新职员的职场守则

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1、新鮮人職場教戰守則草莓族！別惹惱你的五年級主管！剛進入職場的你…很難與五年級的主管溝通?常摸不清主管到底在想什麼?你是不是…你是不是常問…「我會不會說錯話?」「這樣做老闆真的不會生氣嗎?」五年級的主管…大都具有以下特質:具備朋友般的親和力可是又帶著主管的本質所以…我不該做什麼?又該怎麼做呢?你應該避免的Don’t1:解析:新鮮人自我意識強，臉皮薄，不願承認錯誤常不等主管話講完，就急於提出理由反駁不但無法解釋清楚，主管更火冒三丈受到指正，馬上用防衛語氣急著辨解：「不是你說的這樣，這不是我做的。」D

2、o1:你應該這麼做新鮮人應耐著性子，先聽主管說完再以和緩態度接續。比如：「我知道這裡有問題，但是…」讓主管更瞭解你的處境，做出客觀的評價。你應該避免的Don’t2:解析:昨晚玩太晚，早上爬不起來，就打個電話跟公司請假？看來小事一樁，主管電話裡勉強同意了但這是大多數五年級主管最痛恨的行為因為你突然缺席，立即增加了多少困擾輕易因為生活脫序，干擾工作Do2:你應該這麼做盡量管理好個人生活，控制失序機率不要太高。最離譜的電話是：「因為摩托車壞掉了，所以不能來。」「奇怪，那你不能坐捷運或計程車來嗎？」一旦真的

3、必須請假，請準備周詳一點的理由，不要太隨便。你應該避免的Don’t3:解析:如果你輕易運用公司資源來「交朋友」就犯了很多主管的大忌他們在意的並非物品價值，而是公私不清的態度小地方看大局。今天佔小便宜，哪天會不會有大漏洞？公私不分Do3:你應該這麼做呆伯特「竊取公司資源、創造優質生活」哲學固然令人生羨，但在職場上，尤其是新鮮人，公私一定要分明。拿公司資產建立私人關係，別以為事小無所謂，一旦被主管發現，可能從此個人前途上被打上一個大叉。你應該避免的Don’t4:解析:沒有人願意承認自己不聰明但千萬不要自

4、做主張「應該就是這樣吧！」這時候因為小聰明得到的讚賞無法彌補主管發現結果「與預期不符」的震驚與憤怒。不懂裝懂Do4:你應該這麼做自信與勇敢發問兩者並不衝突。「裝懂一下子就被看穿了，不如誠實說你不懂」。績效導向的五年級主管，欣賞的是確實瞭解命令後，才準確執行的下屬，而非聽幾句話就猛點頭，最後成果卻與要求大相逕庭的「聰明七年級」。你應該避免的Don’t5:解析:為了使彼此相處更愉快、溝通更順暢，五年級主管大都願意與七年級生做朋友。別忘他們還是主管，不僅背負管理責任，還要承受來自更上層老闆的壓力。如果你忽

5、視工作本質，只把他們當「麻吉」或「好兄弟」，那就太過天真了。在工作緊要關頭搬出「友誼」就可模糊本分?企業最終都看績效，這招通常沒有用。濫用與五年級主管的友誼Do5:你應該這麼做與其埋怨五年級主管「翻臉像翻書」，不如嘗試體會他們的處境。面對主管把持應有的分際，適當地運用友誼，不但可以潤滑與主管間的關係，還可以幫助你從他們身上學到更多。以上內容摘錄自:《CHEERS雜誌─2004社會新鮮人求職專刊》<七年級生職場教戰守則─別惹惱你的五年級主管>2004/03/16http://www.cheers.co

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