欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:41975475
大小:78.24 KB
页数:7页
时间:2019-09-05
《XX电器会议营销活动策划书》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、XX智能健康电器事业部通知文件营销中心发(2015)xx号签发:XX智能健康电器风暴引领中国无压无忧健康有型会议操作策划书《万乡万村同饮健康水科普活动》主办单位:XX家用电器有限公司承办组织:各级经销商一、会议营销的目的1、集中目标顾客,以专家现身说法,制造销售热潮。2、产生阶段销量最大化。3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。二、定场地、专家1、定场地:(1)当地有条件举办会议的场所;(2)交通便利;(3)音响、投影、幻灯等设备条件较好;2、定专家:邀
2、请专家,以体现产品的档次与讲座的权威性,专家可为专职或兼职。(1)健康专家:主要讲水与健康知识。主讲内容:(1)水与健康的表现形式(2)生活中的水与健康状态(2)产品专家:主讲内容:(1)产品的直接作用(2)产品的间接作用(3)产品的价值观以上两中形式的讲座在最后阶段耍导入仪器测试、视频播放、产品介绍等方面的信息。三、邀约客户(―)原则:1、遵循邀约“前期沟通好,购买意向大”的原则2、提高邀约针对性和现场的实效性3、千万不要把前期未沟通好的客户带到会场,以免引起负血效应。(二)电话邀约:A、沟通前的准备:1、姓名、
3、单位、电话、经济状况、职务2、冃标顾客选择标准:(1)有一定的经济基础;(2)对健康有需求的消费群体;(3)急需改善症状的消费群体;(4)知识层次相对较尚消费群体;3、过滤重点客户的内容并记录。4、心理调节准备——以感染顾客。B、通话的具体步骤:确定邀问候对方——自我介绍——找出实施目标——简单寒暄——使用/未使用产品请对象——来/不來参会——再度寒暄C、电话沟通的规定、标准:1、通话语气、语调、声音、态度适屮、规范。2、真诚情感投入。3、拨错电话需向对方道歉。4、通话中要思想集中,适度寒暄。5、做好通话要点记录,
4、便于以后分析与利用。6、通话结束前寒喧,并等对放下电话后再放电话。D、电话沟通的重点:性格及知识分类:1、知识型•产品与健康的关系讲清楚。2、活泼型-强调节目丰富多彩。3、理智型-强调专家讲座权威性。4、情绪型-强调现场气氛活跃、节FI丰富。5、占小便宜型!强调抽奖及礼品赠送。(三)拜访邀约1、前期准备:电话确定(时间、地点、对彖)——个人准备(证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表)一一自我心理调节准备一一顾客拜访。2、拜访流程:预约时间——合适方式登门拜访——与顾客交流——邀请参会。四、会议营销的三个环节A
5、、会前1、物品准备:包扌舌条幅、产品手册、易拉宝、VCD、投影机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、检测仪器、报告单等。2、人员准备:(1)发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率;(2)电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率;(3)分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。3、现场布置:1、会场进入指示牌(提前设计),并由专人引导入会场,进入定位置落座;2、接待、产品资料、公司及产品资料摆放、产品展示区(堆头大小、形状、位置体积)设计
6、、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。B、会中1、接待前的准备工作:(1)物品准备:条幅、产品、说明书、礼品等;坏境布置准备:产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计接待人员的个人准备:服装、头发、化妆、口腔等(2)迎宾一一入座一一奉茶(水)一一沟通2、销售准备(1)仪容仪表仪容仪表是销售员在整个过程中的重要因素,它代表企业的形象,销售过程中最重要的是销售自己,这就意味着你要用最显眼、最有亲和力的方式来包装和表现自己。(2)心理准备举办会议销售的冃的一方面是为了加强与顾客的关系,提升企业形象,另一方面就是为了达成
7、销售,提升企业效益。3、现场操作1、专家讲座(先水与健康知识后产品)为主;2、忠诚顾客发言(一般2—6人)为辅;3、其它内容:游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答,以活跃会场气氛;4、会议吋间一般有超过3个半小吋,过短沟通力度不够,过长容易产生急噪的情绪,不易接受。具体情况应根据现场灵活调整。C、会后(销售开启)1、销售导入推销技巧:了解顾客状况一一涉入产品资料及相关信息一一引起顾客兴趣一一寻找重点顾客一一产生购买意愿一一引起连带效应一一分类指导一一个性化沟通(攻坚阶段)一一购买不购买均冋访,做好服务工作。2、现场促销(1)
8、讲座结束后,要借货造势,每个销售人员可根据会场情况借货5台、6台、10台不等来烘托市场气氛。(2)rti于顾客熟悉的销售人员带动促成。a:危机法则:即给顾客从生活上或身体上下一个危机再给一个希望,使顾客产生危机并渴求改变。b:渴望法则:是给顾客一个悬念,让他们渴望马上得到,不然就没有了。如我们的产品销售很好,产品带的有限,必须经理批准才能拿到。c:提醒法则:
此文档下载收益归作者所有