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时间:2019-09-05
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1、内江市中医医院关于印发临床科室质控人员管理办法的通知各科室、部门:医疗质量是医院赖以生存的保障,是医院在激烈的市场环境中参与竞争的核心要素。为进一步完善医院的质量管理体系,加强质控队伍的建设与管理,现结合医院实际特制定临床科室质控医师管理办法,请遵照执行。附件1:内江市中医医院临床科室质控人员管理办法附件2:临床科室质控员管理考核评分表附件3:临床科室质控人员名单附件4:临床科室医疗质量自查总结2014年7月30日附件1:内江市中医医院临床科室质控人员管理办法一、临床科室质控人员工作制度(一)、医疗质量是科室管理的核心内容和永恒的主题,科室必须把医疗质量放在首位,抓质量管理是不断完善、持续改进
2、的过程,要纳入科室的各项工作。(二)、科室要建立健全医疗质量保证体系,即建科室质量管理小组,职责明确,由专(兼)职人员负责质量管理工作。1、科室主任作为科室医疗质量管理第一责任人,全面负责本科室医疗质量管理工作。应认真履行质量管理与改进的领导与决策职能,认真监控质量管理与改进过程;2、医疗质量管理检查主要由科室质控小组执行;包括:医疗质量管理、药事管理、医院感染管理、病案管理、输血管理等。3、科室质量控制员对本科室的医疗质量具有指导、检查、考核、评价和监督职能。(三)、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度:首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制
3、度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。(四)、根据卫生部《病历书写基本规范》、《四川省病历评分标准》和我院的《病案质量缺陷管理细则》,加强对科室病历质量管理:重点加强运行病历的实时监控与管理;严格把关出科病历质量,做到不合格病历不出科。(五)、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规;医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。(六)、质量管理工作应有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期、逐级上报。通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进
4、医疗质量,将质量与安全的评价结果纳入对医院、科室、员工的绩效评价评估。(七)、建立与完善医疗质量管理实行责任追究的制度、形成医疗质量管可追溯与质量危机预警管理的运行机制。(八)、加强基础质量、环节质量和终末质量管理,严格按照《临床技术操作规范》和《临床诊疗指南》规范医师的执业行为,医务人员在医疗工作应严格执行。(九)、科室对优势病种及临床路径病历要逐步按照《诊疗方案》、《临床路径》执行。(十)、逐步建立不以处罚为目的,针对医院质量管理系统持续改进为对象的不良事件报告系统,能够把发现的缺陷,用于对医疗质量管理制度、运行机制与程序的改进工作。(十一)、参加医疗质控会议,反映问题。收集与本科室有关的
5、问题,提出整改措施。二、临床科室质控人员职责(一)按照医院质量控制方案,在医院医疗质量管理委员会领导下,协助科室主任做好本科室医疗质量的监督管理,抓好科室质量管理的具体工作。(二)重点对本科室运行病历进行检查,每周抽查每一个医师一份、(以检查表为准);每天及时审签本科室出院病历;负责每月1次对岀院病历质量进行检查、考评、统计、分析。(三)负责对本科室执行核心制度情况的抽查和全面检查工作,重点检查科室医疗核心制度的落实情况。(四)每月协助科室主任开展本科室医疗质量的自查自纠活动,协助科室主任召开科室质量分析会,认真做好质量分析,根据检查发现的问题制定整改措施,并督促落实(科室医疗质量自查总结内容
6、见附件4)。(五)质控医师必须定时接受医院组织的各类质量教育与培训,同时还必须将医院的管理要求及质量培训内容及时、准确地传达到科室的每一个人,完成对本科室人员的质量教育与培训。(六)按时参加全院性的质量检查活动,积极配合医院对科室开展的环节质量监控,对发现的问题要及时反馈、实时跟踪,研究对策,并对整改效果做出评价。(七)每月按时报送科室质控工作自查表及反馈整改表,认真填写本病区的医疗质量检查记录本,汇报本科室和个人开展质控活动情况。质量管理工作应有文字记录,并形成报告,定期上报质控办。通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量,将质量管理与安全的评价结果纳入科室、员工的绩效评价评估。(
7、A)每半年参加质控医师例会,对工作中发现的典型问题提交例会讨论,并提出合理的改进意见和建议。(九)完成主任交办的其他工作。三、临床科室质控人员的任职、培训及考核(一)质控人员人选应是本院髙年资、中级职称以上,或业务能力强、工作积极主动,有一定组织能力和带头作用的医、技人员,且由科室或病区推荐,每个临床科室设置质控员1—2名(科室质量控制人员名单见附件3)o(二)质控人员上岗前须通过岗前培训,每次培
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