营销部组织结构及岗位设置1913323006

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1、销售现场组织结构及岗位设置结构及岗位设置：企划：1、策划主管1名2、市场调研、策划1名销售现场：1、项目销售经理1名2、项目销售助理2名（代理公司与开发商各1名）3、项廿销售顾问的编制人数根据项kl情况而定（4-6人）4、项目合同、按揭、办证专员1名5、现场财务1名（市公司财务部下派，其人事权隶属于财务部，受财务部和营销部经理的双重领导，营销部经理有权对其工作进行管理、视情况而定）部门职能职位名称：销售主管1、根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织销售人员进行现场销售工作认真负责、严格管理、随时把握销售动态2、市核

2、销售人员与客户填写的各种表格、合同无错误3、每H填写销售H统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报经理调整销售策略，按时完成，统计无错误。4、建立已成交客户档案，同时报经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚5、协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期爭项的异常处理认真负责6、处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理处理及时灵活恰当7、对销售代表的业务能力进行培训、指导耐心细致8、指导助理建立、管理销售台帐9、协助其他部门的工作主动热情10、与房管、银行、

3、工商、物价等相关部门对接协调11、及时收集和关注国家最新政策和信息，笫一时间对营销中心工作人员进行培训11、完成上司交办的其他工作按标准完成职位名称：销售顾问1、完成项目主管卜达的销售指标任务。3、负责日常客户接待，录入和维护工作，按规定完成销售统计及客户分析工作。全而或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客八需求意见热情主动，符合工作规范2、做好客户访谈记录；对决定签约的客户，引导办理付款手续，并签订相关的介同；对达成意向或还需考虑的客八，进行电话冋访热情主动

4、、耐心细致4、对自己接待的客户定时进行分类总结，同时対潜在客户、现有客户进行多角度分析，每月底将分析报告上交主管按时完成，报告要具有可借鉴性定期做工作总结。5、在主管的组织下，不定期的进行市场调研，并提交调研报告按时完成，符合标准6、负责客户的洽谈、合同签署、催缴付款，按揭服务和交付入住的相关工作。7、协助工程部、物业部门处理相关事宜认真负责8、配合策划做好市场统计汇总及信息反馈工作，配合客服部做好各项客户服务工作及客户上报归档工9、记录、整理客户投诉、意见，并及时上报主管认真负责、及时办理10、完成上司交办的其他工作

5、按标准完成职位名称：销售助理职位描述1、分別填制每天销售业务流程中的各项统计图表，并以周报和刀报的形式做出相关的统计分析，向主管呈报认其仔细、按时完成，数据统计准确无误2、做好合同和票据的保管工作没有毁损、遗失3、定期提供分期付款客户的催收名单按时完成4、做好项1=1相关信息的收集整理装订全血、规范5、法人代表签字章的管理坚持原则、妥善保管6、做好保密匚作，不能向客户或竞争对手提供有损公司利益的商业秘密坚持原则没有泄密现象7、负责售楼中心考勤管理坚持原则、定期上报8、合同、客户资料的保管工作9、完成上司交办的其他工作按

6、标准完成职位名称：按揭办证专员一、合同管理1、负责合同的审理递交2、合同备案，撤销等与房管局沟通工作二、按揭1、及时了解银行有关按揭方血的信息并传达到每位置业顾问2、做好与置业顾问关于按揭方面工作的交接。如利率表，计算刀还款额等3、对按揭资料进行'市核工作。4、将按揭资料准备齐全，及时将资料递交银行审批。5、负责公司、银行与客八三方之间有关按揭方而工作的协调与沟通工作。做到及时反馈及时解决客户贷款问题。6、负责抵押工作的完成处理工作。7、按揭手续完成后，银行进行放款。按揭员返还资料。属于客户的返还客户，属于公司存档的交

7、公司档案室保存。二、办证（后期）1、负责到相关部门了解并收集房屋产权初始登记的资料，到相关部门做登记备案2、整理客户办证所需资料，完成相关办证工作3、确保资料提供完整，按时办理完成4、根据需要敕理出客户资料，督促客户和相关人员完成办证工作策划：市场调研、方案策划、投资管理、产品规划营销和项H运营等工作在不同的房地产公司，对于房地产策划师的定义和岗位职责都有所不同内容：1.房地产项目的市场调研和咨询策划；2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；3.房地产项目的产品营销工作；4.房地产项目的运营和物业管理

8、工作；1.负责房地产项廿前期调研及策划，为公司领导提供决策依据。房地产策划工作内容一、区域市场研究二、项tr可行性分析1、宏观环境分析2、房地产市场状况分析3、地块分析4、项II开发经营指导思想及市场定位思路5、项目投资收益及风险分析三、市场定位1、综合定位2、客户定位1）日标客户组成成分分析与判断2）目标客八区域设定与分析3）「