关于质量管理体系发展

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1、关于质量管理体系认证对企业发展的作用我公司于2000年通过中国船级社质量管理体系认证公司IS09001:1994认证。中国船级社质量管理体系认证公司是获得国际认可，在中国国内也是知名度和信誉度最高的认证公司。2003年10月15日公司又顺利通过该公司IS09001:2000的换证认可及获得英国皇家UKAS认可证书；每年认证单位的监督审核公司都能顺利通过。一、证书的作用通过体系认证，对内可加强质量管理，提高企业的管理水平；对外在投标中，它是通行证，通过IS09000质量管理体系认证的单位，在省外大部分项目评标时加二分，没有英国皇家认可证书就不能在国外投标或从事监理业务。二

2、、质量管理体系文件的编制及作用（一）体系文件的编制在质量体系认证过程中，必须依据标准要求和结合公司实际编制质量管理体系文件。首先要对公司现有的质量管理状况、文件等进行一次全面的总结和归纳；对公司管理系统进行重新构思，规划和设计；对质量职能进行划分、展开、分配和落实；对各项工作的标准、程序做出规定；对各个过程、环节进行分析、补充和完善。（二）作用1、协调作用强调各部门间的接口和协调，就可以对一项质量工作由谁负责，谁配合，质量信息如何传递，要经过什么手续等，都明文规定，从而避免由于各部门职责不清，相互推诿扯皮现象，使各部门配合默契，协调顺畅，提高工作效率。2、克服旧习惯、巩

3、固新成果作用在以往工作中，经常出现时紧时松的“常见病”、“多发病”，对这类问题，就要靠严格按标准作业，当努力使质量状况好转后，要总结经验，将成功的作法和成果纳入公司工作标准或其它文件中，便于推广执行。3、“契约”作用在公司管理者和被管理者之间，通过各类文件，象“契约”一样规定了双方的责、权、利等工作关系，使管理者和被管理者之间的工作关系明确化、简单化。4、证明作用质量管理体系是否完善，运转状况如何，要通过客观证据来证明。无论是向业主，还是接受第二方审核或第三方验证，均要提供体系运行状况的“证明”，只有建立和实施文件化的质量管理体系，才能有凭有据，获得业主的信任，认证机构

4、的认可。5、教材作用无论是新进入员工，还是老员工调换工作岗位，以及其他岗位培训，质量管理体系文件都是最切合公司实际，最有效的好教材。6、评价考核作用随着我国公路建设市场的不断完善及监理市场竞争的日趋激烈，公司在参与市场竞争中，必须不断提高管理水平和工作成效，要用科学的组织管理和严格的规章制度强化管理，用优质服务提升企业的形象。质量管理体系文件是公司各项质量工作准则，同时也是检查考核各部门和员工质量工量效益评价考核的基本条件。作好坏的依据。此，质量管理体系文件化又是公司实行质