“知本”时代职业培训理念的创新

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1、“知本”时代职业培训理念的创新“知本”时代职业培训理念的创新新经济的出现导致了经商方式的变化,这种变化给越來越多的美国公司提出了新挑战:知识愈來愈重耍,同时也愈来愈脆弱——折ILI率提高,更新速度加快,因此,没有任何人可以抗拒学习培训,没有任何企业经营管理者和企业家可以不雨视学习培训。正如美国未來学家约翰・奈斯比特所说:“在这个时期成功的公司要解决两个问题个是对最冇竞争力、更富生产性的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”随着知本的价值超过资本,职业培训在企业人力资源开发中的地位得到了前所未冇的提高,现代企业的培训理念创新正在改写人力资源开发的“游戏规则”。拒绝培训二拒

2、绝工作人通曼哈顿银行规定:“凡无正当理当且多次拒绝参加培训者,银行予以解雇”,可见其对培训的高度重视,把培训与晋级、提升、奖励紧密结束合,并在培训内容与形式上大做文章,"大通曼哈顿”的培训可谓独具特色。大通曼哈顿银行重视培训、重视人才的主要表现形武是在对教育费用的重金投入上,靈金的投入加快了人才培训的步伐,也间接地加速了人通曼哈顿银行内部素质的提高,大通曼哈顿银行总裁曾说过:企业的实力是一定耍让人才队伍超前于事业发展,才能更快地适应国际金融市场并得以发展。人通曼哈顿银行设置专门培训机构和专职人员,他们的人事管理部门下属的1~5个培训处都有足够的人员抓培训工作,大通曼哈顿银行的职员

3、培训部门是山83个有经验的培训管理人员组成,他们的主要任务,一是为领导提供员工教育的有关信息(如木年度培养的具体人员和对H培训的基木项目,及其培训的结果)。他们尤其重视对学员心理素质的培训,每个学员都耍求在培训部门所设的各种各样的困境中,战胜并超越H我;二是负责组织银行领导与员工0间的佶息交流,培训部定期让员工与银行领导会面,把自已的想法和愿塑反馈给银行领导,这样直接地沟通了员工与领导之间的思想,并缩短了他们之间的距离,对日后的工作起着重要的作用;三是根据银行领导或輩事会的要求,组织员工撰写个人年度培训计划;四是组织落实各种培训工作,如他们的职工教育技能培训可分月进行,趣味性的培

4、训每周二次。认真执行年度培训汁划是人通曼哈顿银行每年必做的一项工作,银行要求全体员工每年耍做的一个H我培训计划,并做到切实可行,如某员工的自我培训计划是这样的:1月一一2月,对银行内部的基本环境和结构做-次调査;2月——3月,对口身不足之处和对银行的不满之处做-个系统的总结;3月一7月,主要对口已不足之处加以改善;7月——12月,对银行的不足之处提出更好的建议。大通曼哈顿银行的培训计划,是在员丁提出的新一年培训计划基础,山总行制定,再山员工选择,然后,交员工所在部门审核并报I二级部门,最后,山培训主管部门汇总实施。人通曼哈顿银行把培训与晋级、提升、奖励紧密结合,使用这种办法极人地

5、调动了员工主动参加培训的积极性。大通曼哈顿银行搞了一个员工鉴定农,每人每年都要填写-•次,其中是否参加培训是重要的-栏,这栏的情况关系到将來加资晋职的机会。银行有这么一条规定:“凡无正当理山且多次拒绝参加培训者,银行予以解雇”,以此來推动全体员工提窩参加培训的积极性。人:通曼哈顿银行员工培训的成效与其领导带头参加培训是分不开的。大通曼哈顿银行为了使高级主管了解新的信息,经常对他们进行快速培训;有时还耍送到有关人学专门培训,人通曼哈顿银行每年也要抽出一部分时间培训银行领导等各级官员,银行教育工作主管把培训工作的主攻方向放在银行领导上。人通曼哈顿银行耍求技术性较强的工作岗位人员人具备

6、大学以上学历,为此,冇些员工积极申请参加学历或学位培训,银行负责支付全部费用,学习期间工资照发,但规定,只能业余时间学习,J建立这种“资助自我开发”制度,企业自然增加了部分开支,但从长远看至少有两在好处,一淀公司规模扩大时职工可以内部流动,尽快投入较大的工作空间;二是在公司进行技术调整使下岗职工可以增加谋职机会,银行要求职工加强道徳修养,鼓励职工在离开银行后继续成为对企业对社会的•种回报,这些经验受到了冇关部门的重视,科技的更新,经济部门的不断调整,传统企业经营方式正在萎缩或消失,而另一种银行经营方式在不断地滋生,这就加快了人才的流动,冇条件的企业为社会分担…部分职丁•再就业的侦

7、先培训,这就是大通曼哈顿银行之所以受到美国政府重视的原因之一吧。唯冇脱产培训,才能吸引顶尖人才埃森哲公司的研究表明,员工的升迁机会、“实时”业绩评估及技能的发展是留住人才的关键。尽管公司近来掀起裁员浪潮,80%的全球企业领导人仍认为今天的“人才问题”比三年前重要得多,而且其中的68%认为昭住人才远比补充新鲜血液更匝要。这项题为《高技能的员工:数码经济时代决定成败的因索》的研究发现,人多数公司仍在为留住人才的问题而头疼,是因为他们主要依靠提高工资和奖金來防止跳槽,而在这方面领先的公

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