过程之量测与监控作业程序QPMHSF0803

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1、过程之量测与监控程序文件编号：MAX・QPM/HPM・0803制修订日期DCNNO.修订内容摘要页次版次/版本总页数核准审核制作2008.08.01—发行—A/03过程之量测与监控作业程序页次:1/3l・l丨的：确保产品或服务满足客户要求，必须采用适当方法对质量/HSPM管理体系过程进行量测和监控.2•适用范围：本公司质量/HSPM管理体系过程3•定义：无4•权责：过程之量测与监控：业务/品管5•作业内容：5.1过程Z量测与监控作业流程图如附件一，产品Z实现过程见［过程规划作业程序］.5.2本公司选择如下之恰

2、当方法对质量/HSPM管理体系、过程实施量测与监控，以确认和保持这些过程持续满足其预期目的的能力.5.2.1对采购过程（包括供货商评鉴）Z输出--外购材料（含外加工制品）进行检验，避开不合格之原物料流入.5.2.2对生产运作过程中Z半成品进行检验,避免不合格产品投入生产.5.2.3对生产运作过程输出Z产品进行最终检验,避免不合格产品送交客户.5.2.4对生产运作与产品贮存中发现之不合格品进行控制,避免不合格品被误用，严重时还得对造成不合格Z原因进行分析并提出纠止措施，禁止不合格品重复发生.5.2.5对质量/H

3、SPM管理体系Z全部过程，均可采用数据分析Z方法进行量测监控，并寻找改进的机会.5.2.6对质量/HSPM管理体系Z全部过程,还必须采用内部稽核Z方法进行量测与监控，以便发现问题而及时采取纠止措施，使各过程得以有效运行.5.2.7公司定期进行管理审查，对公司质量/HSPM管理系统之适应性，充分性及有效性进行总体量测与监控.5.2.8公司定期进行客户满意度调杳分析，对质量/HSPM管理体系绩效进行综合量测监控.过程之量测监控作业程序文件编号：MAX-QPM/HPM-0803版本/版次：A/0页次：2/36•相关

4、文件6.1过程规划作业程序6.2进料检验程序6.3制程检验程序6.4最终检验与测试管制程序6.5不合格品管制程序6.6矫正与预防程序MAX-QPM/HPM-0701MAX-QPM/HPM-0804MAX-QPM/HPM-0805MAX-QPM/HPM-0806MAX-QPM/HPM-0807MAX-QPM/HPM-08106.7客户满意、数据分析与持续改善管制程序MAX-QPM/HPM-08096.8管理审查程序MAX・QPM/HPM・O5O37•使用表单：质量目标评审记录表DX-FOR-0803A过程Z量测

5、监控作业程序文件编号：DX-QPM/HPM-0803版本/版次：A/0页次:3/3附件一:作业流程示意图管理责任确定政策目标确定资源确定及配备客户需求内部稽核管理审查数据分析（统计技术）持续改善物资采购生产运作劍程检验成品终检验出货及客户反馈客户满意p不合格管制矫止预防W最终检验客户抱怨处理客户满意或不满意z调查分析与改善