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1、物业管理月艮务物业管理服务合同书第一章总则根据国家有关法律、法规及国务院2003年9月1日颁布实施、2007年8月26日修订的《中华人民共和国物业管理条例》、《云南省物价局云南省住房和城乡建设厅关于印发云南省物业服务收费管理实施办法的通知》(云价综合(2011)121号)、保山市发展和改革委员会保山市住房和城乡建设局关于印发《保山市物业服务收费管理实施细则》(保发改收费〔2012〕847号)的有关规定,为规范物业管理市场行为,保障物业管理活动当事人的合法权益,减少物业管理纠纷,创造优美、宁静、整洁、舒适的居
2、住环境,特制定本合同。本着自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《商品房购销合同书》时甲乙双方就物业管理服务达成如下协议。第二章本合同当事人第一条本物业名称:O笫二条甲方:O第三条乙方:幢室。第四条建筑而积:平方米(以购房合同面积为准)第三章甲方的权利和义务第五条对小区内的房屋共用部位、公共设施、设备有维护、修缮和管理的权利。第六条对小区内的绿化、环境卫生、交通、服务等项目有管理的权利。第七条根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本小区和关的物业管理制度和《业主临时规约》(或《业主规约》),并书面告知乙方
3、。第八条建立健全本物业的物业管理档案资料。第九条可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。第十条提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方。第十一条向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备等维修、养护的有偿服务。第十二条编制物业管理服务及财务年度计划。第十三条依据本合同向乙方收取物业管理费用。第四章乙方的权利和义务第十四条参加业主大会或者业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权。第十五条监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。
4、第十六条遵守和执行本物业的《业主临吋规约》(或《业主规约》)、《小区装饰装修管理规定》和物业管理制度。第十七条不得占用、损坏本物业的共用部位、公共设施设备或改变其使用功能。第十八条在搬迁、装饰装修等过程屮确需合理使用共用部位、公共设施设备的,应事先告知甲方,待接到甲方书面通知书后方可实施,并在约定的期限内恢复原状。第十九条在搬迁、装饰装修等过程中,对本物业的共用部位、公共设施设备造成损失的应当给予赔偿。第二十条转让房屋时应事先告知受讣方与甲方签订过的本物业管理服务合同,并同时通知甲方。笫二^一条因承租人、使
5、用人或访客违反本物业的物业管理制度而造成的损失、损害,第一业主同时承担相应的民事或法律责任。第二十二条按照公平合理的原则,止确处理给排水、通风、采光、通信、卫生、维修等诸方面的相邻关系,不得侵犯他人的合法权益。第二十三条依据本合同认真履行向甲方按时缴纳物业管理服务费及相关费用的义务。第五章物业管理服务内容和质量第二十U!条房屋公共部位和工程保修期内业主屋内的维修、保养和管理,包括:水电、屋内、屋顶、外墙面、承重结构。第二十五条公共设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、公共照明。第
6、二十六条公用设施、构筑物的维修、养护和管理,包括:小区道路、化粪池、沟渠、池、井、运动设施、停车棚(场)。第二十七条公共绿地、花木、建筑小饰品的养护与管理。第二十八条公共环境卫生,包括:公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第二十九条直接负责整个小区内的安全监控管理、门岗执勤,小区24小时安全巡视,安保范围内的应急处理。第三十条协助小区内业主处理病人救助、煤气中毒、失火、家庭暴力、外来非执法人员侵害业主利益等应急事务。第三十一条交通与车辆停放秩序的管理。笫三十二条管理与本物业和关的工程施工、住
7、户档案等资料。第三十三条接受业主委托的其它家庭服务。第三十四条组织开展小区文化娱乐活动。第六章服务标准第三十五条房屋外观:确保房屋完好,无违章建筑物搭建,无公共设施损坏。第三十六条设备运行:落实责任人,使小区设备运行处于良好状态。第三十七条公共环境:实行全H保洁,确保小区内垃圾H产H清,无卫生污染,空气清新,设施完好。第三十八条绿化:定期实施养护,公共绿地、树木无破坏,无践踏,无黄土裸露现象,发现问题立即修复。第三十九条保安:落实岗位职责,明确责任,实行巡视制度,协助公安部门搞好安全防范,维护小区正常程序。
8、第四十条急修:确保业主需耍,急修不过夜。第四十一条小修:发现问题立即在一个工作EI内修复。第四十二条业主对甲方的满意率达到90%第七章物业管理服务费第四十三条乙方缴纳物业管理费的时间从2014年1月1日起计算。第四十四条收费项冃(暂定,最终以物价部门核定后的规费收取):一、每户每月每建筑平方米0.60元(本物管费不包含房屋共用部位、公共设施设备的大修、中修、更新、改造等费用);二、二次抽水增压费:按每户每吨水增加
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