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时间:2019-09-05
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1、第一章物流案例分析导论一、物流管理问题的特点(1)物流管理是有关物料的移动和储存的科学;(2)物流管理包括管理物料有效流动的信息流;(3)物流管理的范围包括整个供应链,从原材料供应开始直到产品的最终消费;(4)用统一的原则来计划和组织整个供应链的材料流动;(5)物流管理有两个关键的目标,一是达到适当的客户服务水平,二是通过最低成本实现这一目标。二、物流案例分析的基本步骤(1)物流现在分析;(2)物流问题识别与整理;(3)产生、评价与选择解决方案;(4)方案的实施与控制;(5)撰写最终报告。(一)物流现状分析1.物流结构分析(1
2、)货物的实际流动;(2)支撑货物移动的信息流和信息系统;(3)控制物流的组织和管理结构。2.物流分析(1)物流结点:①制造商;②供应商;③分销配送企业(2)物流信息管理系统分析:①订单信息处理;②需求预测信息;③物流管理信息的监控;④计算机系统(3)物流组织和管理结构(4)物流绩效评估:①供应链的总体绩效;②供应链的相对绩效;③单项物流功能的绩效评估(5)物流的商业环境分析:①企业内部环境;②外部商业环境;③应用SWOT分析法(二)物流问题识别与整理1.找出和确定企业的物流问题2.物流问题的分类3.物流问题的排序(三)产生、评
3、价与选择解决方案1.解决方案的产生2.评价备选方案3.选定解决方案(四)物流方案的实施与控制1.资源方面①由谁负责进行实施;②如何将建议方案的好处“推销”给公司内部及供应链上相关的个人、小组、部门和单位。2.时间方面①有何种时间要求;②实施的顺序如何。3.管理方面①方案的成本和效益如何衡量;②如何监管。(五)撰写最终报告案例分析报告应当叙述清晰、简明扼要,并且易于阅读。三、物流案例报告的撰写格式1.前言包括案例的主要问题、措施和建议方案预期受益。这部分强调言简意赅。2.现状描述根据具体案例背景对现况进行描述。3.要点分析可借助
4、一定的物流分析工具对案例表现出来的问题进行分析。4.结论明确产生问题的原因。5.建议即提出改进方案。
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