岀的预防人病造成的因病返贫、因病致贫的号召,北京健易保科技有限公司推出了用药保障项目。据北京健易保科技有限公司创始人兼CEO张圣明介绍，用药保障项目是药丿占、商业保险公司、服务商以及药企这四方的合作，健易保将药企提供的特定病种药品、保险公司个性化精准设计的保障方案和药店落地推行项目

6、计划整合到一起，形成慢病管理保障小闭环。此项目以患者为中心，提高患者用药依从性，从而降低重疾发病率，减少大额医疗费用支出；且不需要患者任何额外付费，即可享受符合药品适应症的保险保障，从而大大提咼患者医疗支付能力，有相应并发症发生，患者只要在健易保平台上传确诊证明，保险公司就会在7个工作日内将赔偿金打到银行卡内，理赔金额会根据患者的用药量从1万至6万不等。所有操作简单易行，投保须知和协议可在平台查看并勾选，需患者提供身份证号等信息正规投保，各方签订信息保密协议，保护患者信息安全。目前项目已经覆盖了除青海省以外的所有省市，合作的百强连锁药店有56家，合作的国内外知名药企有5家，覆盖到高血压、心脑血

7、管疾病、糖尿病和肝病等多种慢病。针对慢病推出的用药保障服务，能够提高慢病患者的用药依从性和医疗支付能力。而对于药店来说，真实数据显示可提高消费者的单次购买量，大大増加其进店率和复购率，有利于提高用户粘性和品牌竞争力，提高收益。南京国药:结合慢病管理，实现处方药合作新机遇就在慢病管理服务在全国药店如火如荼开展的时候，南京医药国药有限公司放出了大招。2017年7月，南京咲药国药有限公司正式与平安健康保