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时间:2019-09-04
《公务员结构化面试的知识与技巧》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、结构化面试的知识与技巧目前公务员面试的主要方法是采取结构化面试为主,领导小组讨论面试为辅。广西的公务员面试主要采用结构化面试的方式进行。以下是结构化面试的一些知识与技巧。1.人员组成。结构化面试参加人员(即考场内人员构成)有:1名主考生;6名考官,1名计时员,1名记分员,1名核分员,1名监督员。主考官负责对考生进行考题的提问,其他考官不对考生进行提问,只进行评分,其他人员不参与评分。2・考题设置。(1)题量。一般一份面试题有4道题,面试的总时间大概是15分钟,包含:考生审题时间3分钟+答题时间12分钟。(2)题本。面试考题分为考官题本、考生题本共2种。考官题本由考官持有;
2、考生题本在面试前摆在面试席位上由考生持有,考生面试结束后不得带走考生题本及草稿纸等。考生进入考场入座后,主考官会有一段开场白,主考官的开场白结束后,考生可以开始审题。考生审题时,可以在考生面试席上的草稿纸上罗列答题提纲,根据提纲回答问题。(3)题型。题型很多种,一般有:分析型、两难型、组织管理协调型、自我认知型、哲理型(此类型很多时候隶属分析型或其他类型的题目)、混合型等等。前三种几乎每次考试都会有。3.测评内容和参考要素。考题没有标准答案,只要考生答题答得合情合理、有条不紊、分析到位、观点正确,一般会得高分。一般,考官是根据以下七个方面内容对考生回答的问题进行评分的:(
3、1)语言表达能力(大约10分);(2)综合分析能力(大约20分);(3)应变能力(大约15分);(4)计划组织与协调能力(大约15分);(5)人际交往的意识与技巧(大约20分);(6)自我情绪控制能力(大约15分);(7)举止、仪表(大约5分)。4.考生审题。(1)审题时间。一般审题时间为3分钟。考生审题3分钟后,考场内的计时员会提示主考官和考生“审题时间结束”;主考官这时才开始向考生提问(即念题本),当主考官问完第一道题目后,考生才开始答题。考生回答完第一道题目后,主考官才接着问第二道题目,以此类推直到面试结束。(2)审题方向。不管看到什么题目,首先要思考的是这道题侧重
4、测评考生哪方面的能力?(我们一般可从这几个方面去思考:语言表达能力、综合分析能力、应变能力、计划组织与协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制能力等),根据这些方面逆向去寻找答题突破口就不广西的真题,多练习逆向审题。容易偏题了。请多从网上看看往年各省面试的真题,特别是5.考生答题。考生答题时,最好先分析题目属于哪一类考题,根据考题模式,按照答题技巧,理清思路后答题。(1)分析型考题。这类题主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力,这类题往往发问的方式是:“・,你如何看待这种现象
5、?你如何理解?”。这类考题出题的角度一是:一些社会热点.焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观.荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是:比喻性的题目或者哲理题、谚语题,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待"“关于事业单位人员缴纳养养老保险的问题。当前,很多人对事业单位工作人员个人从不缴费却拿较高退休金有很多看法,你对此事怎么理解?”回答以上这类题目首先要阐述自己的观点看法或者出此问题的时代背景或国家政策,其次要展开论述分析,分析产生问题的原因(可从主、客观原因区分析),最后要理论联系实际拿出解决问题的办法和见解。(2)自我认知型考题
6、。这类题目往往结合考生个人和考试本身命题,女卩:“请介绍一下你的个性特征”;“你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作?”再如:“给你五个词语,要你结合自己的情况组织一个小故事”。回答这类题目答题技巧是:从正面(好的方面)剖析自己,展示自己的优点,把自己的追求等展示出来。值得注意的是,在答题的过程中不要透露自己的姓名。(3)组织协调管理型考题。这类题主要测查考生的综合分析能力和组织管理能力,为人处世能力等。这类题往往会是一道情景题,要考生设想亲自去处理,考察考生怎么安排,怎么计划。这类题出得最多的往往是处理突发事件。回答这类问题时要注意做事计划的周密性、可行性,组
7、织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。如题目:“你是工作小分队的负责人,开展一次由各单位参加的’让老人更幸福’的公益活动或者组织一次会议,你将如何开展工作?”。再如:“目前是小儿手足口病情的高发期,且有幼儿因病死亡,有人借机将此事闹大,你作为卫生部门的工作人员,你该怎么处理?”回答这类问题的技巧是三步走:1•事前怎么准备(包括调查摸底、拟定方案、汇报、发通知等等细节工作),2.事中怎么处理(了解情况,参与到其中,做好引导和疏导,让事情朝着良性方面发展),3.事后怎么处理(处理好该处理的工作后,对工作进行总结
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