商务英语考试范围

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1、《商务英语》考试范围一、翻译范围(一)工作方式(waysofworking)：(1)Freelance自由职业Freelancers自由职业者；(2)Flexitime:弹性工作时间Regularhours:正常工作时间(3)Flexiplace:弹性工作地点，指员工通过电脑网络和其他通讯方法在家工作(homeworking)。(4)Teleworking:电子化办公方式，电子办公。0A(OfficeAutomation):办公自动化。(5)Job-share:vi.&n.分担工作，工作分担制。Job-sharing:n.分担工作。即一份工作由两个人分

2、担。(6)Shiftwork轮班工作，倒班制。(7)Part-timen.&adj.兼职Full-time全日制的(8)Tempingn.当临时工，任临时雇员。Temporaryjobn.临时工作(Permanentjob永久性工作)(9)Consultancy(=Consultingcompany)n.咨询公司，顾问公司，提供咨询服务。Anetworkconsultancy网络咨询公司(10)Hotdesking(Hot-desking)n.办公桌轮用(11)压缩工作周(Compressedworkweeks)：就是以每天较长工作时间的工作日，换取每

3、周较少的工作日。(二)薪酬与福利(compensationandbenefits)P161(三)公司类型(Typeofbusiness)(1)个人独资(Soletrader/Proprietorship)：由企业经营者个人投资开办的。(2)合伙公司(Parmership)：很常见。(3)股份制公司(Limitedcorporation):最常见的。(4)加盟连锁店(Franchise)：购买特许经营权，以授予特许经营者的名义来经营一家商行，并受益于特许经销商的专业经营理念。特许人(Franchisor)将自己拥有的商标等允许被特许人(Franchise

4、e)使用，并向其收取一定的费用(Franchisefee)。(四)广告(Advertising)美国广告协会(AssociationofNationalAdvertising)将广告的目的概况为ACCAo即：(1)受众意识(Awareness)；(2)易于理解(Comprehension)；(3)令人信服(Conviction)；(4)敦促行动(Action)o广告的方式:(1)广告牌(billboard)(2)口头广告(wordofmouth)(3)邮寄广告(mailshot)(4)电视广告(TVcommercial)(5)滥发邮件广告(spam)(

5、6)横幅广告(banner)(7)报纸上的广告(newspaperadverts)(8)小册子(brochure)(9)样品(sample)(10)互联网广告(intemetadvert)(一)招聘(Recruitment)人员招聘(recniiting)是组织通过劳动力或人才市场获取人力资源的活动。它是组织获取人力资源的笫一步，也是人员选拔的基础。当组织出现职位空缺(jobopening)时，可以从组织内部提升(internalrecruitment)或从组织外部雇佣(externalrecruitment)。外部招聘的主要办法：笔试(papc「an

6、d・pcnciltest)、面试(interview)及心理测试(menudabilitytest)o(二)营销和推销(MarketingandSelling)营销传播组合由四种主要传播工具组成：(1)广告(advertising)(2)促销(promotion)(3)公共关系(publicrelations/publicity)(4)人员推销(personalselling)成功的推销员要有哪些素质？1积极的性格，正面的性格：positivequalities2、有说服力的：persuasive3、敏锐的观察力：keenobservation4、友善

7、(kindness)、勇气(courage)>自信(confidence)>诚实(honesty)>忠诚(loyalty)、健康(goodhealth)>乐观(cheerfulness)5、善于交友、与人相处的能力：Theabilitytomakefriendsandtogetalongwiththepeople6^对所销售产品的了解knowledgeabouttheproductshiisselling(三)培训(Training)•依据培训地点的不同：(1)Internaltraining/In-housetraining(内部培训)(2)Exte

8、rnaltraining/Off-the-jobtraining(夕卜部培训)(3)Web-b