《药店库存管理》PPT课件

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1、有效的存货管理策略您将得到的思维和技能在本讲结束后，您将能够理解以下问题：1、企业如何对付顾客需求的巨大变动性？服务水平与库存水平之间存在着什么样的关系？2、订货提前期和提前期的变动性对库存水平有什么样的影响？3、什么是有效的库存管理策略？你理解的库存是什么？提问—请您用自己的简单的一句话来理解。库存问题提出背景：企业需要存货—存货有成本和风险；问题：到底保有多少库存才是合理的？什么时间订货？每次订货量是多少？心理存货概念零售展示中的库存会刺激需求零售商喜欢较多的存货，并采用打折等促销来吸引顾客。（尤其名牌产品的打折会吸引众多顾客）库存过低—缺货代价

2、—失去顾客—减少市场份额一、库存的类型与重要性1、库存的定义⑴库存是为了满足现在和将来需求而储存的资源。⑵库存是为了满足未来需求而暂时闲置的资源。资源的闲置就是库存，与这种资源是否存放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系。正是从这个角度来说，库存是一种浪费，零库存是一种理想状态，实际上永远无法达到。库存的类型按库存在再生产过程中所处的领域分类：制造库存、流通库存和国家储备按库存在企业中的用途分类：原材料库存、在制品库存、产成品库存、维护/维修/作业用品库存、包装物和低值易耗品库存。按库存的目的分类：周转库存、安全库存和季节性储备按价值分

3、类：ABC类3、库存的作用库存对于增加公司运作的灵活性有重要作用。库存的6种用途：⑴为预期的用户需求提供存货。⑵将生产和销售过程分开。例如，如果产品在夏季的需求量大，公司可以在冬天就进行存贮，从而避免夏季因短缺和脱销带来损失。⑶可以从数量折扣中得到好处。因为大批量购买可以在很大程度上降低产品成本。⑷可以套购保值以防止通货膨胀和价格变化。⑸防止由于恶劣天气、质量问题或运送失误所带来的存货短缺。企业为避免缺货，一般都会持有一定数量的安全库存。⑹通过使用在生产过程中的库存（在制品库存）使生产得以顺利进行，即防止生产过程中断。这种库存之所以存在是因为生产商品

4、需要时间，而且进货也需要有个过程。4、库存的弊端库存对企业带来的不利影响主要包括：⑴占用大量资金。⑵发生库存成本。库存成本是指企业为持有库存所需花费的成本。包括占用资金的利息、储存保管费用、库存物品价值损失费用等。⑶掩盖企业经营中存在的问题。这是准时制生产方式的一个基本管理思想。准时制生产方式认为，高库存可能掩盖企业经营中的一系列问题（如图9-6所示）。库存水平订货不及时人员绩效差送货延误商品滞销计划有误结构不平衡图a库存掩盖问题就如小溪中的水隐藏了石头库存水平订货不及时人员绩效差送货延误商品滞销计划有误结构不平衡图b减少库存就能找到问题图C解决这些

5、问题，然后再减少库存库存水平订货不及时人员绩效差送货延误商品滞销计划有误结构不平衡二、库存管理的目标库存管理基于两点：⑴顾客服务水平。在恰当的时间、恰当的地点，供应足量合适的商品；⑵订货成本与库存成本。库存管理的总目标：在库存成本的合理范围内，达到满意的顾客服务水平。衡量库存管理的指标：⑴顾客满意度；一般用缺货数量和顾客抱怨数量表示；⑵库存周转率库存周转率=商品年销售成本/平均库存成本；⑶库存天数三、库存管理方法库存管理分类法：ABC法库存管理方法的评价指标顾客满意度延期上架库存周转次数四、库存量的控制方法库存成本（EOQ）订货点法（定量订货方式）固

6、定订货周期法（定期订货方式）安全库存五、降低库存的措施降低库存水平的策略“零库存”管理方法代销供应商管理库存库存项目的ABC分类法ABC分类法是将手头的库存按年度资金占用量为依据分为三类；有时也综合考虑其他因素如：脱销风险、供应商距离、退化变质等。ABC分类法是帕累托原理在库存中的应用。帕累托原理指出存在着重要的“少数”和不重要的“多数”。这一思想就是将管理资源集中于重要的“少数”而不是不重要的“多数”。图示ABC分析存货品种百分比年度占用资金量%A类B类C类1050100A级是年度货币量最高的库存。这些品种可能只占库存总数的15~20%，但用于它们

7、的库存成本却占到总数的70~80%。B级是年度货币量中等的库存，这些品种占全部库存的30%，占总价值的15~25%。C级是年度货币量较低的库存，这些品种只占全部年度货币量的5%，但却占库存总数的55%。建立在ABC分类基础上的策略包括以下内容：⑴花费在购买A级存货上的资金应大大多于花在C级存货上的资金。⑵对A级存货的现场控制应更严格；或许是它们应存放于更安全的地方，而且为了保证它们的记录准确性，更应对它们频繁地进行检查。如对A类存货每月清点一次；对B类存货每季度清点一次；对C类存货每半年清点一次。⑶预测A级存货应比预测其他级存货更为仔细精心。经济订购

8、批量EOQ定量订货管理法-指当库存量下降到预定的预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以EOQ为标