营销市场营销论文范文-谈电力营销现代化建设目前状况与前景word版下载

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1、营销市场营销论文范文:谈电力营销现代化建设目前状况与前景word版下载导读：本论文是一篇关于电力营销现代化建设目前状况与前景的优秀论文范文，对正在写有关于营销论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：电检查自动化维护、负荷自动化分析等，实现业务处、操作记录、台帐管理、信息传递的智能化的目的，提高电力营销业务处理快捷、准确和规范性。（三）市场响应快速化对市场需求状况、用电管理、负荷预测进行预警，及时的跟踪市场需求变化趋势，获取企业需求信息，建立畅通的市场反应预警分析网络，满足客户需求的市场快速响应、快捷的服

2、务。通过建立现代化的营销数据仓库；建立营销管理决策系统；建立现代化的营销服务系统等措施，实现信息化的客户服务、自动化的业务管理、敏捷的市场响应、优化的质量管理、前瞻化的战略决策目标，将电力营销向管理集约化、营销现代化、配置完善化，优化电力资源，提高经济效益，建立现代化的电力营销体系。关键词：电力营销现代化建设目前状况前景分析一、电力营销现代化建设目前状况（一）营销信息系统建设建立电力营销信息系统是电力营销现代化建设的核心。营销信息系统就在电力营销过程中将工作环节和工作流程，利用现代信息手段进行无笔化操作，实现

3、电力营销工作的高效性和便捷性。具体包括:电力营销管理信息系统化、客户服务管理系统化、负荷管理信息系统化、集中抄表管理系统化、反窃电管理系统化建设等。近几年，改革创新6套具有可行性的电力营销管理信息系统，在全国多个城市运转。1、统一使用计算机管理电力营销相关业务如：电费、计量、用户信息、用检管理等，规范电力营销的操作流程，有效的加强公司管理部门的监察和制约职能，从而推动计算机网络在电力营销中的规范运作。2、在计算机系统的升级和改革中要遵循科学化、标准化、规范化的原则，实现营销窗口作业无笔化、操作流程制约信息化，

4、班组管理智能化。3、按照“应用分散、数据集中”的操作模式，建立新型的客户服务系统，建立营销数据中心，克服地域阻碍，满足大客户的用电业务需求，实现“同城联网、异地受理”的业务需求，从而达到城乡用电营销一体化的目标，顺应社会发展对电力技术的要求，升营销服务水平，把电力营销管理基础流程有机地联系起来，建立了新型的客户服务系统。二、电力现代化建设前景分析随着我国电力系统体制的不断改革和电力市场现代化建设步伐的不断完善。我国的电力工业管理模式也开始向计划经济发展模式转变。这对于电力企业即使机会也是挑战。企业在社会主义市

5、场经济体系屮能更好的利用现代化的设备，提高屯力企业的生产力。同时市场竞争力增强，要求电力企业必须通过创新改革在逐步成为具有一定竞争能力的独立市场主体和独立法人主体。因此，企业必须将传统的只注重生产力发展的目标转移到以经济效益为中心的全方位的综合发展模式。为了进一步的提高企业的市场竞争力，我们必须对电力企业进行现代化的建设，建立现代化的营销数据创库，建立现代化的营销管理系统以及建立现代化的营销团队等方式。具体的内容如下：(1)建立现代化的营销数据仓库90年代初的时候，我国的电力营销管理信息系统开始推广实施,到现

6、在已经积累了近20多年的营销数据信息，这些宝贵的客户信息是电力企业建立现代化的营销数据仓库是重要的借鉴资料，我们要充分利用这些资料，取长补短完善自身的业务操作能力，以及对电力市场的发展趋势进行细分，从而做出正确的决策，提高市场竞争力，获取更大的经济效益。例如：供电企业为了适应市场经济及改革与发展的需要，转变传统的管理理念为服务观，积极的捉倡“以客为主，服务顾客”的新理念，坚持以“为人民服务，对人民负责”为宗旨，通过优质服务，提升企业形象，吸引顾客巩固和开拓电力市场。这些决策的制定都是以大量的原始数据和现有的调

7、查数据为依据的。而这些数据的获取和整理分析在实际的操作屮有较大的难度。因此，我们需要建立一个现代化的数据管理系统，它是一个联机的系统，专门为分析统计和决策支持应用服务，通过它可满足决策支持和联机分析应用所要求的一切。这样可以从联机的事务处理系统、异构的外部数据源、脱机的历史业务数据屮获取，通过及时的数据整理，使决策者获得所需的资料，为决策者提供丰富的决策信息。（二）建立营销管理决策系统现如今，领先于全国的的客户服务层、营销业务层管理软件已经被广泛的应用到电力企业管理中，部分省市已经基本上形成了统一的营销管理系

8、统，进一步的加强了营销管理决策系统的进一步完善。在此基础上，还要努力的开发营销管理决策支持层软件，对客户服务层、营销业务层的工作流程及工作质量实行监督和管理。通过对营销业务层处理标准、业务处理时限、客户服务的监控等特定指标的考核进行职能管理，针对电力业务操作中出现的理由及时的解决。让营销管理系统在电力营销现代化建设的实施中发挥作用。（三）建立现代化的营销服务系统建立高水平的市场营销团队，树立正确的营