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1、全面预算管理与绩效的关系2012年8月17H,由北京CFO发展中心主办的“中国TOPCFO京都论道”八月份活动举行,话题围绕“全面预算管理如何保障企业战略和经营目标的实现”。金融界网站对论道精彩内容进行聚焦。以下是文字实录：我之前做了12年的财务，之后转行又做了7年的销售,之后我又岀来下海了，现在已经做了两年的培训。今天我想把我自己关于预算的经验跟大家分享一下，我主要讨论的是财务预算跟绩效的关系。我说的这个绩效比较广泛，不是仅仅把绩效指标如何做成考核指标这么狭义。什么是全面预算在这之前,我想先说说我对全面
2、预算的理解。什么是全面预算？在过去工作过程之中,我自己也在一直不断地思考。我有个问题问一下大家，“各位有没有人做过不全面预算？”不全面预算是什么样的？15年前，我在国营企业财务处工作，我们那时候做预算非常简单,领导说了做预算,我们财务部把去年的数字打岀来之后,每个数乘以1・2就行了。上面领导一批准,再发到下面去，管你各部门经理同意不同意，你按照这个执行吧。我认为那个时候做预算就是不全面预算。虽然那时候我们预算做得比较全，包括生产、销售、产量，包括产供销，硏发各个环节，但是它其实不是我们现今说的全面预算。我
3、们现在说的全面预算简单理解是这样的一当一个企业里面，各个部门经理，各个业务单元的领导者，使用预算工具管理自己的业绩的时候，这时候我们就可以说一个企业已经将全面预算管理的工具为自己所用了，这时候才叫全面预算。不是简简单单“全”的问题，而是谁在使用预算的问题。如果只是财务部使用预算,那么可以狭义定义成财务预算。全面预算管理的作用接下来谈谈我对预算的作用的看法。预算在企业里面是什么样的作用呢？一般来说”你如何应用预算决定了预算在你企业里发挥什么样的作用。那你是如彳可去应用预算呢？预算让人踏实我用我自己过去的工作
4、经验简单跟大家介绍一下。1997年我刚去诺基亚做财务经理时候，看着什么都新鲜。那年代我连E・mail都不会发,到哪里都不敢吱声,因为下面的人不是CPA就是曾经在原来公司做财务经理。在三个月熟悉环境之后，某个月我拿着我的报表去找我们总经理，他是芬兰人。我就跟他介绍上个月的收入是多少，销量是多少，费用是多少等等。当我把这件事情介绍完之后，我发现他面无表情。我心想，“这怎么回霸儿?是我英语不好，还是怎么了？”。一会，他问我一句话,“下个月怎么样？”。当时,即便像诺基亚这样大的跨国公司,也没有做全面预算,所以我不
5、知道怎么样回答，只能下个月再准备。下个月的报表做出来之后，这时候我就带着下个月的数据和本月的数据又去找他做报告。同样,当我给他汇报完本月的数据之后，他还是没什么表情，接着还是问了一句，“下个月会怎么样？”。这时我就很高兴的拿出下个月的数据来，跟他说下个月的数据会怎样怎样。这时候他的脸上就有表情了，我自己心里也很高兴。就在这时，他又问了我一句话，“全年会怎么样？”我就又接着说对不起，我不知道。这次我回去之后，就又开始做全面的预算。全年的预算没那么简单，所以我回去之后就开始动手。先画了简单表格,包括收入,利润
6、，成本，费用等等，然后拿着这东西到各个部门拜访，像销售部、采购部、生产部等等。这次在我亲自操办的情况下，把全年的主要数据要来了,这就是全面预算最原始的雏形。然后我就全部给他汇报了，这回他就心花怒放了。这件事给我留下了很深的印象，我自己也琢磨为什么他很关心未来的数据呢？时间长了我就慢慢明白了。在芬兰人设计诺基亚的手机里头，你会发现一键就能按出日历来,就我个人的理解来说，这体现了这个北欧国家人的直线思维，他们对未来很关心。如果你问一个中国人，说“2013年5月4日下午4点半开个会,你有什么时间吗？”中国人会说
7、你疯了。但是芬兰人会拿出来手机仔细查，说不一定有时间，改成5点半吧,而且他跟你约好了这个时间，他就算在欧洲他都坐飞机过来。有一次一个南非的人给我们培训如何跟芬兰人交流,他首先问，你认为芬兰人最重要的是什么？我们有的答规则,信用什么的。但是那个南非人说了一M司“Schedule”，也就是日程表。后来我就知道了，作为企业家，作为老板，作为总经理,如果不知道明天会发生什么,不知道明年发生什么，那么他们今天就会活的不舒服。我们是为明天，为下个月，为未来一年而着想的。在这种情况下，你仅仅告诉我，昨天是什么,这事儿一
8、点不重要，你必须得告诉我，明天可能会怎么样？我心里才踏实。你告诉我明天好，我高兴，如果不好,我提前做准备，提前做准备照样让我心里踏实。这是预算的第一个作用,对未来的预见性能让人过得舒月艮,过得踏实。费用控制一IBM和诺基亚的启示预算的第二个作用是费用控制。有的老板对预算的第一反应就是控制。这实际上包括两方面的，一方面是收入，一方面是费用。这两方面我分别说一下。先说收入。其实做预算,是给我们画了一条基准线,收入是绕着它波动的，但
