消除客户七大疑虑

消除客户七大疑虑

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时间:2019-09-07

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1、消除客户七大疑虑产说会的作用是一次专门针对客户的说明会是一次集中说明促成的机会是一次对销售一线伙伴的培训也是一次宣传公司的渠道帮助新人拿到责任底薪及尽快转正再看保险公司产品说明会产品说明会,又称客户联谊会,是新世纪全球经济发展中企业用来拓展销售业务的一种非常有效的最新销售模式,属于体验经济的一种,被保险公司和一些大型公司广泛应用,均取得了优异的成绩。它通过影像、声音、音乐、现场演示、吸引参与等多种现代先进方式,使与会者对其产品或功效认同并现场产生购买欲望,从而获得很好的销售业绩。客户促成有难度的

2、原因客户不了解公司------钱交到哪里去了客户不了解保险的功用-----钱干什么了客户不了解产品的利益-----钱到底能生多少钱产品说明会就是对症下药而且药到病除的良药(1)节约时间。将销售流程的接触、说明、促成浓缩在2个小时之内,极大地为我们降低了时间成本。约访的客户越多,越省时间。(2) 节约金钱。产说会设置的奖品成为刺激客户现场签单购买的一个有力诱因,而奖品又不用业务员花钱。(3)强大的促成团支持。产说会现场,一方面,讲师已将有关产品、功用做了到位的阐述,一方面由公司经理、主管、组训、绩

3、优高手等组成的促成团,可以帮助我们现场促单,极大地提高了促成的效率。(4) 强大的氛围营造效果。产说会现场,通过影像、音乐、话外音等声效效果的配合,营造出强烈的氛围效果,对客户的心灵、观念形成强大的冲击,可以起到很好的打通观念的效果;同时在促成阶段,通过主持人的引导、营造出浓烈的成交氛围,使客户容易受刺激、冲动,从而现场签单。(5) 促成效果好。客户从众的心理。产品说明会对业务人员的好处:利用公司强大的资源及后援支持,进行产品的包装及宣传,帮助我们对客户进行正确投资引导及产品利益的准确描述说明,

4、规范销售,预先解决一些不必要的麻烦,让客户对泰康有充分的了解和信任!如何做?精品产说会产品说明会的操作流程:会前会中会后客户的筛选、邀约融洽的氛围营造主管、公司的强力追踪客户的选择与筛选是决定产说会成败的关健!产说会现场签单客户成功的概率是:客户的感性占比50%客户的做主占比30%客户的有钱占比20%邀约客户应具备的条件:有购买能力、认可你且能见到的、在家能做主的、较感性会前的准备工作(客户的筛选)如何做:全力拜访量中取质从我们的“A类客户”中筛选客户邀约的准备1、工具的准备2、话术准备会中:业

5、务伙伴的注意事项相关资料的准备(保单、收据、条款、黑色签字笔、计算器、押金、计划书)拿出本子和笔将重要内容记录下来会议进行中员工不允许吃东西及和客户交谈,学会推荐主持人、主讲人及自己的主管,为促成打基础尽量让客户着装整齐,不要带孩子,不要在会场大声讲话及接听电话特别注意事项:1、尽量提前带您的客户到现场,这样可以让您的客户坐在前排,更好的聆听演讲内容2、可以在产品说明会之前将您的客户状况和您的主管进行沟通,便于主管帮助促成3、拿邀请函邀约客户幸福源于爱家高端客户沙龙特邀嘉宾邀约的方法请教的方式(

6、适合比自己年长阅历丰富的)迎合客户的需求邀约(想了解理财或保险的)借力(理性的对客户)直接邀请主讲结束后问客户三句话1.我们的专家讲的怎么样?2.那您是给自己开个户还是给爱人或孩子开呢?3.那您是存6千呢还是1万呢?麻烦您在这里把名字写上,我们先排个队!会后:业务员注意事项——关于签单之后签单客户不要提前离开业务员与客户聚会陪客户回家第二天带小礼品去客户家回访会后收单两句话恭喜您,您的家庭保障计划已经通过了我们公司的初步审核,这说明您全家人身体都很健康而且经济状况良好,请您尽快到咱们公司办理手续

7、,也恭喜您和您的家庭能尽早享受泰康提供的利益。恭喜您,您的家庭即将拥有我们公司提供的XXXXXX元高额保障,您看是您亲自前来办理,还是我到您府上去给您办理。比较适合的语言:昨天你的保单已经录入分公司电脑,我今天来为你将余下的手续办完,请问你现在有时间吗?。。。下午两点有时间吗?。。。下午三点有时间吗?四点呢?如果没有时间的话,我今天还是要见你一次的,因为公司有规定必须在24小时中将手续完成,如果你实在有事的话,我来为你办一个缓交的手续吧告诉你一个好消息,泰康人寿定于7月19日在天都鸿福大酒店举办

8、一次“我爱我家”高端客户沙龙,本次客户沙龙只针对日益成熟的现代家庭。机会难得!第一步:吸引其注意力泰康人寿只邀请对我们的业务员大力支持的高段客户,为数很少,规格很高。这次我们特从北京邀请了国家认证的理财规划师教您如何规划家庭财产,相信一定会对您未来在家庭投资理财方面有个更加明确和清晰的认识!第二步:突出品质公司对邀请与会的客户选择很慎重,到会的客户均是有家庭责任感和投资理财观念的各行业成功人士!名额非常有限,机会非常难得。你事业有成,家庭美满。而且我一直感恩于您这位我生命中的贵人。我特地把这唯一

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