定位调度产品培训材料-营销篇V1.0

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1、政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment定位调度营销指引目录1、总体营销部署2、营销指引3、成功案例定位调度是中国电信2011年重点政企产品中国电信具有定位技术优势gpsOne和CDMA网络的双定位机制无缝连接，定位速度快、室内外全覆盖移动放号将定位调度融合在商航套餐里，客户接受度较高体现差异化优势，可帮助企业提升效率，节省成本定位调度定位调度和移动放号结合度高，互促效应大广东电信2010年主要通过融合商航套餐，发展定位用户1.6万，拉动移动放号近8万移动定位应用市场广阔定位应用已成为运营商竞争

2、焦点。目前移动在车载终端市场占有率95%以上。业务发展目标2011年2010年2010年9月标准版全国上线根据客户体验反馈，完成数十项产品优化目前发展客户19个，终端用户1933个定制版上线粗定位能力提供加强与物流e通、警务e通等行业应用的组合推广，实现新增5万终端用户2011年全国业务发展目标为新增5万终端用户，业务指标将分解到省。标准版+定制版，可适应绝大部分目标客户的定位应用需求粗定位模式下，所有手机均可使用业务，没有终端门槛营销渠道布局政企客户直销渠道进行推广和受理实体营业厅、10000号和网上营业厅、中国电信领航平台网站提供客户服务、业

3、务咨询、宣传等。对于行业应用合作伙伴，可将定位调度功能作为能力开放，供行业应用调用，进行二次开发和业务包装后向最终客户提供服务，电信向行业应用合作伙伴收取一定的能力使用费用（该模式将在产品二期实现）。对于重点行业的优势部门，例如在物流行业，可发展物流园区、行业协会、物流信息网等代理渠道，充分利用合作伙伴的客户资源和影响力，代理发展业务，代理佣金可采取一次性佣金或业务收入分成的方式。自营渠道为主代理渠道为辅自营渠道代理渠道营销支撑体系建立从营销到技术的全面支撑体系，为一线客户经理提供有力支撑，促进商机转化集团政企等部门、运营中心、广东研究院、集成公

4、司：组织全国培训营销策划组织及管控重大项目支撑技术支撑组织本省培训项目支撑技术支撑商机发掘客户售前、售中、售后的服务界面重点行业营销策划物流、快消、制造……重点项目营销支撑集团项目支撑团队业务经理行业经理客户经理产品及终端形态说明标准版标准化产品，适合客户经理层面规模推广定制版主要适合集团、省、市层面和SI合作推广，开放能力供SI调用，开发产品并向最终客户推广；其次适合信息化程度高，自有开发能力的客户手机终端客户价值较小，网络资源占用大，终端维护尚未完善客户价值较小，网络资源占用较大哑终端车载终端产品形态终端形态客户价值大，网络资源占用较少，和平

5、台功能吻合度高，售后维护较完善重点推广产品组合策略产品组合适用行业定位调度+总机服务所有目标客户定位调度+无线全球眼政务监管及执法、保险、公交客运定位调度+天翼对讲政务及监管执法产品组合策略针对该产品和客户业务流程相关度高、使用过程交互性强、移动性强的特点，可重点考虑捆绑总机服务、天翼对讲、无线全球眼等产品，以提高客户通信调度、视频监控等能力为卖点，突出中国电信综合信息服务的优势资费策略车机哑终端35元2.8元~35元20元~50元35元~手机注：终端用户的短信费、数据流量费由个人支付0.1元/条月功能费短信鉴于三种终端模式在在业务价值、资源占用

6、、应用功能、市场同类产品价格等方面有所差异，可根据不同终端模式和客户签约情况区别优惠，对车机终端应严格控制优惠幅度，对手机终端和哑终端可适当加大优惠。产品宣传主要通过电信渠道开展业务宣传，集团将统一制作下发FLASH、平面广告、宣传手册等宣传资料客户经理上门宣传网上营业厅、商航平台、营业厅等自有渠道专业网络及杂志的软文及平面广告“百万中小企业培训体验”系列巡回活动目录1、总体营销部署2、营销指引3、成功案例企业定位应用市场现状行业定位类产品普及率应用类型制造40%车辆烟草50%车辆物流60%车辆出租30%车辆销售2%人员维修0%人员家政0%人员数

7、据来源：《中国电信综合调度台市场调研报告》第12页七个行业市场定位产品普及率人员定位车辆定位人员定位应用尚处于市场导入期，普及率低，但行业规模大，客户使用意向较高，有较大的发展潜力车辆定位应用已进入市场成熟期，客户的使用意识已日益普及，新增及更新的市场均十分巨大。竞争情况人员定位应用-蓝海移动尚未有类似产品推出，联通原有产品移交电信后，业务基本停滞社会上的服务提供商有图搜、创赢等，业务发展一般。由于人员定位与手机业务结合紧密，运营商竞争优势非常明显车辆定位应用-红海市场成熟，竞争激烈。供应商非常多，但未形成明显标杆品牌，以区域性竞争为主。移动以提

8、供通道为主，“车务通”等自有产品发展一般(%)四维图新合众思壮星图领跑者北京图盟中国移动'车务通'中国移动'定位通'北斗星纽曼■提示后认