舆情管理学论文范文-关于的突发事件中的微博舆情管理word版下载

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1、舆情管理学论文范文:关于的突发事件中的微博舆情管理word版下载突发事件中的微博舆情管理论文导读:本论文是一篇关于突发事件中的微博舆情管理的优秀论文范文,对正在写有关于舆情论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:途径。此外,还要加强突发事件发生过程中的微博舆情监测,准确把握微博舆情的动态,及时发现存在的理由,并启动预案快速作出反应,及时发布权威信息,恰当回应社会关切,从而充分掌握好应对突发事件的舆论主动权,减少虚假信息带来的负面影响,节约事故的处理成本,提高微博舆情管理的效益。突发事件中的微博舆情管理由提供海量免费论当前,中国社会已从整体上步入了“快速发展的黄金

2、期和突发事件的高发期”。伴随经济社会的快速发展,由于自然灾害、人为因素等,近年来各种突发事件频频发生,管理水平相对滞后的孑盾不断凸显,相继引发了一系列社会理由。在突发事件的传播过程中,微博日益成为重要的平台和推手,如何有效管理微博舆情,正确引导公众舆论,从而成功应对突发事件,成为当下亟需面对和解决的重要课题。一、突发事件中的微博舆情特点对于突发事件,法律上是这样定义的:“突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件”,具有突发性、危害性、紧迫性和不确定性等多重特征。随着公民参与意识的提高和微博的普

3、及,当突发事件爆发后,人们更多地选择微博来发布信息、表达意见、提岀倡议,当大众对突发事件的迅速围观汇集成为意见的集体表达时,就构成了突发事件中的微博舆情,并表现为如下特征:(一)参与主体平民化作为强调自身草根性特征突出的自媒体,微博为每一用户提供了功能强大的独立平台,既可使用电脑也可借助手机等客户端登录微博发布信息、表达观点等,这一“先天优势”使得微博在很多时候俨然成为突发事件中的“当事人”。(二)传播方式立体化借助互联网和移动通信平台等载体,微博兼具了传统媒体和现代媒体的综合传播功能,在技术上能够实现文字、图片、声音和视频的立体化传播,致使其传播效应以几何级数倍增。

4、一旦突发事件发生,微博用户尤其手机微博用户能够现场拍摄,并在第一时间上传至微博,其他微博用户几乎可以同时接收到这一信息,并予以转发和发表评论。(三)传播速度快捷化当突发事件发主后,借助互联网等现代媒体快速传播的优势,微博的传播速度超过了传统媒体,基本实现了信息的零时间传递、意见的零时间发布,这是传统媒体所难以企及的。(四)舆情内容碎片化由于微博信息容量只有140个字符,其内容和信息量因此受到很大限制,加之受限于用户主体的知识水平、表达能力和受众的理解能力等因素,关于突发事件的舆情内容有时几乎呈碎片化的特征,其形式的完整性、内容的全面性和事实的客观性广受质疑。(五)社会

5、效应扩大化移动互联网本身是一把双刃剑,在突发事件爆发后,由于大众的迅速围观,微博舆情的社会效应也随之急剧扩大,产生“蝴蝶效应”般的社会影响。当然,如果能够合理利用和引导微博舆情,这种“蝴蝶效应”就是正向的,有利于加速突发事件的应对和解决。二、突发事件中的微博舆情管理难点客观而言,微博仍属新生事物,无论在技术层面上,还是在管理方式上都存有不少缺陷,比如门槛过度降低、把关人缺失、用户水平良莠不齐以及某些利益团体恶意炒作等,有时甚至会形成“微博暴力”,扭曲了事情真相。因此,在突发事件的微博舆情管理方面,就面对不少的困难。(-)管理部门消极应对谣言止于真相。当突发事件发生后,

6、面对微博的“爆料”以及迅速形成的微博舆情,如果事件的管理部门不能采取积极应对的姿态,及时公布事实真相,相反却虚与委蛇,就容易失去对舆论制高点的掌控,从而在突发事件的应对中处于消极被动的地位,疲于应付。(二)谣言混淆突发事件的微博舆情实践证明,当突发事件爆发后,随着人们对信息需求量的急剧增加,微博因其要求低、传播快、影响广的特点,往往成为这一特殊语境中人们获取信息、传播信息的最具依赖性渠道。囿于制度有缺失、监管有缺陷等,微博在快速传递信息的同时,因为“过滤”不够,谣言也会随之泥沙俱下,让人真假难辨。尤其是事件突发初期,因为电视、报纸等传统媒体的相对滞后,相关的微博信息比

7、真相更为人们所轻信,极易干扰普通民众的判断,助长恐慌和不满情绪。(三)商业利益劫持民意突发事件发生后,利益团体的诱导,有时也会主导微博舆论导向。在商业利益驱动下,一些不良企业等违背社会公德,雇佣“网络水军”对相关事件肆意歪曲、肆意批评、颠倒黑白,以制造轰动效应,混淆民众视听,并从中获取非法利益。例如日本地震发生后,一些不法商贩就雇佣“网络水军”,通过微博肆意宣传食盐能够防核辐射,在权威信息尚未公布的情况下,善良的人们选择了“宁可信其有不可信其无”,于是,民意无形中遭到劫持,造成了很多地方的食盐一时间被一抢而空,商贩趁机牟取不法利益。这类恶性突发事件不

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