《办公自动化应用技术教学资料》课外阅读2

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1、办公自动化系统的组成(一)办公自动化系统的硬件(1)信息输人设备(2)信息处理设备(3)信息存储设备(4)输出设备(5)复制设备(6)信息通信设备(7)其他设备(二)办公自动化系统的软件(1)系统软件层(2)支撑软件层(3)应用软件层办公自动化的发展措施[1]1.转变领导和使用人员的思想意识。信息化带来的便利是原来利用纸张的方式无法比拟韵。例如：信息共享的优点，使你无论在何地，只要能连上互联网就能办公，网上办公室己得到人们的认同。有些人认为新生事物不容易掌握，存在畏惧心理，有些人认为长时间以来手工操作已经形成

2、定式，没有必要换用新设备，掌握新知识。对于这些具有不同想法的同志应多作思想工作提高认识，培养主动性和创造性的工作作风，从思想上改变陈旧的工作方式和管理形式，提高认识，重点是提高各级行政领导者的认识，通过普级计算机及现代化设备知识。使他们确立办公自动化在生产经营活动屮的地位和作用，以更大的热情支持办公自动化的建设。2.管理人员素质的培养。办公人员是实现办公自动货摊最基本的构成元素，办公人员微机系统知识和微机操作能力的高低是办公自动化水平的决定因素。在物业管理人员对计算机知识的了解和操作并不是人人精通，对管理人员

3、进行微机系统知识的培训已势在必行。企业要有计划地进行计算机操作和计算机应用知识培训，使单机在文档报表处理、数据库录入和查询、计算机远程通讯等方面的应用达到最基本的技术要求，确实把计算机应用到实际工作中，提高工作效率。3.对计算机的维护和保养。(1)保持良好的运行环境。经常打扫卫生，使室内保持清洁,这是保证微机系统正常运行和延长使用寿命的基木条件。(2)定期进行维护与检测。在微机系统的使用中，有很多使用者都是在出现故障后进行维修，而正确的使用方法应该在不连续使用时或者定期对策机系统进行外部设备的维护和内部器件的

4、检测。(3)发现故障，正确判断，及时修复。创设良好舒适的微机运行环境和办公环境。4.制定计算机网络近期和远期发展计划，统筹规划，逐步从单机应用向网络应用、从单机管理向网络系统管理、从简单文档管理向信息化管理过渡，逐步实现各级管理部门的管理自动化、信息化、规范化，实现快速有效的管理，长远目标是耍实现网络信息资源的有效项目利用和办公管理流程的计算机网络管理，要做好在这方面资金上和技术上投人的准备。L___-办公系统的安全问题[2]项目2（一）网络威胁增多，安全域划分难度较大办公系统通常部署在政府部门、企事业单位的

5、内部网络或专用网络，以TCP/IP作为主要的网络通信协议。TCP/IP协议是一种开放协议，侧重于不同类型的物理网络互联，但在安全设计上存在缺陷。随着来自互联网威胁的口益增多，攻击者可能利用已知的安全缺陷和漏洞进行攻击和入侵，使办公网络面临信息搜集、侦听、哄骗、会话劫持、拒绝服务（DoS）项目3等安全威胁，而不合理的网络配置、设备安装的缺失、不严格的访问控制措施等则加大了系统遭受攻击和入侵的可能性。受资金、设备、人员、技术、管理等因素影响，划分网络安全域、应用整体的安全策略、实施边界防护和访问控制存在较大困难，

6、特别是在互联网、内部网络、专用网络Z间实现安全交换数据的难度较人。（二）操作系统安全问题突出，缺乏有效的措施众所周知，Windows是办公系统屮使用最多的操作系统，但Windows本身存在诸多问题。-是核心安全技术不透明。作为一种商业软件，微软并没有公开Windows的源代码，涉及信息安全的核心技术不透明，对办公系统来说仍是一种不可信的操作系统。二是针对Windows系统的威胁增加。如果系统更新不及时，安全措施不严格，存在的漏洞和缺陷可能会被非法入侵者利用，从而対系统的安全产生致命影响。三是技术支持和安全升级

7、服务受限。ppp微软己宣布将停止WindowsXP的主流支持服务、扩展支持服务延续到2014年4月8日；新推出的Vista、Windows7操作系统，由于各方面的原因，尚未在办公等领域大量使用；个别用户仍使用的Windows98和WindowsMe,微软早在2006年7月12FI就停止了相关的支持服务。（三）数据泄露途径多样化，保密性措施不到位办公系统要处理、传递、存储公文等敏感信息和机密数据，一旦泄露可能会造成难以估量的后果，而非法窃取、病毒和恶意软件的破坏、内部管理的漏洞均会造成数据的泄露。随项目了着计算

8、机和网络技术的迅猛发展，移动存储介质、即吋通信、P2P、电子邮件在办公系统中大量使用，使数据泄露的途径更趋多样化。目前的办公系统屮，也有对数据加密的措施，例如口令的MD5对称加密、验证码、电子签名等，但这些加密措施多侧重于用户的身份认证和识别，大量的敏感信息和业务数据仍以明文形式在网络传送，或在数据库中以明文形式存了储。同时，多数办公系统在使用中普遍存在缺省安装、权限设置过低、内容缺乏保护等问题，影