2018年秋西南大学网络教育-0716政府公共关系

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1、1、政府公共关系机构中负责接待处理人民群众向政府提出中诉或要求解决具体问题的部门是（）。人民來信來访办公室2、政府公共关系主体是（）。行政机关3、美国著名社会学家拉斯菲尔徳提岀的传播模式是（）。两级传播模式4、政府公共关系的FI标是（）。树立政府形象5、以下各项不属于政府公共关系职能的是（）。决策指挥职能6、政府开展公关活动的最终目标是（）。提高政府的美誉度7、相互见面和离别时最常见的礼节是（）握手8、政府新闻发布会是一种（）。两级传播9、政府减少因办事程序错课而造成低效率现象和扯皮现彖而采取的办法是（）。办事公开10、现代政府公共关系的本质是（

2、）。F.政府组织与公众之间的双向沟通11、政府公共关系的首要目标是（）。D.促进公众的认知多项选择题12、我国政府公共关系工作所奉行的主要原则是（）o真实公开的原则国家利益至上的原则科学指导的原则整体统一的原则13、从内外角度來说，政府公共关系的客体包括（）。内部公众外部公众14、政府公关礼仪中，下列握手正确的有（）。主人先伸手女士先伸手15、政府了解和反馈民意的渠道有（）。信访政府新闻发布社会协商对话公众议政活动判断题16、公益广告不适合运用来开展政府公共关系活动。B.X17、政府公共关系礼仪是政府公关人员维护塑造政府良好形象重要前提。18、人

3、体媒介是借助于人的行为、动作、服饰、素养和社会影响作为传递信息的载体，是一种人类交流的非语言符号。A.V19、新闻宣传要与时俱进地拓展应对媒体的方法、手段，提高媒体应对策略。A.V20、政府新闻发布会就是在一定时间内就某一重大事件或吋局的问题，向社会公众传播重要信息的一种传播活动。B.X21、舆论是社会上大多数人对政府组织的看法和意见的公开表达。A.V22、政府危机公关就是通过政府公共关系活动的开展，重新塑造政府组织形彖。A.V23、公益广告不是政府公共关系广告。B.X24、电子政务是各级政府机关或有关机构借助手机信息技术而进行的政务活动，b.X

4、25、舆论就是社会上大多数人对政府组织的看法和意见的公开表达。A.V26、政府形象是作为行政主体的政府在作为行政客体的公民头脑中的主观反映,所以政府形象是主观的。B.X27、政府公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用，而称为公共关系鼻祖的是艾维李A.V28、政府新闻宣传要与时俱进地拓展应对媒体的方法、手段，提高媒体应对策略。A.V29、政府公共关系礼仪对于维护政府良好形彖起着极其重要的作用。A.V30、大众传播媒介是政府开展公共关系活动最为重要媒介。A.V31、对政府形象具有不可替代作用的是新闻媒体A.V32、民意测验是了解公众舆论

5、趋向的一种社会调查。A.V33、民意测验是政府了解公众舆论趋向的一种社会调查。A.V34、德国是现代政府公共关系的策源地，该国政府从20世纪30年代就开始将公共关系运用于政府管理。B.X35、政府庆典活动是宣传政府形象，扩大社会公众对政府的理解、信任和支持所进行的大型综合性活动。36、政府公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用。A.V37、大众传播媒介是政府公关时最为重要媒介。A.V38、非随机抽样是政府公共关系抽样调查中抽取样本的最基本方法。B.X39、政府出面组织大型节口庆典政府公共关系庆典活动重要形式2—。A.V40、人际传播

6、的唯一方式就是面对面的直接文字和体态语言沟通交流。B.X41、我国已经建立起了中央新闻办、中央各部委以及各省级人民政府三个层次的新闻发言人制度。A.V42、组织传播具有满足组织内成员社会交往需要的功能。A.V43、承担政府公共关系职能机构必须是名称为公共关系的政府部门。B.X44、政府领导人形象对政府决策形象的形成、维护起着至关重要的作用。A.V45、政府组织间的横向关系是仅指不同地方政府之间的关系。B.X46、政府公共关系是公共关系的一般理论在政务活动屮的具体运用。47、政府组织间的纵向关系一般是指不相隶属的各级政府关系。B.X48、理解政府公

7、共关系理论和实务的最核心的概念是双向传播与沟通。A.V49、被称为公共关系鼻祖的是巴纳姆。A.X50、政府公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用0A.V51、新闻发言人的职责是在一定时间内就某一重大事件或时局的问题，单纯向媒介相关信息。B.X52、贯穿公共关系理论和实务的最基本概念是双向传播与沟通。A.V53、访谈调查法登门对访谈对象进行个人访谈法的一种调查方法。B.X54、政府公共关系首要的职能包括有交流信息职能。A.V55、面对面的直接文字和体态语言沟通交流是人际传播的唯一形式；B.X56、政府形象是指作为行政主体的政府在作为行

8、政客体的公民头脑中的有机反映,所以政府形象是主观的B.X57、政府公共关系工作对象的总称都可以称为公众。58＞民意测验参考答案：了解公众