第七讲好员工敢于承担责任

《第七讲好员工敢于承担责任》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第七讲好员工敢于承担责任各位优秀的朋友们，大家好！我们在讨论完好老板跟好员工，讨论完自我尊重跟尊重公司之后，我们要谈，责任思维跟目标的设定。首先，我们每个人要负责任之前要先知道自己是不是真的那个对的人放在对的位置上，让那个适合的人去做那个适合的事。企业最大的问题：找错人、做错事、问错话、要求错责任。这是最大最大的挑战，也是最大的麻烦。所以如何让自己成为那个对的人，而且不要做错那个事，不要问错话，不要负责错。责任是每个人都希望能够追求的，也是企业管理希望能够达成的。那在团队当中，在公司当中，通常大家都听过一句话，叫做已所不欲就勿施于人，其实这句话大概只有

2、对了一半，有的员工会说，老板都不赞美我，没办法，因为老板在过去努力的过程里面从来没有受过别人的赞美，老板觉得当员工认真努力自己拼搏本来就是应该的，那么这些老板他已所不欲勿施于人，他会不会去赞美别人？会还是不会？通常不会。但是你知道，老板虽然口头上没有赞美你，可是老板心里面还是很肯定认同你。有没有这样的可能，有没有？有。因为每个人本来就是一样还是不一样的？不一样的。所以我们要做的事情已所不欲，勿施于人；人之所欲，施之于人。就是别人比较希望我们用什么样的方法跟他沟通，我们用他能接受的方法,还是用他不能接受的方法？用他能接受的方法去跟对方沟通。所以这边要花一

3、点点时间，跟各位介绍一下，让一个员工可以在公司里面作好沟通很重要的基本的一套理论，这是来自于最古老古老古老医学之父希波克拉底他所说的火风水土的基本概念。人呢，大概有四种基本的人，一种像火一样，各位当你想到火的时候，觉得这个人脾气大还是脾气小，速度快还是速度慢，快，刚猛还是不刚猛，很刚猛，就是像火，你身边有没有像火这样的人，有没有？有。再来是风，既然是风的话就有大风也有小风，可是风呢，是比较漂浮在空中的还是塌实在地上，漂浮在空中，所以你身边有没有这样的人，比较重感觉重情绪，感觉好的时候很好，感觉不好的时候一下子情绪可以掉得很低，你身边有没有这样的人，有没

4、有？有。再来是水，既然是水的话，水往高处流还是往低处走，水是照着既有的河道走，还是自己乱走，通常照着河道来运行，对不对，所以你身边有没有这样的人，叫柔情似水，就是很多东西他可能不一定有自己太多的主见，太多的意见，可他通常会温温和和地、温温顺顺地按照大家的要求，按照大家的规定来做事，有没有这样的人，有还是没有？有，也会有这样的人。火风水，再来是土，像土这样的人，土就是脚踏实地，一步一脚印，这些人任何事情，他要想清楚弄明白才决定一件事情要做还是不做，你身边有没有那些事情想很久，可能会三思而后行，更惨的是有人三思而不行，有没有这样的伙伴，有没有？有。各位这四

5、种人，有没有好坏对错是非，有吗？没有。扯到理论，到了1928年就来了威廉马斯顿博士，美国的威廉•马斯顿博士就把它用四个字来把它更有效地具体化，作为现代的心理学的基础,叫DISC,DDominanca支配型；IInfluence影响型；SSteadiness稳健型；CCompliance服从型。来，我们来看一下这四种有什么差别，DDominanca我们刚讲是什么型？支配型，所以他是一个支配者，任何东西由他作决定，还是由别人作决定？由他作决定，他像个指挥官一样。I型的人Influence,他喜欢影响别人，带动员人，比较像团队里面的啦啦队。再来S型的人是一个

6、稳健者，在团队里面他会认认真真、努努力力、安安分分按照大家的要求把事情做好。再来CCompliance,我们刚才讲的服从型，这个服从不是服从别人的意思，是很多东西服从自己的意见，按照自己的意见的意思的这种服从，所以把他称为思考者，想清楚弄明白按照自己的步骤，按照自己的要求，一步一步去做它。来，问候一次，各位在场的伙伴们，这四种人有没有好坏对错是非,有没有？没有。这四种人，哪一种人比较重要？都重要。我们需要刚才支配型的人来担任公司里面的指挥官或者国家的指挥官，我们需要影响型的人来担任国家的外交官，我们需要刚才S型稳健型的人来担任执行官认真努力把事情做好，

7、我们需要刚才那些要分析的要思考的按照步骤去作决策的这些人来当参谋官。请问在打仗的过程里面这四种角色哪一种角色比较重要？都重要。需要指挥官挥起大旗喊杀，需要外交官在旁边喊大家快杀,要有人鼓励，需要S型的人执行官乖乖地我去杀，同意吗，需要参谋官在旁边看杀得怎么样，这样各位理解吧。这四种人有没有好坏对错是非，没有。哪一种人比较重要，都重要。但是每一种人，我们刚才讲的，要人之所欲要施之于人，当我们在公司里面，人和是一个重要的关键，把人做好事情才有机会更圆满地做好，所以老板有时候在挑选接班人，在培养主管的时候，不一定就是找那个真的实力很强，可是却得罪了一杆子人的

8、人，对还是不对，有听懂吗？你自己在工作的过程中有没有过这种经验，某些人真的很能干，可是老板却没