售卖员岗位职责和权限设置

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1、售卖员岗位职责和权限设置1、加强员工之间团结，互助互爱，严格遵守并执行公司各规章制度。2、保证售卖区域卫生并做到随手清洁，认真维护相关设施设备。3、认真检查货品质量，随时与后厨保持沟通，反馈货品出现的问题，及时补货，不可出现断货现象，杜绝把不合格的货品提供给顾客。4、售卖员每晚收档前须将餐券按数量、面额分类整理上交财务，下架的货品要妥善储存并按公司规定认真填写报损单据。5、如遇使用过期餐票顾客，须由值班经理签字方能生效。6、急诊售卖员必须坚持见票付货，杠绝收取现金。违规者罚款人民币500元。长短款

2、10元以上（含10元）按面值赔偿。饼店、超市付货必须打印小票，准确无误。收银后打印的小票随商品同时交付顾客，违规罚款人民币1000元。7、遇有顾客投诉应及时与值班经理联络，以达到迅速有效的处理客诉事件，任何情况下杜绝与顾客发生争执。违规罚款人民币200元。收银员岗位职责和权限设置1、收银员每日提前到岗，做好各项准备工作，搞好卫生，保持工作环境清洁。2.收银员不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须执行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。3、收银员每日必须准备足够零

3、钞。备用金天天核对,并有书面记录。4、任何人不得擅自挪用营业款项。5、收银员不得向外泄露本部门营业收入情况及数据。6、收款时服务热情，唱收唱述，确认金额及票数提［餐票当日有效。7、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该顾客。8、收银员不得在上班时间中途离开岗位（特殊情况需有人顶岗）»9、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，一经发现给予开除并赔偿经济损失，情节严重,触犯法律法规者移交公安机关处理。收银员权限:对持有当日餐券的需要退票的顾客，总数10元以下（含10元）收银员可直接予以退换现

4、金，总数拾元以上必须由值班经理签字后方可退票。送货员岗位职责和权限设置1、严格执行公司财务管理规定，当面验收货品数量和出货单据，保证货品数量与单据相符，货品送达后要求验货并签收。违规操作则根据货品损失数量按实际售价赔偿。2、运送过程中要格外注意人身安全、货品安全。车速不可过快，按时将货品保质保量送达目的地无。3、电动车按时充电，发现隐患或故障及时反馈报修,做好电动车的日常维护。4、负责将用于货品周转的器具及时返回原生产单位并摆放整齐。5、保持个人身体健康，养成良好的卫生习惯。沈阳鑫国信诚商务管理有

5、限公司总经理办公室2016年1月1口