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1、长春新友谊百货有限公司销售小票的填写规范财务部2015-12-7销售小票的开具要求、专柜导购应正确填写销售小票(一式三联),销售小票中以下内容为必填项:1、柜组编号、楼层、专柜名称、口期、商品编码、商品名称、单位、导购工号、原售价、实际售价、数量、金额、合计金额(大小写)、付款方式、VIP卡号、收银员全名(不得以工号代替);货号商品名称单位原售价实际售价数»金额十万千百十元角分100144小衫件19996991¥69900收很记討现金J信用卡□会员卡口礼券□礼金口合计小写¥699.00VIP卡号:J匸类型:VIP折i匕品牌电话拾万①仟陆佰坎拾坎元:角©分
2、肯员业工号00007活动内容备注收银员欷注:1.til内耿货仆仪2現金十血点祸检清・工ia保It好侑臀卡及电*它款小聚.(请讦细阀试他腎h臂面箱客須知)左长春新友谊百货销售凭证no.0243875柜组编号*20117楼层2F专柜名称席色2013年9月9日一联收银联2、要求:项目齐全不得缺项、错项,字迹工整,不得涂改。3、数字填写不得连笔,大小写前一位必须封头(小写封头¥,大写封头区));小写数字:1234567890人写数字.壹貳垒肆伍陆渠捌玖拾3、款台找零以“角”为末位,不计“分”。4、导购填写销售小票时首先检查小票是否一式三联齐全,编码相同。主动提示
3、顾客是否持会员卡购物,会员卡号应填写在销售小票上。5、小票填写统一用双面复写纸,禁止用单面复写纸,并随时检查更换复写纸,保持小票清晰一致。二、导购在付货前应认真核对销售小票(是否加盖收款章和收银员私章,与电脑小票是否相符)三、导购在开单过程中,应该编码逐页填写,不得出现空号,对作废单据不得遗失,按序号在销售红单中间和销售单放一起。对作废的单独列出。四、对因特殊原因遗失的单据,须有同柜组员工证明,收银员核实,部门经理批准,注明“补单”字样。五、如果停电或特殊情况,收银员不能入机的,经商场领导同意后,可以在销售小票上盖收银专用章和私章,先行收款,后补入机。六
4、、销售按折扣不同分为1-3码,填写货号吋要分清。(1码正价一积分打折2码活动3码特价一积分不打折)七、正常促销商品优惠打折,按照商场颁发的促销内容实施,在销售小票右上角填写“活动”或“促销”字样。.八、如优惠打折商品,可写在销售小票上,销售小票单价上填写原价,合计栏填写打折优惠以后的价格。如随商品附赠品时,应在小票上注明赠品内容。退换货一、顾客退换商品必须用红笔填写《退货凭证》退货小票(一式两联)简单写明退、换货原因(开单内容必须和原销售小票内容一致),并注明“退、换”,需专柜导购签字、顾客签字、顾客电话、“货已收回”字样。如下图:货号商品名称单位原售价
5、实际售价数量金S十万千百十元角分100144小衫件19996991¥69900收银记录现金丄信用卡□会员卡口礼券□礼金口合计小写¥699.00VIP卡号:J卡类型:VIP折让:品牌电话錨(畑拾万®仟陆佰攻拾攻元冬角零分营业员工号00007活动内容1备注1:.收银员章広星主盲为认:长春新友谊百货退货凭证柜组编号:20117楼层1F专•柜名称希色K咅魏屯I3SXXXXXXXX還赁USS:不"•—赁已GIZXX身昨no.00204002015年09月09日注:1.当日内取货有效.2.现金当面点消验汹.3.请保背好倍螢R及电脑交教小票.(请详细阅读信誉卡背血顾$
6、独知)一一联退货联二、导购持《退货小票》及《销售凭证》(原电脑小票),请楼层管理人员审核签字后至款台办理退款手续。三、如销售时,顾客参加商场活动领取了相应的礼品、储值卡、券、发票等,则要求顾客退冋或支付等值价款后方可退货。四、顾客退换货时原始购物凭证丢失,经专柜导购确认无误,由楼面管理人员填写《无单退货证明》。标明:原款台号、原交易号、交易日期、付款方式、交易金额、专柜名、退货原因、是否开貝发票、是否领取赠品或参加活动,楼面管理人员签字确认,专柜导购签字确认。销售小票的流转过程一、销售小票一式三联,第一联(白联)为收银联,第二联(粉联)为取货联,第三联(
7、黄联)为顾客联;二、收银员在收银后在二、三联上加盖“现金收讫”章及私章;并将第一联(白联)留下作为每日营业款项的清缴凭证;三、收银台收银后将第二联(粉联)及第三联(黄联)交顾客;四、粉联作为取货的凭证,导购在发货时,应检查粉联是否有收银台盖章;五、导购见单发货,不得先发货后交钱,如给柜组造成任何损失,后果自负;六、黄联作为顾客联,由顾客保管,是顾客售后服务的重要凭证;导购必须提示顾客保存好信誉卡(顾客联),标准用语:“请您保存好购物小票,这是您享受售后服务的唯一的重要凭证,谢谢,欢迎下次光临;七、员工不得私自截留顾客联,一经发现,将给与严肃处理;相关责任
8、一、所开销售小票要求内容完整,金额正确,不许涂改,由于收银员未认真审核单据而导致
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